Regio Guide funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-08-18 von Deutsche Bahn

Ich habe ein Probleme mit Regio Guide

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Gemeldete Probleme:

Manfred Tenberg:

Keine Suche nach Verbindungen seit Tagen möglich!!

Lösung
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Flodjo:

interner Fehler seit 2 Tagen

Lösung
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Dieter 2025-03-31

Bei der Verb-suche kommt folgendes: Interner Fehler… Deinst. und Neuinst. Klappt es 1x, dann wie voh

Kunde 2025-03-28

Interner Fehler

Eppelmann Gustav 2023-07-22

DB Streckenagent lässt sich nicht einschalten. Kann also meine Buchung nicht anzeigen.

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der Regio Guide app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Regio Guide: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Regio Guide
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Regio Guide » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Regio Guide:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Regio Guide » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Regio Guide neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Regio Guide » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Regio Guide » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Regio Guide neu