UPS ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-13 par UPS

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56 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 56

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

55.0%

Connexion

30.0%

Autre chose

6.7%

Crash

5.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Yann

2024-04-08

Impossible de se connecter sur le site. Réclamation de fait impossible pour signaler un colis non livré (sont le statut est , bien évidemment, livré)

GERMAIN

2023-09-10

Colis perdu par UPS. UPS avait fait l'étiquette d'expédition sur demande d'Amazon, il s'agissait d'un retour de produit chez Amazon. le colis déposé en point relai UPS avec preuve de dépôt, puis perdu par UPS. Impossible d'avoir une réponse au service téléphonique d'UPS, et leur site internet fonctionne mal : impossible de réactiver le nom d'utilisateur et le mot de passe, aucun E-reçu malgré l'indication de cela sur leur site internet. Lamentable.

Delphine Ma

2023-08-29

Je souhaite reprogrammer un colis pour demain : impossible de me connecter. Le mot de passe n'est pas reconnu, impossible à réinitialiser. Les codes de vérification de fonctionnent pas. Bref...

Vanessa Mazmanlioglu

2022-08-03

Je n’arrive pas à me connecter sur ups mobile… j’aimerais suivre mon colis

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Vous avez un problème avec UPS? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application UPS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application UPS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application UPS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions UPS iPhone

UPS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application UPS iOS
UPS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application UPS Android

UPS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur UPS
UPS a un écran noir

Problèmes et solutions UPS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone UPS :

UPS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application UPS iOS
UPS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application UPS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application UPS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application UPS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application UPS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application UPS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application UPS.
3. Faites glisser l'application UPS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application UPS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez UPS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application UPS pour iPhone :
La désinstallation de UPS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application UPS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller UPS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client UPS ou visitez la page de contact UPS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone UPS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application UPS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc UPS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS UPS Here →

Problèmes et solutions de l'application UPS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec UPS sur Android ?

UPS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur UPS
UPS a un écran noir

Comment réparer l'application UPS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application UPS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application UPS :

Forcer l'arrêt de l'application UPS
Si UPS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application UPS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que UPS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application UPS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application UPS :
La suppression des données de l'application UPS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application UPS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application UPS.

Comment réparer UPS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet UPS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application UPS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec UPS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application UPS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application UPS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application UPS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc UPS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android UPS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de UPS, les développeurs de UPS.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Developer: UPS

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