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CamHipro Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CamHipro. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CamHipro. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



E-mail vérifié ✔✔

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Politique de confidentialité: http://www.hichip.org/camhipro_privacy_en.html

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Lire 17 Service client avis 😭😔💔

3.0 out of 5
Koenig
2024-11-07

Bonjour. Depuis un certain temps lorsque je vais dans "lecture de fichier" l'application ne me notifier plus en couleur les mouvements enregistrés. Donc je ne sais pas si il y a eu un passage à une heure précise.

Koenig
2024-11-07

Bonjour. Depuis un certain temps lorsque je vais dans "lecture de fichier" l'application ne me notifier plus en couleur les mouvements enregistrés. Donc je ne sais pas si il y a eu un passage à une heure précise.

Christian Wachala
2024-03-03

Bonjour Je ne reçois plus d'alerte email depuis 2 semaines. Pourtant je n'ai rien touché au serveur smtp? Avez vous une solution ? Cdt

Michel
2024-02-21

Quand CamHipro démarre, sur la première page en haut à gauche il est écrit "En ligne" mais parfois de couleur bleue parfois verte et parfois jaune. Pouvez-vous me dire la signification de ces différentes couleurs ? D'avance un grand merci

Philippe Carrère
2023-12-05

Bonjour, tout marchait magnifiquement bien depuis des années, hélas ce n' est plus le cas... le smtp pour envoyer les photos en cas de détection ne marche plus. essayé sur sfr, gmail et d' autres et le test échoue... Vraiment pas simple. Une solution ?

Gérald
2023-04-23

Bonjour j’ai un iPhone 13 Pro Max et ma femme un iPhone 11 et le problème c’est que les 4 caméra on disparu de ma Liste dur CamHi PRO donc je l’ai remet via le QR code elle revienne dans la liste et quand je ferme à nouveau l’application elle disparaisse a nouveau sur alors ma fille à télécharger avec l’application avec un iPhone XS pour essayer et ça marche parfaitement j’ai tester aussi sur un iPhone 13 tout fonctionne parfaitement pour info tout les iPhones on la dernière version iOS et j’ai désinstaller l’application CamHi pro et réinstallée mais toujours sans résultat pour info la version CamHi normal cela fonctionne bien je perd les caméras merci pour retour

Christian Musschebroeck
2023-03-15

Bonjour, je n'arrive pas à obtenir les photos par mail de mes alertes caméra. Déjà pris contact avec le support technique de Topcony pas de solution. Egalement avec le support Microsoft, pas de solution. Le paramétrage du serveur SMTP, doit être le problème. Essais avec 3 différents ( Gmail, Hotmail et Outlook ) rien ne fonctionne. Avez vous une solution ?

Petit
2023-01-28

Impossible de faire bouger la caméra. Elle reste fixe, je ne peux plus rien faire !!!!

Poillet
2023-01-01

Bj je n'arrive plus à retrouver mon identifiant, j'ai bien le mot de pass, comment faire merci.

CORINNE MAYER
2022-12-07

Bonjour Depuis septembre 2022 je n'arrive plus à faire fonctionner la caméra ! C'est inscrit "la caméra n'est pas en ligne " Merci pour votre aide. En novembre j'ai installé la fibre ... Merci pour votre aide !!

Matuszewski René
2022-10-01

Bonjour J ai un problème quand je visualise les enregistrement programmé. Je n'ai plus la lecture rapide x 2 ou x 4. Y a t il eu une modification dans le programme. Si non comment réactiver cette fonction Dans l'attente de vos infos Cdlt R.M

Matuszewski René
2022-09-21

Hier 22/09/2022 j'ai fais la mise à jour sur mon iphone de la version iOS 16. Ma caméra ORISCAM ne fonctionne plus correctement les images sont déformées en position paysage le visionnement est impossible. J'ai contacté Apple ils m'ont dit que vous devez faire une évolution pour que CamHipro soit compatible avec cette version iOS16. Espérant rapidement de cette évolution Cordialement RM

JACKIE PERRON
2022-07-13

Jaimerais savoir comment ajouter la camera sur un 2 ieme téléphone merci

Christyne
2022-06-20

J’ai oublié les informations pour pouvoir installer l’application sur le téléphone de mon conjoint et j’ai donc tout désinstaller sur mon téléphone et j’ai pris en photo certaines informations mais pas les bonnes . Donc je ne peux plus réinstaller car j’ai perdu mes informations comme iOS et utilisateur et mot de passe. J’ai donc fait un reset mais je ne sais plus quoi faire. Au secours Pouvez vous m’aider SVP MERCI

CamHi pro

2022-04-27

par ZZZZ-221823-EBABF

Impossible de configurer le nouveau routeur en wifi car l’ancien reste prioritaire même après de multiples reset !

Activation alerte notification

2022-05-04

par Kuranei

Comme dis, impossible de recevoir une alerte sur le « Se » second génération. Cela marchais un moment puis depuis une mise à jour de iPhone plus rien . Pour info je suis encore sur 13. 7 version du logiciel système. Alors que le « Se » première génération sa marche!!!!. Aller comprendre.🤨

Application pas mal mais...

2022-05-11

par Yeti375-30

Application pas mal mais elle est longue à connecter la camera 20/30 secondes dans le meilleur des cas.
Le problème c est qu au bout de quelques jours l’application ne se connecte pas et je suis obligé de redémarrer la camera manuellement:/
Ce qui est embetant quand on est à distance et loin de la maison.
J’espere que le probleme sera réglé.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CamHipro à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client CamHipro et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CamHipro.


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