Firmenname: Cisco
Über: Jasper Technologies develops cloud-based platforms.
Hauptsitz: Santa Clara, California, United States.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Webex Meetings. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Webex Meetings. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Preisinformationen abrufen für Jasper Technologieshttps://help.webex.com/nowvmhw/
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http://www.webex.com/terms-of-service-text.html
https://www.cisco.com/web/siteassets/legal/privacy.html
durch GrumpyButUnfair
Wir benutzen diese Anwendung seit einigen Jahren (PC, iPhone, iPad) und sie hat sich im Laufe der Zeit stark verbessert (von absolutem Schrott zu akzeptabel).
Allerdings ist die Integration in CarPlay weiterhin suboptimal. Bsp: Im Kalender ist ein WebEx Meeting aufgeführt, wählt man dieses am Bildschirm des Autos aus (was ja während einer Fahrt erlaubt ist) und nicht am Telefon (was dem Fahrer während der Fahrt verboten ist) fragt WebEx nach wo/wen es anrufen soll. Wenn ein Beifahrer gerade mit an Bord ist kann er am Mobil-Tel. das Meeting auswählen und die Besprechung kann via CarPlay dargestellt werden.
Ein anderes Problem ist, (bei Benutzung von WebEx am PC) dass oft WebEx scheinbar motivationslos die Mikrofon Einstellungen zwischen den Meetings verliert (wenn man ein Headset benutzt), so dass man plötzlich schlecht hörbar ist oder der Ton über den PC Lautsprecher kommt anstatt über dem Headset. Wenn ich dürfte, würde ich WebEx und die anderen dazugehörigen Programme löschen und nicht mehr benutzen.
durch Telefon_man
Die neue Webex App läuft auf meinem IPhone nur mit dem Telefon und über Freisprechen, nicht aber über Bluetooth.
Da ich Vieltelefonierer bin, ist das unbrauchbar.
Auf meinem Laptop nutze ich die Webex Desktop App für Windows und das Outlook Plug-in. Ich habe jede Woche Probleme mit Updates bzw. damit, dass die Verbindung zum Cloud Server flöten geht und ich weder Meetings aufsetzen, verschieben oder canceln kann. Ein Removal plus eine Neuinstallation pro Woche ist exakt einmal zu viel.
MS Teams hat diese Macken nicht und noch dazu eine erheblich bessere Sprach- und Videoqualität.
Warum bekommt Cisco das nicht hin? Warum gibt es immer wieder so viele UX-Probleme?
durch Schlumpfpapa
Es wäre schön, wenn der zusätzliche Platz auf dem iPad auch ausgenutzt würde. So ist zum Bespiel während einer Konferenz die Reihe mit den Knöpfen nur so breit wie auf einem Smartphone und man muss für viele Funktionen auf „...“ drücken, obwohl noch jede Menge Platz wäre alle Knöpfe gleichzeitig anzuzeigen.
Und eine den lokalen Gepflogenheiten angepasste Darstellung von Zeit und Datum, sollte eigentlich auch selbstverständlich sein, also 14:00 Uhr statt 2:00 pm
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