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Firmenname:

Über: MOIA aims to provide mobility solutions, including fleet-based commuter shuttles and on-demand
transportation under VW brand.

Hauptsitz: Berlin, Berlin, Germany.



MOIA in Hamburg Hannover Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

MOIA in Hamburg & Hannover Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MOIA in Hamburg & Hannover. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MOIA in Hamburg & Hannover. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 7 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.8 out of 5
Claus Gosch
2021-11-09

wollte mich anmelden. komme leider nicht past den conditionen

Thomas Claus
2021-11-03

Beschwerde über den Fahrer des Moia - Fahrzeugs 248 . Heute 10:00 ab Deichtortunnel über Spaldingstrasse und Eiffestrasse stadtauswärts. Gefährliches überholen auf der Linksabbiegespur ( Ankelmann - Platz ). Immer wieder sehr starkes Beschleunigen und " wilder " Spurwechsel, mal mit, mal ohne zu blinken usw. Meine Telefon - Nr. für Rückfragen : 0163 367 17 17

Maike Müller
2021-06-03

Wir wohnen in HH in der Düsterntwiete 73. Der nächste Halt ist in der Langelohstr. Der Fußweg kann unter 10 Minuten nicht geschafft werden. Können Sie bitte einen näheren Haltepunkt einrichten. Dafür wären wir sehr dankbar.

Victoria Ciemielewski
2021-05-25

Etwas verloren

Was für eine bescheuerte Navigation

2022-04-29

durch Papacarlos2000

Ich habe zum ersten Mal ausprobiert, in Hamburg. Das Auto ist an sich top. Radio oder Musik = 0, ok, muss nicht sein. Der Fahrer schweigsam, ok, ich saß in der Mitte, muss nicht sein, eine Unterhaltung mit einem der Mitfahrer war auch nett. Wäre ich selbst gefahren, ohne Navigation, hätte ich in 15 Minuten die Mitfahrer abgesetzt und mein Ziel erreicht. Mit der Navigation, deren Vorgaben vom Fahrer genauestens abgefahren wurden, haben wir 30 Minuten gebraucht. Die Navigation berücksichtigt gar nicht, dass es kein Kleinwagen ist, und schickt den Bus durch enge zugeparkte Seitenstraßen, um 15 Sekunden auf der Hauptstraße zu sparen . Was für eine bescheuert eingestellte KI hinter der Navigation! Ein Taxi ist teuer, aber viiieeel schneller. Ob ich wieder MOIA benutze - eher nicht, definitiv nicht so schnell wieder.

Leistung gut, Preis noch Luft nach oben

2022-05-06

durch Butzel ;)

Ich bin sehr zufrieden mit MOIA, die App läuft gut und flüssig. Die Leistung ist gut, allerdings sind mir die Preise ein wenig zu hoch (Manchmal über 5€ für einen Kilometer). Da können sie mit dem gut ausgebauten öffentlichen Nahverkehr nicht mithalten. Wünschenswert wären Spartarife oder Abo Angebote (Monatlicher Grundpreis für unbegrenzte Fahrten). Qualitativ kann man nicht meckern, die Autos sind neu und sauber! Die Fahrer meistens nett und aufgeschlossen. Lediglich die ein oder andere Sprachbarriere ist zu bemängeln. Ansonsten, ein gelungenes Konzept. Was auch zu bemängeln ist, ich kann nicht nachvollziehen aus was sich der Preis am Ende zusammensetzt (Kilometer? Zeit? Mitfahrer? usw.)

MOIA ist toll - nur die App taugt nix

2022-05-13

durch Teter2

MOIA ist eigentlich klasse: Handy zücken, Start und Ziel auswählen und ... Bus fährt vor. Leider zickt die App immer wieder rum. Ich muss mich gerade zum 5. Mal neu anmelden! Warum? Neue Version installiert? Sicherheitscodes geändert? Warum vergisst die App alle paar Wochen Meine Logindaten? Man erfährt es nicht. Der schöne Effekt ist schlagartig dahin schnell mal ... - oh die App zickt wieder rum. Na dann wieder anmelden ... Sicherheitscodes schicken lassen, u.s.w. ... Inzwischen wäre ich zum Ziel gelaufen!

Außerdem nervt die ständige Fragerei. Was hat Dir am besten gefallen? Fragt doch mal bitte, was mir NICHT gefallen hat - und verbessert das! Dann gibt‘s die Kritik auch gerne intern und nicht hier öffentlich im App-Store.

An das skandinavische „geduze“ muss ich mich auch erst noch gewöhnen ...


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MOIA in Hamburg & Hannover Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MOIA in Hamburg & Hannover Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MOIA in Hamburg & Hannover.


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