Sony Sound Connect Erfahrungen und Bewertung

Die AppVersionen 2.0.0 und 2.1.0 waren sehr gut. Die Verbindung zum Kopfhörer war stabil, ohne Aussetzer und das Noise Cancelling suchte seines gleichen. Seit den Versionen 4. und 5. sind die Kopfhörer nur noch mittelmäßig und leider ihr Geld nicht mehr wert. Zwar ist der Sound für meinen Geschmack noch immer großartig. Allerdings trüben ständige MiniAussetzer in der BlueToothVerbindung und ein deutlich schlechteres Noise Cancelling im Mittel-&Hochtonbereich den Hörgenuss deutlich. Mit der aktuellen Leistung würde ich den Kopfhörer nicht mehr kaufen.
Als Kunde bin ich stinksauer. Bei dem Preis erwarte ich eine andere Leistung oder zumindest die Möglichkeit auf alte AppVersionen downzugrade. Das geht leider nicht.
Und bitte... mir kann keiner erzählen, dass solche Verschlechterungen einem EntwicklerTeam nicht auffallen. Da enttäuscht Sony sehr!

... aber leider nicht 100%ig fertig
Ich habe mir heute die XM3 gekauft und bin mit den Kopfhörern an sich sehr zufrieden.
Leider hat SonySoundConnect aber noch einige Schwächen:
Bei 3 von 5 Verbindungen zeigt sie Akkustand 0 an, ich kann dann also manche Features nicht nutzen (Updates/Sprachprofil umstellen) obwohl die Kopfhörer bei 70% Ladezustand sind. Manchmal korrigiert sich die Akkuanzeige; jetzt gerade höre ich aber schon seit 15 Minuten Musik mit Akkustand 0%.

Außerdem stürzt SonySoundConnect relativ häufig ab, sei es beim ändern der Funktion des Knopfes fuer den Sprachassistenten (Google Assistant war eingestellt, wollte es auf Alexa umstellen; App friert ein und es tut sich nichts mehr)
Auch beim Starten SonySoundConnect ist es schon mehrmals vorgekommen, das entweder der Verbinden-Button nicht reagiert hat, obwohl die Kopfhörer bereits mit dem Handy verbunden sind, oder SonySoundConnect startet und friert dann ein.

Schade, denn die eigentlich Idee SonySoundConnect ist klasse!
Wenn man die „Kacheln“ noch selbst sortieren könnte und das Touch-Bedienfeld komplett deaktivieren könnte wäre das zukünftig noch viel besser :-)

Einziges Manko am Kopfhörer selbst ist, dass wenn ich mein Macbook mit ihnen verbunden hatte und möchte dann wieder mein iPhone verbinden, bekomme ich zwar vermeintlich eine Bluetooth-Verbindung mit dem iPhone zustande, allerdings muss ich das Macbook vorher manuell trennen, bevor sich das Handy verbinden kann und auch Musik abspielen kann; schade unnötig aufwändig!

Nach dem iOS Update auf die aktuelle Version (15.2.1), funktioniert nichts mehr, wieder (ähnlich wie bei Update auf 15.0.1) wird man aufgefordert sein Gerät einzuschalten und sich erneut zu verbinden.

Nachdem das Gerät in der Ansicht erscheint und man es zum Verbinden ausgewählt hat, kehrt SonySoundConnect zurück zur Ansicht auf welcher man ein neues Gerät hinzufügen kann (7s lang Button halten für das Pairing usw.).

Bitte schnellstmöglich beheben, da SonySoundConnect sonst völlig unbrauchbar ist.

Zuerst: SonySoundConnect macht was sie soll. Sie funktioniert problemlos mit den Kopfhörern (WH 1000XM2) und nimmt alle Einstellung vor.
2 Dinge hatte ich jedoch noch als Verbesserungsvorschlag:
Ein 3D Touch mit mehr Optionen (bspw direktem Wechsel des NC Profiles, oder komplettes deaktivieren von NC) wäre toll
Wenn man aus SonySoundConnect heraus wechselt und anschließend nochmal hinein (auch wenn nur Sekunden dazwischen vergingen muss SonySoundConnect immer wieder erneut laden. Das ist etwas nervig gerade wenn man verschiedene Einstellungen am testen ist.

Ein iOS-Update auf 13.3 brachte eine Lösung für das permanente Abstürzen SonySoundConnect beim Bestätigen der Datenschutzerklärung.

Nach dem iOS-Update auf 13.3 funktioniert es nun wie es soll soweit ich sagen kann, ein eindeutiger Hinweis wäre aber wünschenswert!

Einen großen Mehrwert kann ich in SonySoundConnect für meinen MDR-XB 950 N1 jedoch nicht sehen, außer den Bass-Level einzuregeln. Natürlicher klingt der Kopfhörer in jedem Fall ohne den Extrabass. Die Virtual-Surround Modis überzeugen nicht wirklich.

Endlich ist er da - Der Schalter zum Deaktivieren des Touchfeldes :)
Dank dafür an die Entwickler.

Die Verbindung SonySoundConnect mit dem Kopfhörer ist Anfangs immer noch gemächlich, aber wenn SonySoundConnect läuft, steht die Verbindung meistens sofort wieder beim Wechsel zur App...zumindest nachdem Apple den Multitasking-„Bug“ korrigiert hat.

In SonySoundConnect kann ich das Klangbild nach meinem Belieben verändern oder anpassen. Funktioniert sehr gut unter iOS. Praktisch ist die Akku-Anzeige in SonySoundConnect. Habe keinerlei Verbindungsprobleme, nach dem heutigen Update keine Probleme. Verbindet und bleibt.

SonySoundConnect ist ok, alles gut. Leider gab es ein Problem beim Start im Flugzeug ohne Internetverbindung: Es wird um die Bestätigung der Datenschutzbestimmungen gebeten, nach Bestätigen wird angezeigt, dass keine Internetverbindung besteht und SonySoundConnect startet nicht. Sie funktionierte erst wieder nach der Landung.
Weil sie ansonsten ok ist trotzdem vier Sterne

Das Problem des Verbindens muss am iPhone liegen. Lediglich die AirPods lassen sich unkompliziert und schnell verbinden - alle Nicht-Apple-Produkte haben zum Teil erhebliche Probleme. Wahrscheinlich will Apple seine immer teurer werdenden Produkte zwangsweise an den Mann bringen und blockiert absichtlich Produkte anderer Marken...

Schon ziemlich nice! Ich fände ein wenig mehr Einstellungsmöglichkeiten wirklich sehr sinnvoll: zum Beispiel ob es piepen soll beim Umstellen oder nur die Stimme sein soll (vice versa). Am wichtigsten fände ich die Option, mit welchem Modi gestartet werden soll bzw. welche im Zyklus sind. Beispiel: immer wenn ich sie anmache, ist noise cancelling off, bei einmaligem drücken komme ich in den NC-modus. So dass z.B. der adaptive Sound Modus komplett weg ist - den benutze ich nie.
Danke!

Klar, man hätte noch mehr in dir app packen können, aber im großen und ganzen ist sie sehr gut. Warum jeder denkt er müsste seine Probleme mit einem Update oder dem Kopfhörer an sich als Bewertungsgrundlage nehmen erschließt sich mir nicht. Ihr bewertet hier diese IOS App und nichts weiter.

Die Verbindung zw. Headphones und iPhone lässt sich mittels Lösungsweg seitens Sony-Service herstellen.
Z.B. Headphones zurücksetzen und Bluetooth-Verbindung neu herstellen. Zuvor Verbindungsdaten löschen.

Alle paar Sekunden bricht die Musik ab.

Haben die aktuelle Version auf verschiedenen Apple-Smartphones in der Familie installiert.
Unkomplizierte Installation und simpel in der Anwendung. Standortinfos können deaktiviert werden, wenn nicht gewünscht und ein Kundenkonto muss im Gegensatz zur Bose-App auch nicht angelegt werden - vorbildlich!
Update und Umstellung der Bediensprache haben ebenfalls reibungslos funktioniert.
Last but not least: Die Verbindung mit dem Kopfhörer läuft absolut stabil.
Lasst Euch nicht von den negativen älteren Rezensionen verunsichern!

Soweit so gut. App ist übersichtlich und sehr gut. Nur die Hardware WF1000xm3 ist nicht ausgereift. Sehr sehr schade das man nicht zwei Handy gleichzeitig paaren kann. Da ich privat und beruflich ein Handy habe , ist mir das sehr wichtig und vermutlich auch ein Grund , dass ich die in ear wieder zurück geben werde. Das zweite ist das sehr hohe Grundrauschen das leider alle guten Vorteile wieder schmelzen lassen. Sony bleibt am Ball und merzt diese Fehler aus und ihr habt ein top Profukt.

Mit gefällt alles bis auf ein paar nervige bug-artige probleme wie update z.b. oder unnötige meldungen. Sonst danke und alles top.

SonySoundConnect Funktioniert sehr gut 👍 die Kopfhörer haben ein Update bekommen und sind damit aktuell. SonySoundConnect selbst erhält regelmäßige Updates und ist auch aktuell. Also,alles gut 👍 Ps. ich verstehe die negativen Kommentare von einigen hier nicht🤔 Positiv denken und alles wird gut 😉 ach so,funktioniert unter
IOS 15.1.1 sehr gut!!!

Datenschutzbestimmungen. Drücke ich dann auf weiter bleibt mir der Bums stecken. Kann da wer helfen oder weiß wer warum das so ist ? Danke im Voraus.

In letzter Zeit verbinden sich meine WH-1000XM2 nicht mehr mit meinem 8 Plus (iOS 11.4). Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Trotzdem hoffe ich, dass mir jemand weiterhelfen kann.

[Edit]Lösung des Problems war, dass ich einfach nur den Pairing Modus der Kopfhörer aktiviert habe. Bin dann in SonySoundConnect auf „Neues Gerät verbinden gegangen“. Jetzt klappt wieder alles.

Ich bin extrem enttäuscht, hab die Kopfhörer nun seit gut einem Monat und heute bin ich dummerweise auf den Optimieren Knopf in SonySoundConnect gekommen, der hat dann mein Noise Cancelling zerschossen - wie es scheint auch ohne Möglichkeit das wieder rückgängig zu machen!
Weder ein voller reset inklusive App löschen hat etwas gebracht, noch am Kopfhörer selbst den Optimierer zu starten!
Hoffe dass da ein Update das möglichst bald behebt!

Nicht angepasste Apps habe ich vor ein paar Jahren zum letzten Mal gesehen. Schade, weil ansonsten von der Funktionalität sehr gut. Bitte in der nächsten Version eine Universalapp.

Leider muss ich mich meinem Vorbewerter anschließen. Es ist eine Zumutung, dass SonySoundConnect fast immer eine bereits bestehende Bluetoothverbindung zwischen dem
Handy (hier ein iPhone X) und den Kopfhörern (WH-1000XM2) nicht erkennt, oder es bestenfalls stark verzögert tut.
Ein zweiter zu beanstandendes Feature ist, dass stets nur ein anderes Bluetoothgerät mit den Kopfhörern verbunden bleibt. Will ich beispielsweise vom iPhone zum iPad wechseln, geht das nicht einfach. Ein Abmelden der Kopfhörer von einem, ein erneutes Anmelden beim zweiten Gerät ist unvermeidbar. Sehr ärgerlich bei diesem teuren, aber auch ansonsten sehr guten Koofhörer (s.o.). Userfreundlichkeit ist da leider Fehlanzeige!

Seit dem letzten Update verbindet sich SonySoundConnect zwar mit dem Kopfhörer und man kann alles nutzen wenn man jedoch SonySoundConnect verlässt und wieder hinein geht, muss sich SonySoundConnect jedes Mal wieder neu verbinden was „lange dauert“. Bei der Version vorher brauchte man SonySoundConnect nur öffnen und konnte sofort in SonySoundConnect arbeiten. Es nervt kolossal dass man jedes Mal wieder warten muss.

Eigentlich Null Sterne, Zumindest in Version 6.1.3. Die konnte nicht gestartet werden. Seit der Version 6.1.5 funktioniert SonySoundConnect wieder. Das liegt also nicht am iOS oder einem iOS Update sondern SONY hat SonySoundConnect endlich gefixt.

SonySoundConnect ist sehr schlank, einfach und informativ. Bei den WH-1000XM3 wäre es allerdings schön, wenn man den „Beep“ deaktivieren könnte. Beim abdecken des rechten Hörers piept es. Warum? Ich merke doch, dass ich plötzlich meine Umgebung höre. Beim wieder Loslassen hört man schließlich auch nichts. Man will doch Stille und kein andauerndes Gepiepe. Beim deaktivieren der „temporären Ambient Sound“-Funktion durch Hand auflegen, gibt es stattdessen einen wundervollen FadeIn zurück zur Musik, kurz aber sehr gut! Bei der stufenweisen Einstellung der Lautstärke piept es zwar ebenso, aber hier macht es Sinn, um nicht auf das Smartphone schauen zu müssen. Aber bei der „beinahe stufenlosen“ Lautstärkeänderung piept es permanent. Das ist sehr unangenehm und nervt schnell. Da es so viele Lautstärke-Stufen gibt, wäre es doch toll wenn es ohne Piepen gehen würde. Dann würde es sich nicht nur „beinahe stufenlosen“, sondern tatsächlich Stufenlos klingen. Ich hoffe das Feedback ließt auch einer. Habe immer die dumpfe Vermutung, dass es eh nie ein Entwickler hören bzw. sehen wird. Mit dem nächsten Software-Updates wird es sich dann zeigen. Ich bin frohen Mutes. :D

Gruß
Kay