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Über: MEET THE JRNY® Digital Fitness Platform. Personalized fitness, just for you.



JRNY Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

JRNY® Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit JRNY®. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um JRNY®. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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57.14% Kontaktübereinstimmung

Developer: IDENTIGY TECHNOLOGY

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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.0 out of 5
Katja Neuhaus
2022-12-12

I want to cancel my Abo immediately, because it was intransparent how the abo works and costs. Thanks a lot

Nicht zu empfehlen

2022-05-04

durch Mohblume

Ich hatte Anfang des Jahres den Max Trainer 8 gekauft. Das Gerät an sich ist nett, Bowflex JRNY hingegen ist von Anfang an eine große Enttäuschung. Die ersten 2 Monate ging die App gar nicht, nun kann man sie immerhin theoretisch verwenden. Etwa 3 Monate habe ich auch das Abo getestet, nun allerdings wieder gekündigt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist eine absolute Katastrophe. Für 20€ im Monat sieht Bowflex scheinbar keinen Grund, für deutschsprachige Kunden auch nur eine halbwegs angemessene Übersetzung zu bieten (hier ein paar Beispiele: seit über 4 Monaten steht da „Mitgleidshaft werden“ als Empfehlung, „Manual“-Modus wird mit „Handbuch“ übersetzt und „Save“ nach dem Training = „Sparen“). Was an den Trainings genau adaptiv sein soll, kann ich ebenfalls nicht nachvollziehen. Mir wurden meistens die selben 4 x-beliebigen Trainings aus dem Sortiment angezeigt. In der kostenlosen Version der App zeigt mir JRNY auch nach dem 20sten Mal „viel zu einfach“ als Rückmeldung nach dem Training beim nächsten Mal immer wieder dasselbe Training wie zuvor. Das ganze ist wirklich schade, weil die Bowflex-Geräte schon potential hätten. So bringt es jedenfalls nichts.
Hier noch konstruktives Feedback: Bitte sinnvolle Übersetzungen nicht durch google translate; Die Leistung sollte auch über Herzfrequenz-Zonen steuerbar sein; Herzfrequenz sollte als Basis für verbrauchte Kalorien dienen; Trainingsintensität sollte sich je nach Feedback der Nutzer ändern.

App hängt bei 1%

2022-05-11

durch Palme78

Die App lässt sich leider nicht aktualisieren. Sie hängt den ganzen Tag bei 1% und nichts passiert. Ich versuchte die App über wlan, mobile Netzwerke zu laden. Habe sie neu drauf gespielt aber nichts hilft.
Sollte ich irgendwann schaffen das Update drauf zu spielen, werde ich meine Bewertung neu vornehmen aber so wie es grad ist hat die App keinen Stern verdient.

Lässt sich nicht aktivieren

2022-05-18

durch Charly711

Werde das Abo wieder Kündigen. Hab mir vor zwei Tagen ein Abo mit zwei Monaten Test gekauft. Wenn ich die App starte zeigt sie immer noch an das ich kein Premium Mitglied bin. Also kann ich nur das benutzen was als nicht Premium auch benutzen kann.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf JRNY® Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein JRNY® Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen JRNY®.


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