Contacter CamHi directement pour l'assistance
Publié par Qi Zhao on 2023-10-25À propos: .
Comment contacter CamHi Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CamHi. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CamHi. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 11 Commentaires
Par CHABORY
il y a 5 moisBonjour, nous avons 8 caméras sur camhi mais nous n'arrivons pas à configurer la reception d'alarme avec photo sur notre mobile, le test échec à chaque fois, smtp.gmail.com 465 SSL utilisateur rmails@redacted passe à deux étape ok destinataire rmails@redacted expéditeur rmails@redacted sujet alarme APPLIQUER TESTER echec test que faire????merci
Par Pouteau Alain
il y a 11 moisBonsoir, j’ai moi aussi un problème de password systématiquement invalide que ce soit en mode LAN ou Wifi ceci aussi bien avec mon IPAD à 5 GHz ou mon smartphone Galaxy A12 samsung à 2,4 GHz La webcam identifiée SSAC-208674-CBFCA est raccordée à une livebox dernière génération pour la fibre optique elle est bien identifiée avec Ethernet sous le nom IPCAM
Par RANNOU Marie-Christine
il y a 1 anBonjour, nous venons d'être raccordés à la fibre et nous avons dû raccorder tous nos appareil dont la caméra wi-fi. Sur le téléphone de mon mari la manip s'est parfaitement déroulée, mais sur mon samsung ce n'est pas le cas. J'ai dû recharger l'appli et à la fin on m'indique mauvais mot de passe. Pourtant c'est celui qui était enregistré jusqu'à présent. Donc impossible de connecter la caméra et mon smartphone. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre dans ce cas ? Merci d'avance.
Par René Jacques Grellier
il y a 1 anJe ne me souviens pas de mon mot de passe Je change d’ordinateur et besoin du mot de passe pour activer la caméra Merci à l’avance pour votre aide
Par René Jacques Grellier
il y a 1 anJe ne me souviens pas de mon mot de passe Je change d’ordinateur et besoin du mot de passe pour activer la caméra Merci à l’avance pour votre aide
Par Kharbouch Foued
il y a 1 anBonjour j'ai une cam installer au maroc et moi étant en france je voudrais connecter mon application camhi à ma tablette. J'aimerais sa voir les démarche à suivre il demande le iud,il me dise ajouter une cameras je comprend merci
Par LABECOT Patrick LABECOT
il y a 2 ansBonjour, j'ai 2 camera . J'ai change de téléphone Samsung. Impossible de connecter les cameras. Il me marque "erreur de mot de passe". J'ai tout essayé en mot de passe, il refuse toujours. Pourtant elles fonctionnent je les voie avec l'ordinateur. suis-je obligé de tout réinitialiser? Cordialement Patrick Labecot
Par Duvaut
il y a 2 ansImpossible de paramétrer pour recevoir des mail malgré plusieurs tentatives
Par Le Quarxs
Gros GROS manque...
Ayant 8 caméras sur ma propriété j’utilise tant cette app que d’autres (dont Sricam), et objectivement si elle fonctionne plutôt correctement il n’en demeure pas moins vrai que - contrairement aux autres app - il est absolument impossible de downloader sur son iPhone une séquence enregistrée sur la carte SD... Visualiser sur son iPhone les séquences enregistrées sur la SD on peut ; transférer celles qui nous intéressent sur son iPhone ou iPad on ne peut pas... Totale des courses, à part sortir une échelle pour grimper récupérer la SD de la caméra pour en extraire les séquences, il n’y a aucune autre solution pour les sauvegarder dans son iPhone ; et ça... c’est carrément la loose... 🤨👎🏼
Par ZZZZ-221823-EBABF
CamHi pro
Impossible de supprimer l’ancien routeur... pour un nouveau ...en mode wifi !
Par Babach54
Problème lecture vidéo enregistré
Impossible de télécharger ou de lire des vidéos qui sont enregistrées dans vidéo lors des enregistrements pendant le mode alarme . Dommage .
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CamHi?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CamHi à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CamHi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CamHi.
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