VeryFitPro direkt für Support kontaktieren

Hallo, die alte Uhr meiner Mutter musste ersetzt werden. Wir haben die Uhr dafür nochmal mit der App VeryFitPro verbunden, um alle Daten zu übertragen (es sind mittlerweile 3 Jahre an Daten, die nicht verloren werden sollen). Ich dachte, dass alle Daten der alten Uhr bei der Verbindung der neuen Uhr mit der App überschrieben werden und nun einfach die neue Uhr die Daten speichert. Leider war das aber nicht so: Beim verbinden der neuen Uhr wurden die Daten dieser synchronisiert und dadurch, dass es noch keine Daten darauf gab, waren alle Daten der alten Uhr weg. Zum Glück konnte ich durch nochmaliges verbinden der alten Uhr wieder alle Daten zurücksetzen. Die Frage ist nun: Wie verbinde ich die neue Uhr am besten ohne Daten der alten Uhr zu verlieren. Ich bitte um möglichst schnelle Rückmeldung. Danke im Voraus!

Habe seit einiger Zeit Probleme mit der Aufzeichnung über die Smart Watch auf meinem Handy. Ist zwar verbunden (ID205G) und startet auch den Laufbeginn, aber nur bis 3km kommt das jeweilige 1km Signal. Nach ca 3,4 km wird dann das Disülay auf dem Handy sogar auf 0,00 für km, die Lauzeit zurückgesetzt ?? Die Uhr zählt aber die Laufstrecke weiter. Nach Ende des Laufs ( meist ca 11km ) steht ja am Handy noch alles auf 0,00 ich versuche dann den Sport am Handy zu beenden ... es kommt die ewig andauernde Meldung " Lese Ein " ? Auch die früher direkt angezeigte Laufstrecke mit den km-Steps erscheint nicht im Display und die Gesamtlaufstrecke wird auch nicht erhöht, das Einzeltagesziel wird auch nicht wie früher gespeichert. Aktuell wird immer der alte Stand ( z.Zt. Gesamt 672 km ) angezeigt. Wo liegt evtl. der Fehler ? ( Die App am Handy habe ich auch schon einmal neu installiert.

Hallo, ich habe mein Passwort für veryfitpro vergessen, wo kann ich es zurücksetzen um die Veryfit-App zu synchronisieren? Bitte um Rückmeldung

Ich möchte meine Schrittlänge ändern. Wie kann ich diesen Vorgang machen. Vielen Dank Franz-Josef Fromme

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzten?

Ich möchte die neue App Very fit mit der alten apo very fit pro synchronisieren. Ich weiß allerdings das Passwort von very fit pro nicht mehr und es gibt keine möglichkeit auf Passwort vergessen zu gehen. Was nun?

Würde gern mein Gerät synchronisieren, habe mein Passwort vergessen,was kann ich tun,leider kein Button zum Passwort zurücksetzen in der App vorhanden

würde das Programm gern synchronisieren aber ich weiß mein Passwort leider nicht mehr und kanns nicht ändern weil man dazu das alte Passwort braucht...

Hallo, ich kann mich in der App nicht mehr anmelden, die Synchronisation funktioniert dementsprechend nicht. Auch eine neue Registrierung funktioniert nicht, ebenso wie die Passwortanforderung. Gibt es da ein generelles Problem? Danke für irgendeine Antwort!

Hallo, ich kann mich nicht mehr anmelden und syncronisieren. Meine email wird nicht gefunden. Was kann ich tun? Vg julia

Ich kann seit einer Woche Veryfitpro nicht mehr mit Google fit verbinden. Dadurch kann ich auch meine Fitness Daten nicht weiter leiten. Was kann ich tun? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Barbara

Warum kann ich nur 3 Aktivitäten im Aktivitätsprofil speichern?

Ich habe VeryFitPro vorgestern gekauft, um die Herzfrequenz bei sportlichen Aktivitäten zu kontrollieren. Gelegentlich wird die Herzfrequenz angezeigt, meistens nicht. Woran kann das liegen?

Meine Daten gehen ständig verloren und kann man sie manuell nachtragen. Es ist sehr traurig

Leider finde ich keine Option in der Handyapp um die "Details der absolvierten Aktivitäten" der letzten Tage abzufragen. Auf der Uhr sind diese (nicht ausführlich) aufgezeichnet unter "Sportanmeldung", die aber wohl alle 7 Tage gelöscht werden. Gibt es diese wirklich nicht oder finde ich das entsprechende Symbol nicht ?? Bitte um einen entsprechenden

Guten Tag, wir haben für unsere Tochter diese Uhr gekauft. Ob die Aufzeichnungen der Schritte und so weiter funktioniert, können wir noch nicht sagen. Unser aktuelles Problem ist, das es bei einem Anruf bzw. einer SMS eine Benachrichtigung gibt, bei einer eingehenden WhatsApp erfolgt keine Benachrichtigung. Können Sie uns hier helfen? Mit freundlichen Grüßen

Ich habe eine Smartwatch Fitness Tracker Uhr 1.3 Herrenuhr in schwarz. Das Kunststoff Armband ist gerissen. Können Sie mir ein Ersatzband sckicken. Anschrift: Peter Hochstuhl, Beethovenstraße 11.63512 Hainburg Preis bis 8 € egal. Telefon 06182 8407751 oder 0173 3016899 DANKE

Hallo Mein Name ist Paul und ich finde es unferschämt das wenn man seine uhr 2 Tage lang nicht koppelt das sie dann verrückt spielt.Ich habe mein uhr dann gekoppelt und dann wahr alles ok bis vor 2 Tagen.Vor 2 Tagen hatte ich die uhr aufgeladen machte sie an und man sied nur noch einen Pfeil nach oben. Ich habe sie probiert zu koppeln aber es geht nicht was soll ich jetzt tuhen?

Mein Armband ist kaputt und ich kann meine Fitness nicht messen. Ich bin im Urlaub in Südtirol. Was soll ich tun? Ich schreibe schon das 2. Mal. Leider bekam ich bis jetzt noch keine Antwort und Reaktion auf meine Email

Ich kann meinen VeryFitPro nicht aufladen!

Hallo - 1) hab gefühlte 100x mein Passwort zurückgesetzt und ich kann mich nicht anmelden 2) wie kann ich veryfitpro am PC verwenden - hab ein iphone, gibt es da einen app für den PC Danke im Voraus für die Unterstützung. MfG Michaela

Ich habe die fitness Uhr sw333 (v4) ich habe ein neues Handy bekommen und wollte die Uhr mit dem neuen Handy verbinden doch das geht nicht da wird mir angezeigt die Uhr hätte kein Bluetooth aber vorher konnte ich sie ohne Probleme benutzen

Ich bin ziemlich genervt von dieser uhr. Würde die am liebsten zurück geben . Sowas von ungenau. Wieso wird die Aufzeichnung vom schlafen immer ab um 22 Uhr gemessen? Wo kann ich das einstellen. Und bitte schreibt mit besseren deutsch. Das kann ja keiner verstehen. Sehr enttäuschend. Leider kann ich die nicht mehr zurück geben.

Seit 2 Wochen wird die Herzfrequenz nicht mehr angezeigt. Wie kann das Problem gelöst werden ?

Leider sind die Daten aus den vergangenen Wochen aus der Wochenansicht gelöscht, schade! Monatsdaten, Jahresdaten sind vorhanden. Könnt Ihr das fixen? Vielen Dank

Der akku hält nach vollständiger Aufladung nur noch std

Verwende VeryFitPro seit mehr 2 Jahren. Nun wollte ich den Tagesrang aufrufen und die App sagt mir Bitte zuerst anmelden obwohl ich angemeldet bin. Weiterhin habe ich mein Password vergessen ansonsten würde ich mich abmelden und wieder neu anmelden - was kann ich machen um mit meinem Profil wieder voll funktionsfähig zu sein?

Hallo Warum wird bei Aktivität-Details nur die letzten 3 Wochen bzw. 3 Monate angezeigt. Gruß Klaus Eisenmann

Hallo, Das herzfrequenzdiagramm funktioniert nicht:/ Grüße

Hallo, habe die Veryfitpro App nun. Leider werden die Schrittdaten nicht an Google Fit übernommen. Was kann ich tun? Habe die App und die Smartwatch erst seit 1 Woche und bin enttäuscht, dass es nicht geht wie beschrieben. Bitte um Hilfe. Danke

Guten Tag, Veryfitpro App funktioniert nicht,ich habe ein Xaomi Mi9, Bluetooth erkennt den Fittracker aber Veryfitpro erkennt den Fittracker nicht,ich habe schon alle Standart Maßnahmen durchgeführt, aber es hilft alles nicht. Meine Frage was kann ich machen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo!!! Die Benachrichtigung und Anrufe in der App sind aktiviert. Trotzdem bekomme ich keine Benachrichtigung auf due Uhr. Ich habe die App schon neu installiert und auch dif Bluetooth Verbindung geprüft. Gruss Daniela Schneider

In der Wochenübersicht sind plötzlich von den letzten 3Tagen die Daten verschwunden??? Auch zeichnet er die Strecken nicht auf, obwohl Bluetooth und MobileDaten und GPS eingeschaltet sind. Ziemlich nervig

Habe meine Uhr seit November, am Anfang ging die Veryfitpro App recht gut. Seid dem Update funktioniert die Herzfrequenz Wochendaten garnicht nur permanent 62 Herzfrequenz, Tage u. Wochenlang. Wann wird sich da endlich mal jemand darum kümmern ? Das ist sehr ärgerlich.