HelloFresh, la Box à cuisiner ne fonctionne pas? problème ou bug?

HelloFresh, la Box à cuisiner ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-22 par HelloFresh

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Rapports d'utilisateurs 38

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Connexion

33.3%

Ne fonctionne pas

33.3%

Crash

11.9%

Autre chose

9.5%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Janoyer

2022-09-17

Impossible de me connecter sur l'appli et sur le site : je ne peux pas suspendre la prochiane commande J'ai eu du mal à sauvegarder ma commande cette semaine et les plats livrés ne sont pas ceux commandée.

SOPHIE

2022-06-10

L application ne m'identifie plus Je demande la reinitialisation mot de passe mais ne reçoit pas le mail??? On fait comment?

Ferrara Maria

2022-05-28

Problème de connexion au site pour choisir mes recettes.

Nunez

2022-05-02

Bonjour. Impossible de se connecter à l application depuis le 1er mai.

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Problèmes courants de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HelloFresh, la Box à cuisiner sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HelloFresh, la Box à cuisiner iPhone

HelloFresh, la Box à cuisiner iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner iOS
HelloFresh, la Box à cuisiner sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner Android

HelloFresh, la Box à cuisiner a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HelloFresh, la Box à cuisiner
HelloFresh, la Box à cuisiner a un écran noir

Problèmes et solutions HelloFresh, la Box à cuisiner iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HelloFresh, la Box à cuisiner :

HelloFresh, la Box à cuisiner iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner iOS
HelloFresh, la Box à cuisiner sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HelloFresh, la Box à cuisiner qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HelloFresh, la Box à cuisiner sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.
3. Faites glisser l'application HelloFresh, la Box à cuisiner vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HelloFresh, la Box à cuisiner vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HelloFresh, la Box à cuisiner. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HelloFresh, la Box à cuisiner pour iPhone :
La désinstallation de HelloFresh, la Box à cuisiner de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HelloFresh, la Box à cuisiner sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HelloFresh, la Box à cuisiner ou visitez la page de contact HelloFresh, la Box à cuisiner pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HelloFresh, la Box à cuisiner incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HelloFresh, la Box à cuisiner pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HelloFresh, la Box à cuisiner (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HelloFresh, la Box à cuisiner Here →

Problèmes et solutions de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HelloFresh, la Box à cuisiner sur Android ?

HelloFresh, la Box à cuisiner a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HelloFresh, la Box à cuisiner
HelloFresh, la Box à cuisiner a un écran noir

Comment réparer l'application HelloFresh, la Box à cuisiner ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HelloFresh, la Box à cuisiner se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner :

Forcer l'arrêt de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner
Si HelloFresh, la Box à cuisiner ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HelloFresh, la Box à cuisiner est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner :
La suppression des données de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.

Comment réparer HelloFresh, la Box à cuisiner incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HelloFresh, la Box à cuisiner sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HelloFresh, la Box à cuisiner. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HelloFresh, la Box à cuisiner. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HelloFresh, la Box à cuisiner sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HelloFresh, la Box à cuisiner Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HelloFresh, les développeurs de HelloFresh, la Box à cuisiner.

E-mail vérifié

Courriel de contact: iosappfeedback@hellofresh.com

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: kundenservice.de@hellofresh.mypurecloud.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de HelloFresh

Politique de confidentialité: https://www.hellofresh.com/privacy/

Developer: HelloFresh SE

About this app

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