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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.6 out of 5

Lange Aktualisierungszeiten, Werte stimmen teilweise nicht, kein Export

2025-04-02

durch Schlepperpaule

„Frische“ Werte nur alle 5 Minuten, auf dem iPad teilweise nur nach Neustart der App.
Es gibt keine Möglichkeit die Werte (z.B. im csv-Format) zu exportieren und dass sich mit jedem zweitem Update ändert, wie einem welche Daten präsentiert werden, macht die Sache nicht besser.
Viel Luft nach oben….

Schlechter kann man eine App nicht machen, Hit ab!!

2025-04-03

durch EC135_T1

Diese App ist eine Frechheit am Nutzer! Katastrophale Übersetzung, keine Eingabe von Cent Beträgen für den Ertrag! (keine Ahnung wo man auf dieser Welt überall min. einen Euro pro eingespeiste KW/h bekommt, hier in Deutschland auf jeden Fall nicht.
Das Einrichten der eigenen Anlage ist ebenso eine Unverschämtheit wie der ganze Rest der App. Schrott sonst nichts!

Idee gut..funktioniert aber nicht.

2025-04-04

durch Mb1007851223

Erstens ist die aktualisierungsintervall von 5 Minuten viel zu lang. Dann werden die Werte über das Jahr falsch gesammelt und stimmen in den Monats und Jahresansichten überhaupt nicht. Das heißt als Echtzeit kann man es nicht gebrauchen, weil das Bild Minuten lang still steht und auf Langzeit haut es auch nicht hin weil die Werte verfälscht gesammelt werden. Ein Auswerten der Anlage z.B. für ein Jahr ist nicht möglich. Wir sprechen von 4 stelligen Abweichungen im KWH Bereich bei 8 kWp Anlage im Jahr.




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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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