Kontakt Philips Sonicare

Kontakt Philips Sonicare

Veröffentlicht von on 2020-11-04

Haben Sie sich schon mal gefragt, wie gut Sie Ihre Zähne tatsächlich putzen?
Wenn Sie Ihre Philips Sonicare Zahnbürste mit der App verbinden, erhalten Sie
personalisierte Ratschläge und Tipps darüber, wie Sie Ihre Putzgewohnheiten
für ein...



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Philips Sonicare. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Philips Sonicare. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Häufige Philips Sonicare Probleme


  • durch Klawitterpons
    1

    Gut und trotzdem schlecht... und immer schlechter!

    Die Sonicare an sich putzt hervorragend. Man wird an den Wechsel der Putzköpfe erinnert und bekommt lustige Punkte für keine Ahnung, was. Die App an sich ist lustlos programmiert. Abgeschnittene, nicht anwählbare Tipps, ständige Abstürze bei Programmstart und ein Hängen beim Zählen während des Putzvorgangs sind nur einige Mankos. Dazu gesellt sich, dass die App gerne die Zahnbürste gar nicht erkennen mag. Erst ein Bluetooth Reset bringt da was. Und nun was zum Putzen: Haben die Designer der Software keine Kauflächen? Wo genau sind diese beim Putzvorgang berücksichtigt. Innen, außen, oben, unten, links, mitte, rechts. Und wo bleiben die 4 Backenzahn-Kauflächen? Dann ist das Standartprogramm z. B. nämlich nicht mehr 2 Minuten, sondern 4x15sec. länger=3 Minuten, so wie es sein soll. Zusatz(06/19): Die App wird schlechter, das Entwicklerteam bleibt ignorant. Inzwischen verwechselt die App die Vorder- und Rückseiten der Schneidezähne, die Uhr hängt noch immer und die Kauflächen sind und bleiben noch immer unberücksichtigt. Das, was funktioniert ist: kauft bald neue Aufsätze. Es geht ums Geld, nicht um den Kunden. Sehr enttäuschend!



  • durch Butchi1254
    1

    Leider schlechte App, aber gute Zahnbürste

    Die App ist in vielen Dingen nicht zu gebrauchen. Wie eine vorherige Rezession berichtet ist die Übersetzung ins Deutsche sehr schlecht umgesetzt. Bei vielen Sachen kann man nur erahnen was dort stehen könnte, besonders beim aktiven putzen was man nicht, ob man zu arg aufdrückt oder zu schnell putzt. Wenn man mit dem putzen anfangen möchte muss man sehr häufig die App erst über den App-Switcher schließen und wieder starten, sonst verbindet sich die Zahnbürste nicht. Man erhält merkwürdige Punkte, wenn man geputzt hat, die auch nirgendwo erklärt werden. Man wird nach jedem putzen gefragt, ob man Zahnseide und Mundspülung geputzt hat und ob man die Zunge geschrubbt hat. Teilweise kann man dies ausschalten, ist aber nervig. Ich könnte viele weitere Punkte aufzählen, das würde hier aber zu weit gehen. Ich hoffe die Entwickler arbeiten bald an dieser App, da die neuen smarten Zahnbürsten sehr zu empfehlen sind!



  • durch FinJoku
    2

    App sehr unstabil - Bürstenköpfe lassen sich nicht zuordnen

    Seit rund ca. einem Jahr haben wir die Sonicare Smart und benutzen die App auch seit diesem Zeitpunkt. Mit den Putzergebnissen sind wir nach wie vor sehr zufrieden. Mit der App jedoch leider nicht. Die Stabilität der App schwankt immer, jede Version ist anders. Die aktuelle ist sehr unstabil, sie beendet sich oft von selbst und der Bürstenmonitor reagiert sehr träge. Auch das man den einzelnen Bürstenköpfen keine Namen gegeben kann, stört sehr. 3 Personen (mich mit eingeschlossen) benutzen die Sonicare. Aktuell hat jeder noch einen anderen Bürstenkopf, also es sind nicht zwei des selben Typs im Einsatz. Das wird sich aber bald ändern. Es gibt keine Möglichkeit, die Bürstenköpfe zu markieren, sowie einer Person zu zuordnen. Es sollte die Möglichkeit in der App geben, jedem Bürstenkopf einen Name zu geben sowie einer Person zu zuordnen. Aktuell hat jeder von jedem die Putzergebnisse in der App, dabei brauch jeder nur seine eigenen Ergebnisse. In diesem Punkt ist die Sonicare sehr Familienunfreundlich. Das ist alles eine Softwaresache, es fehlt nur an der Umsetzung.




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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Philips Sonicare Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Philips Sonicare.


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