Sony | Sound Connect funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-17 von Sony Home Entertainment & Sound Products Inc.

Ich habe ein Probleme mit Sony | Sound Connect

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Verbindung

36.8%

Abstürze

21.1%

Funktioniert nicht

21.1%

Bildschirm

10.5%

24 hour clock ⏰

Häufige Probleme mit der Sony | Sound Connect app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Sony | Sound Connect und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Sony | Sound Connect auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Sony | Sound Connect und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Sony | Sound Connect: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Sony | Sound Connect
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Sony | Sound Connect » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Sony | Sound Connect:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Sony | Sound Connect » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Sony | Sound Connect neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Sony | Sound Connect » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Sony | Sound Connect » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Sony | Sound Connect neu

E-Mail: info_HeadphonesConnect@jp.sony.com

Website: 🌍 Sony | Headphones Connect Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://policies.songpal.sony.net/headphones/pp/hpc_pp_index.html

Developer: Sony Corporation

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