MiCollab ne fonctionne pas? problème ou bug?

MiCollab ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-24 par Mitel Networks Corporation

J'ai rencontré un problème ou bug avec MiCollab

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9 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 9

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

63.6%

Autre chose

18.2%

Connexion

9.1%

Raccordement

9.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 2 Problèmes signalés:

NGUYEN 2022-09-16

Bonjour, suite à l'installation de MiCollab , j'ai une fenêtre blanche ensuite je ne peux pas entrer mon code d'authentification et appliquer c'est grisé. Avez vous la solution svp ? cdt,

NGUYEN 2022-09-16

Bonjour, suite à l'installation de MiCollab , j'ai une fenêtre blanche ensuite je ne peux pas entrer mon code d'authentification et appliquer c'est grisé. Avez vous la solution svp ? cdt,

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec MiCollab for Mobile? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application MiCollab et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions MiCollab iPhone

MiCollab iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MiCollab iOS
MiCollab sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application MiCollab Android

MiCollab a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MiCollab
MiCollab a un écran noir

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Problèmes et solutions MiCollab iPhone

Comment réparer les plantages de l'application MiCollab ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application MiCollab
Mettez à jour MiCollab vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez MiCollab
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone MiCollab incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de MiCollab, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application MiCollab Android

Comment réparer l'application MiCollab ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application MiCollab
1. Sur Android, allez dans Paramètres » MiCollab » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour MiCollab vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application MiCollab :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » MiCollab » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer MiCollab.

Comment réparer MiCollab incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet MiCollab sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur MiCollab » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans MiCollab » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez MiCollab