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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5

Unreliable annoyance

2025-03-17

durch Martin.Langendorf

no service from outside the UK.
recurring technical problems within the UK.
Basic functions are not accessible (login, connections, purchased tickets). Cheap online tickets are therefore not available. VERY negative customer experience. VERY annoying if you have to travel with SWR. compared to apps from SNCF, SBB or DB, this one is complete rubbish.

ERROR

2025-03-18

durch Onelouderimage

If I try to login… „we're sorry but we can't complete your request at the moment due a technical issue, please try again later“. This app is a mess!

Doesn’t Work without VPN

2025-03-19

durch Jerubar

The app is completely unusable without VPN if you are not from UK.

Beside this the tariff system is not understandable for any normal person.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf South Western Railway Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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