Regio Guide app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Regio Guide funktioniert nicht


Ich habe ein Probleme mit Regio Guide

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht
66.7%

Etwas anderes
33.3%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

  1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Eppelmann Gustav
2023-07-22

DB Streckenagent lässt sich nicht einschalten. Kann also meine Buchung nicht anzeigen.

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Häufige Probleme mit der Regio Guide app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Deutsche Bahn, den Entwicklern von Regio Guide in Kontakt zu treten..




About this app

Topaktuell, proaktiv, transparent, intuitiv bedienbar und bundesweit einsetzbar: Mit der DB Streckenagent-App können Kund:innen ihre Pendel-Verbindungen abonnieren und werden bei Verspätungen oder im Störfall per Push-Nachricht individuell über die aktuelle Situation und mögliche Reisealternativen informiert.  In einem Störungsfall bekommst Du auf Deinen abonnierten Linien per Push-Nachricht aktuelle Meldungen über die Störungsursache, die voraussichtliche Dauer und mögliche Alternativen auf das Smartphone oder Tablet - so lange, bis die Störung behoben ist.  So kannst Du beispielsweise wählen, welche Verkehrsmittel Du nutzen möchtest, wie lang die Umsteigezeit sein soll und wie viele Umstiege Deine Verbindung enthalten darf.  Mit der DB Streckenagent App hast Du Deine bereits gekauften DB Abos immer dabei.  Mit dem Verbindungsalarm beobachtest Du einzelne Reiseverbindungen und bist immer rechtzeitig per Push-Nachricht informiert.  Mit dem Pendleralarm können Reisende mehrere Reiseverbindungen in einem Zeitraum von bis zu zwei Stunden beobachten.  Bei Start und Ziel kannst Du Haltestelle, Bahnhof oder Adresse eingeben.  Einfach als elektronisches Ticket in RegioGuide laden, um es bei einer Kontrolle vorzeigen zu können.  Wir freuen uns über Dein Feedback direkt in RegioGuide über den Menüpunkt „Service > Kundendialog“.  Zudem hast Du die Möglichkeit, Fahrten genau auf Deine Bedürfnisse zuzuschneiden.  Bei Bedarf werden diese dann mit nur einem Klick in die Verbindungssuche übernommen.  In der Verbindungssuche, den Verbindungsdetails zu Deiner gewählten Strecke und den verschiedenen Alarmfunktionen erhältst Du stets Echtzeitinformationen.  Das Wichtigste zuerst: Auf der Startseite findest du einen Überblick zu Deinen nächsten relevanten Verbindungen.  Du kannst Haltestellen und Bahnhöfe als Favoriten anlegen, die Dir in den Suchergebnisvorschlägen zur Verfügung stehen.  Du nimmst an bestimmten Tagen immer dieselbe Verbindung?  Hast Du Ideen oder Anmerkungen zur App?