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Über: The SmartRow App (together with the SmartRow-conversion) will turn your
WaterRower into a lab grade ergometer. It will not only show you power,
distance, work-per-stroke, calories etc.



SmartRow Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

SmartRow Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SmartRow. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SmartRow. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)








Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.2 out of 5

3.0.0 ist schlechtes Update, mit bösen Macken

2022-04-30

durch Ducttaperocket

Erster Eindruck: Mit dem Update auf Version 3.0.0 kann ich unter History keine Details einzelner Sessions mehr anzeigen. Stattdessen schwarzer Bildschirm und die App bleibt hängen. Auch die Monatssumme vom Vormonat stimmt nicht, die letzte Session wird ignoriert. Mein iPhone ist aktuell, mit der Vorversion lief noch alles. Sehr enttäuschend.

Nachtrag: Mein erster Versuch, mit 3.0.0 eine neue Session abzuspeichern, schlug fehl. Stattdessen musste ich Screenshots vom Endstand machen. Nach Rückkehr ins Hauptmenü war meine komplette History gelöscht! Aaaaargh. SmartRow will mich so wohl zwingen, ein Benutzerkonto einzurichten. Großer Mi$t, das alles.

App funktioniert irgendwie, mehr aber auch nicht

2022-05-07

durch Met4cortex

Die App ist weder optisch noch funktional irgendwas besonderes. Schlicht die Tatsache, dass man eine App zur Verbindung mit der digitalen Rolle braucht, lässt sie mich nutzen.

Sie funktionier, zeigt auch irgendwas an, wobei ich stark die errechneten kcal bezweifle. Die Zeit, Züge, etc. mögen soweit stimmen.

Es gibt keinen detaillierten Auswertungen, gescheite Pläne oder einen Apple Watch Support. Da ähnlich gelagerte Kommentare schon länger existieren bedeutet das wohl, dass eine Erweiterung und Verbesserung der App beim Hersteller keine Priorität hat. Sehr schade.

nach Update schlechter als zuvor

2022-05-14

durch PepeCharly1972

Grundsätzlicher Ansatz der App gut, aber nach dem Update fehlen Daten der letzten Trainings. Funktionsumfang der App noch immer gering. Gerade einmal die Basisdaten werden erfasst. Keine Pausen, keine Steigerungen oder Intervalle. Apple-Watch wird nicht sauber eingebunden. Hier gäbe es noch viel zu tun, aber leider lassen sich die Entwickler Zeit. Wenn Updates dann dazu führen, dass Daten nicht mehr aufrufbar sind (ich sehe bspw. nur noch die letzten drei Rudersessions....), dann ist das einfach nur schlecht! Testet hier niemand?


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SmartRow Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein SmartRow Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SmartRow.


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