Firmenname: an he
Über: ----The main function of VeryFit - Smart Band----
1. Includes checking exercise,
sleep quality, the state of the heart rate monitor, a smart alarm clock to wake
up, APP message alert.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit VeryFitPro. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um VeryFitPro. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Ich habe mein Passwört vergessen.
Hallo, die alte Uhr meiner Mutter musste ersetzt werden. Wir haben die Uhr dafür nochmal mit der App VeryFitPro verbunden, um alle Daten zu übertragen (es sind mittlerweile 3 Jahre an Daten, die nicht verloren werden sollen). Ich dachte, dass alle Daten der alten Uhr bei der Verbindung der neuen Uhr mit der App überschrieben werden und nun einfach die neue Uhr die Daten speichert. Leider war das aber nicht so: Beim verbinden der neuen Uhr wurden die Daten dieser synchronisiert und dadurch, dass es noch keine Daten darauf gab, waren alle Daten der alten Uhr weg. Zum Glück konnte ich durch nochmaliges verbinden der alten Uhr wieder alle Daten zurücksetzen. Die Frage ist nun: Wie verbinde ich die neue Uhr am besten ohne Daten der alten Uhr zu verlieren. Ich bitte um möglichst schnelle Rückmeldung. Danke im Voraus!
Habe seit einiger Zeit Probleme mit der Aufzeichnung über die Smart Watch auf meinem Handy. Ist zwar verbunden (ID205G) und startet auch den Laufbeginn, aber nur bis 3km kommt das jeweilige 1km Signal. Nach ca 3,4 km wird dann das Disülay auf dem Handy sogar auf 0,00 für km, die Lauzeit zurückgesetzt ?? Die Uhr zählt aber die Laufstrecke weiter. Nach Ende des Laufs ( meist ca 11km ) steht ja am Handy noch alles auf 0,00 ich versuche dann den Sport am Handy zu beenden ... es kommt die ewig andauernde Meldung " Lese Ein " ? Auch die früher direkt angezeigte Laufstrecke mit den km-Steps erscheint nicht im Display und die Gesamtlaufstrecke wird auch nicht erhöht, das Einzeltagesziel wird auch nicht wie früher gespeichert. Aktuell wird immer der alte Stand ( z.Zt. Gesamt 672 km ) angezeigt. Wo liegt evtl. der Fehler ? ( Die App am Handy habe ich auch schon einmal neu installiert.
Hallo, ich habe mein Passwort für veryfitpro vergessen, wo kann ich es zurücksetzen um die Veryfit-App zu synchronisieren? Bitte um Rückmeldung
Ich möchte meine Schrittlänge ändern. Wie kann ich diesen Vorgang machen. Vielen Dank Franz-Josef Fromme
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzten?
Ich möchte die neue App Very fit mit der alten apo very fit pro synchronisieren. Ich weiß allerdings das Passwort von very fit pro nicht mehr und es gibt keine möglichkeit auf Passwort vergessen zu gehen. Was nun?
Würde gern mein Gerät synchronisieren, habe mein Passwort vergessen,was kann ich tun,leider kein Button zum Passwort zurücksetzen in der App vorhanden
würde das Programm gern synchronisieren aber ich weiß mein Passwort leider nicht mehr und kanns nicht ändern weil man dazu das alte Passwort braucht...
Hallo, ich kann mich in der App nicht mehr anmelden, die Synchronisation funktioniert dementsprechend nicht. Auch eine neue Registrierung funktioniert nicht, ebenso wie die Passwortanforderung. Gibt es da ein generelles Problem? Danke für irgendeine Antwort!
Hallo, ich kann mich nicht mehr anmelden und syncronisieren. Meine email wird nicht gefunden. Was kann ich tun? Vg julia
Ich kann seit einer Woche Veryfitpro nicht mehr mit Google fit verbinden. Dadurch kann ich auch meine Fitness Daten nicht weiter leiten. Was kann ich tun? Ich freue mich auf Ihre Antwort. Barbara
Warum kann ich nur 3 Aktivitäten im Aktivitätsprofil speichern?
Ich habe VeryFitPro vorgestern gekauft, um die Herzfrequenz bei sportlichen Aktivitäten zu kontrollieren. Gelegentlich wird die Herzfrequenz angezeigt, meistens nicht. Woran kann das liegen?
Meine Daten gehen ständig verloren und kann man sie manuell nachtragen. Es ist sehr traurig
Leider finde ich keine Option in der Handyapp um die "Details der absolvierten Aktivitäten" der letzten Tage abzufragen. Auf der Uhr sind diese (nicht ausführlich) aufgezeichnet unter "Sportanmeldung", die aber wohl alle 7 Tage gelöscht werden. Gibt es diese wirklich nicht oder finde ich das entsprechende Symbol nicht ?? Bitte um einen entsprechenden
Guten Tag, wir haben für unsere Tochter diese Uhr gekauft. Ob die Aufzeichnungen der Schritte und so weiter funktioniert, können wir noch nicht sagen. Unser aktuelles Problem ist, das es bei einem Anruf bzw. einer SMS eine Benachrichtigung gibt, bei einer eingehenden WhatsApp erfolgt keine Benachrichtigung. Können Sie uns hier helfen? Mit freundlichen Grüßen
Ich habe eine Smartwatch Fitness Tracker Uhr 1.3 Herrenuhr in schwarz. Das Kunststoff Armband ist gerissen. Können Sie mir ein Ersatzband sckicken. Anschrift: Peter Hochstuhl, Beethovenstraße 11.63512 Hainburg Preis bis 8 € egal. Telefon 06182 8407751 oder 0173 3016899 DANKE
Hallo Mein Name ist Paul und ich finde es unferschämt das wenn man seine uhr 2 Tage lang nicht koppelt das sie dann verrückt spielt.Ich habe mein uhr dann gekoppelt und dann wahr alles ok bis vor 2 Tagen.Vor 2 Tagen hatte ich die uhr aufgeladen machte sie an und man sied nur noch einen Pfeil nach oben. Ich habe sie probiert zu koppeln aber es geht nicht was soll ich jetzt tuhen?
Mein Armband ist kaputt und ich kann meine Fitness nicht messen. Ich bin im Urlaub in Südtirol. Was soll ich tun? Ich schreibe schon das 2. Mal. Leider bekam ich bis jetzt noch keine Antwort und Reaktion auf meine Email
Ich kann meinen VeryFitPro nicht aufladen!
Hallo - 1) hab gefühlte 100x mein Passwort zurückgesetzt und ich kann mich nicht anmelden 2) wie kann ich veryfitpro am PC verwenden - hab ein iphone, gibt es da einen app für den PC Danke im Voraus für die Unterstützung. MfG Michaela
Ich habe die fitness Uhr sw333 (v4) ich habe ein neues Handy bekommen und wollte die Uhr mit dem neuen Handy verbinden doch das geht nicht da wird mir angezeigt die Uhr hätte kein Bluetooth aber vorher konnte ich sie ohne Probleme benutzen
Ich bin ziemlich genervt von dieser uhr. Würde die am liebsten zurück geben . Sowas von ungenau. Wieso wird die Aufzeichnung vom schlafen immer ab um 22 Uhr gemessen? Wo kann ich das einstellen. Und bitte schreibt mit besseren deutsch. Das kann ja keiner verstehen. Sehr enttäuschend. Leider kann ich die nicht mehr zurück geben.
Seit 2 Wochen wird die Herzfrequenz nicht mehr angezeigt. Wie kann das Problem gelöst werden ?
Leider sind die Daten aus den vergangenen Wochen aus der Wochenansicht gelöscht, schade! Monatsdaten, Jahresdaten sind vorhanden. Könnt Ihr das fixen? Vielen Dank
Der akku hält nach vollständiger Aufladung nur noch std
Verwende VeryFitPro seit mehr 2 Jahren. Nun wollte ich den Tagesrang aufrufen und die App sagt mir Bitte zuerst anmelden obwohl ich angemeldet bin. Weiterhin habe ich mein Password vergessen ansonsten würde ich mich abmelden und wieder neu anmelden - was kann ich machen um mit meinem Profil wieder voll funktionsfähig zu sein?
Hallo Warum wird bei Aktivität-Details nur die letzten 3 Wochen bzw. 3 Monate angezeigt. Gruß Klaus Eisenmann
Hallo, Das herzfrequenzdiagramm funktioniert nicht:/ Grüße
Hallo, habe die Veryfitpro App nun. Leider werden die Schrittdaten nicht an Google Fit übernommen. Was kann ich tun? Habe die App und die Smartwatch erst seit 1 Woche und bin enttäuscht, dass es nicht geht wie beschrieben. Bitte um Hilfe. Danke
Guten Tag, Veryfitpro App funktioniert nicht,ich habe ein Xaomi Mi9, Bluetooth erkennt den Fittracker aber Veryfitpro erkennt den Fittracker nicht,ich habe schon alle Standart Maßnahmen durchgeführt, aber es hilft alles nicht. Meine Frage was kann ich machen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo!!! Die Benachrichtigung und Anrufe in der App sind aktiviert. Trotzdem bekomme ich keine Benachrichtigung auf due Uhr. Ich habe die App schon neu installiert und auch dif Bluetooth Verbindung geprüft. Gruss Daniela Schneider
In der Wochenübersicht sind plötzlich von den letzten 3Tagen die Daten verschwunden??? Auch zeichnet er die Strecken nicht auf, obwohl Bluetooth und MobileDaten und GPS eingeschaltet sind. Ziemlich nervig
Habe meine Uhr seit November, am Anfang ging die Veryfitpro App recht gut. Seid dem Update funktioniert die Herzfrequenz Wochendaten garnicht nur permanent 62 Herzfrequenz, Tage u. Wochenlang. Wann wird sich da endlich mal jemand darum kümmern ? Das ist sehr ärgerlich.
durch Marnieb11
Macht bitte endlich ein Update!! Aktuell kann man mit dem Armband nichts mehr anfangen, außer die Uhrzeit ablesen. Oder setzt die app wenigstens auf den Stand zurück, als sie noch funktionierte, bis es ein neues Update gibt. Unfassbar nervig!
Ich würde gerne einfach nur den Support anschreiben, aber das ist gar nicht so leicht. Über die App nicht möglich und die Homepage auf die man hierüber kommt ist nur auf Chinesisch. Keine Möglichkeit also für mich. Deshalb hier:
Aktuell funktioniert die app bei mir nicht einwandfrei. Der „nicht stören Modus“ ist aktiviert, bekomme trotzdem Benachrichtigungen aufs Armband. Dann ist die Anzeige der Uhr plötzlich nicht mehr so wie ich es eingestellt habe und mir ist es nicht möglich die Aktivität der Tage davor einzusehen. Wäre schön, wenn da was passiert. Noch nie konnte ich die Funktion ausstellen, dass die Anzeige nicht aufleuchtet wenn ich den Arm hebe. Da passiert in der app einfach nichts, wenn ich es ändern will.
Schön wäre auch eine Karte auf der man sehen kann wo man langgelaufen ist, wenn man das laufprogramm gestartet hat, oder fahrradprogramm, je nachdem.
durch G3rrlt
Da hat man schon einen Tracker der alle paar Minuten die Herzfrequenz aufzeichnet und dann kommt man an die Daten nicht heran, das ist sehr ärgerlich und gibt direkt mal 2 Sterne Abzug bis dieser Bug behoben ist.
Bei mir kommt unter „Herzrate“ egal welchen Tag ich oben als Datum einstelle immer genau das selbe Herzrate-Diagramm, von irgendwann mal. Von welchem Tag dieses Diagramm eigentlich ist kann ich schon garnicht mehr feststellen. Jedenfalls nicht von heute, denn ich schreibe diese Bewertung heute um 18:15 Uhr und habe angeblich laut Diagramm heute um 23:55 Uhr 75 BPM gehabt. Aber es ist eh egal welchen Tag ich einstelle, das Diagramm bleibt immer exakt das Selbe, keinerlei Veränderung.
Möglichkeiten den Support zu kontaktieren hat man auch nicht, da die Webseite auf Chinesisch ist. Deshalb versuche ich es mal hier. So ein großer Bug muss doch auffallen.
durch Gabellöffel
Ich habe bzw hatte die App ca. 6Wochen. Anfangs war auch alles gut.
Aber seit ca. 2Wochen hängt die App andauernd. Die Daten werden nicht mehr gespeichert und dauernd stimmt was mit dem Netzwerk nicht! 😡 Ich habe dann die App deinstalliert und wollte mich dann nach der neuen Installation wieder einloggen, dies ist jedoch nicht möglich.
Ich habe nun zu einer anderen App gewechselt, was ich eigentlich sehr schade finde denn somit sind meine gesammelten Daten der letzten sechs Wochen futsch!! 😕😡
Stop Ridiculous Charges.
Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.
Get Started now →