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Über: Deutsche Familienversicherung is the first digitized insurer and the only functioning Insurtech on
the German market.

Hauptsitz: Frankfurt, Hessen, Germany.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.9 out of 5

Sehr gelungenes Design, jedoch noch verbesserungsfähig

2022-05-07

durch Piti2k

Die App an und für sich ist super übersichtlich und intuitiv bedienbar! Dafür kann man ein großes Kompliment aussprechen. Leider ersetzt die App jedoch aufgrund des fehlenden Postfachs das Online-Kundenportal nicht komplett. Auch eine Übersicht eingereichter Rechnungen sowie deren Bearbeitungsstatus wäre sinnvoll. So eignet sich die App derzeit eigentlich nur um auf die Schnelle eine Rechnung einzureichen, welche dann doch nicht innerhalb von 48 Stunden erstattet wird. 😅

Nicht für iPad geeignet

2022-05-14

durch KaitoYuki

Die App funktioniert einwandfrei ist übersichtlich und daher leicht zu bedienen. Nur hoffe ich dass diese irgendwann für das iPad angepasst wird, daher nur vier Sterne.

Schöne App mit Ausbau Potential

2022-05-21

durch Vincent.g.o

Die Einreichung funktioniert problemlos.
Was mit noch fehlt, ist eine Statusanzeige der eingereichteb Belege und die Anzeige von abgeschlossenen Vorgängen, wie es sie im Portal gibt. Außerdem werden mir nicht alle Korrespondenzen in der App angezeigt.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Deutsche Familienversicherung Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Deutsche Familienversicherung Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Deutsche Familienversicherung.


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