MOIA in Hamburg Hannover direkt für Support kontaktieren

Ich habe zum ersten Mal ausprobiert, in Hamburg. Das Auto ist an sich top. Radio oder Musik = 0, ok, muss nicht sein. Der Fahrer schweigsam, ok, ich saß in der Mitte, muss nicht sein, eine Unterhaltung mit einem der Mitfahrer war auch nett. Wäre ich selbst gefahren, ohne Navigation, hätte ich in 15 Minuten die Mitfahrer abgesetzt und mein Ziel erreicht. Mit der Navigation, deren Vorgaben vom Fahrer genauestens abgefahren wurden, haben wir 30 Minuten gebraucht. Die Navigation berücksichtigt gar nicht, dass es kein Kleinwagen ist, und schickt den Bus durch enge zugeparkte Seitenstraßen, um 15 Sekunden auf der Hauptstraße zu sparen . Was für eine bescheuert eingestellte KI hinter der Navigation! Ein Taxi ist teuer, aber viiieeel schneller. Ob ich wieder MOIA benutze - eher nicht, definitiv nicht so schnell wieder.

Ich bin sehr zufrieden mit MOIA, die App läuft gut und flüssig. Die Leistung ist gut, allerdings sind mir die Preise ein wenig zu hoch (Manchmal über 5€ für einen Kilometer). Da können sie mit dem gut ausgebauten öffentlichen Nahverkehr nicht mithalten. Wünschenswert wären Spartarife oder Abo Angebote (Monatlicher Grundpreis für unbegrenzte Fahrten). Qualitativ kann man nicht meckern, die Autos sind neu und sauber! Die Fahrer meistens nett und aufgeschlossen. Lediglich die ein oder andere Sprachbarriere ist zu bemängeln. Ansonsten, ein gelungenes Konzept. Was auch zu bemängeln ist, ich kann nicht nachvollziehen aus was sich der Preis am Ende zusammensetzt (Kilometer? Zeit? Mitfahrer? usw.)

MOIA ist eigentlich klasse: Handy zücken, Start und Ziel auswählen und ... Bus fährt vor. Leider zickt die App immer wieder rum. Ich muss mich gerade zum 5. Mal neu anmelden! Warum? Neue Version installiert? Sicherheitscodes geändert? Warum vergisst die App alle paar Wochen Meine Logindaten? Man erfährt es nicht. Der schöne Effekt ist schlagartig dahin schnell mal ... - oh die App zickt wieder rum. Na dann wieder anmelden ... Sicherheitscodes schicken lassen, u.s.w. ... Inzwischen wäre ich zum Ziel gelaufen! Außerdem nervt die ständige Fragerei. Was hat Dir am besten gefallen? Fragt doch mal bitte, was mir NICHT gefallen hat - und verbessert das! Dann gibt‘s die Kritik auch gerne intern und nicht hier öffentlich im App-Store. An das skandinavische „geduze“ muss ich mich auch erst noch gewöhnen ...