eufy Security app funktioniert nicht? Probleme und Störung

eufy Security funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-11-07 von Power Mobile Life LLC

Ich habe ein Probleme mit eufy Security

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102 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 102

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

37.3%

Abstürze

19.1%

Anmelden

17.3%

Verbindung

11.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

8 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Petra Schuete

2023-08-13

Seit 2 Tag komme ich vom aktuellen Video nicht mehr zurück ....bitte um Hilfe eilt lg Petra Schüte auf dem ipad ....

Gerlinde

2023-05-03

hallo seit heute funktioniert meine eufy app nicht mehr. ich möchte nachsehen, doch die app öffnet sichnicht. habe bereits zweimal deinstalliert und neu gestartet, brachte aber nichts. was kann ich tun?

Kurt Brand

2022-11-11

Seit Update 10.11.2022 starten Cameras nur kurz, dann bricht Live Verbindung ab und verbindet nicht mehr. App schließen warten, dann gleicher Fehler nach 2-3 sec bricht Live Verbindung ab.

HEB

2022-10-19

App hat update gefahren jetzt kann ich die app nicht mehr starten. Gesichtskennung zeigt failure

🥺 🗣️Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Gerhard Schmier

2022-09-29

die eufy Security App bleibt blau und öffnet nicht

Ludger Seegers

2022-08-30

Mein Handy Samsung S21 Ultra startet seit heute komplett neu, sobald ich die App aufrufe. Deinstallieren kann ich diese App auch nicht, das Handy startet in diesem Fall auch wieder neu. Was kann ich machen? MfG Ludger Seegers

H-P Herbst

2022-07-08

Die App lädt nicht über die Mailadresse entweder ist die Mail nicht richtig oder das Kennwort ist falsch. Alles ausprobiert leider kein Erfolg. Gebe die Kamera zurück wenn es keine Lösung gibt! Mit freundlichen Grüßen H-P Herbst

Nicolaus Reifart

2022-04-03

Leider kommt man vom Shop nicht mehr zurück auf die Security App. Es gibt hierfür kein Icon auf dem Ipad- Bildschirm.

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Habe ein probleme mit eufy Security? Probleme melden

Häufige Probleme mit der eufy Security app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eufy Security app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eufy Security app.

Inhaltsverzeichnis:

eufy Security iPhone Probleme und Lösungen

eufy Security iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eufy Security iOS-App
eufy Security auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

eufy Security Android App Probleme und Lösungen

eufy Security hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eufy Security Servers
eufy Security hat schwarzen Bildschirm

eufy Security iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre eufy Security iPhone App Probleme:

eufy Security iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eufy Security iOS-App
eufy Security auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer eufy Security app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie eufy Security app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die eufy Security app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der eufy Security app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die eufy Security app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die eufy Security app.
3. Wischen Sie die eufy Security app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

eufy Security app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach eufy Security. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

eufy Security iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von eufy Security von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die eufy Security app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um eufy Security herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den eufy Security Kundensupport oder besuchen Sie die eufy Security Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die eufy Security iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der eufy Security app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen eufy Security Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der eufy Security iOS app Here →

eufy Security Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit eufy Security auf Android?

eufy Security hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eufy Security Servers
eufy Security hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die eufy Security App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die eufy Security app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der eufy Security app zu beheben:

Stoppen Sie die eufy Security app erzwingen
Wenn eufy Security nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die eufy Security app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass eufy Security auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der eufy Security app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den eufy Security app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der eufy Security app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die eufy Security app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die eufy Security app neu.

So beheben Sie eufy Security Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und eufy Security Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die eufy Security app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit eufy Security haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die eufy Security app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der eufy Security app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die eufy Security app neu.

So lösen Sie das Problem mit eufy Security Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei eufy Security Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Power Mobile Life LLC, den Entwicklern von eufy Security in Kontakt zu treten..

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Privatsphäre Politik: https://eufy-security-pr.s3.amazonaws.com/overall/privacypolicy.en.html

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E-Mail: support@eufylife.com

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About this app

The eufy Security app gives you the power to control your home protection with the eufy Security ecosystem, including products such as HomeBase, eufyCam, Video Doorbell, Entry Sensor, and more. Always There - eufy Security's ecosystem is designed to be fast with industry-leading battery life and built with durable materials with a weatherproof rating for outdoor products. Privacy Protected - eufy Security is designed with your privacy in mind, offering local storage secured with military-grade encryption. Convenient Integration - Feel safer with easy access to advanced facial recognition, motion detection, and self-learning. Just access from your phone to review your home security anytime, anywhere. Plus, you can access it hands free via Alexa or the Google Assistant. And it's all backed with the commitment to quality from its parent company, Anker. If you have any questions, feel free to contact us at support@eufylife.