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Über: Jasper Technologies develops cloud-based platforms.

Hauptsitz: Santa Clara, California, United States.



Webex Meetings Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

Webex Meetings Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Webex Meetings. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Webex Meetings. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5

Funktioniert aber verliert oft Grundeinstellungen

2022-04-28

durch GrumpyButUnfair

Wir benutzen diese Anwendung seit einigen Jahren (PC, iPhone, iPad) und sie hat sich im Laufe der Zeit stark verbessert (von absolutem Schrott zu akzeptabel).
Allerdings ist die Integration in CarPlay weiterhin suboptimal. Bsp: Im Kalender ist ein WebEx Meeting aufgeführt, wählt man dieses am Bildschirm des Autos aus (was ja während einer Fahrt erlaubt ist) und nicht am Telefon (was dem Fahrer während der Fahrt verboten ist) fragt WebEx nach wo/wen es anrufen soll. Wenn ein Beifahrer gerade mit an Bord ist kann er am Mobil-Tel. das Meeting auswählen und die Besprechung kann via CarPlay dargestellt werden.
Ein anderes Problem ist, (bei Benutzung von WebEx am PC) dass oft WebEx scheinbar motivationslos die Mikrofon Einstellungen zwischen den Meetings verliert (wenn man ein Headset benutzt), so dass man plötzlich schlecht hörbar ist oder der Ton über den PC Lautsprecher kommt anstatt über dem Headset. Wenn ich dürfte, würde ich WebEx und die anderen dazugehörigen Programme löschen und nicht mehr benutzen.

Neue App, neue Probleme

2022-05-05

durch Telefon_man

Die neue Webex App läuft auf meinem IPhone nur mit dem Telefon und über Freisprechen, nicht aber über Bluetooth.
Da ich Vieltelefonierer bin, ist das unbrauchbar.
Auf meinem Laptop nutze ich die Webex Desktop App für Windows und das Outlook Plug-in. Ich habe jede Woche Probleme mit Updates bzw. damit, dass die Verbindung zum Cloud Server flöten geht und ich weder Meetings aufsetzen, verschieben oder canceln kann. Ein Removal plus eine Neuinstallation pro Woche ist exakt einmal zu viel.
MS Teams hat diese Macken nicht und noch dazu eine erheblich bessere Sprach- und Videoqualität.
Warum bekommt Cisco das nicht hin? Warum gibt es immer wieder so viele UX-Probleme?

iPad-Darstellung verbesserungsfähig

2022-05-12

durch Schlumpfpapa

Es wäre schön, wenn der zusätzliche Platz auf dem iPad auch ausgenutzt würde. So ist zum Bespiel während einer Konferenz die Reihe mit den Knöpfen nur so breit wie auf einem Smartphone und man muss für viele Funktionen auf „...“ drücken, obwohl noch jede Menge Platz wäre alle Knöpfe gleichzeitig anzuzeigen.

Und eine den lokalen Gepflogenheiten angepasste Darstellung von Zeit und Datum, sollte eigentlich auch selbstverständlich sein, also 14:00 Uhr statt 2:00 pm


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Webex Meetings?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Webex Meetings Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Webex Meetings Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Webex Meetings.


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