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Impossible de me connecter sur l'appli et sur le site : je ne peux pas suspendre la prochiane commande J'ai eu du mal à sauvegarder ma commande cette semaine et les plats livrés ne sont pas ceux commandée.
L application ne m'identifie plus Je demande la reinitialisation mot de passe mais ne reçoit pas le mail??? On fait comment?
Problème de connexion au site pour choisir mes recettes.
Bonjour. Impossible de se connecter à l application depuis le 1er mai.
Guide complet pour dépanner l'application HelloFresh, la Box à cuisiner sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HelloFresh, la Box à cuisiner.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HelloFresh, les développeurs de HelloFresh, la Box à cuisiner.
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Avec un plein de nouvelles recettes hebdomadaires, vous pouvez cuisiner et manger varié toute la semaine. Équilibrées, rapides à préparer ou pour toute la famille, nos recettes plairont à tous les mangeurs, quel que soit leur type de nourriture préféré. Chaque semaine, choisissez vos recettes préférées parmi un vaste menu hebdomadaire et recevez une box remplie d'ingrédients frais en quantité exacte, au moment qui vous convient. Recevez votre box de nourriture chez vous : vous obtenez tout le nécessaire pour cuisiner de délicieux repas directement chez vous. Nous ne sélectionnons que les meilleurs ingrédients pour la box HelloFresh et nous vous livrons tout ce dont vous avez besoin, en quantité exacte, directement chez vous. Cuisiner n'a jamais été aussi facile : avec nos fiches-recettes, vous pouvez concocter un délicieux repas en seulement 4 à 6 étapes. Choisissez vos recettes préférées (ou laissez faire notre planificateur de menu) et votre créneau de livraison chaque semaine dans notre application pratique. D'autres plans ? Faibles en calories, végétariennes, vegan, prêtes en 15 minutes ou parfaites pour un festin en famille : c'est vous qui choisissez la recette qui vous fait envie chaque jour. Cuisinez de savoureux repas : en quelques coups de spatules, vous concoctez de délicieux plats à partager en famille ou entre amis. Ainsi, vous pouvez préparer une recette fraîche et facile en cuisine qui plaira à tous, en peu de temps ! 1. Planifiez votre menu idéal : préparez votre planning en cuisine en choisissant parmi de nombreuses recettes différentes chaque semaine. Pas de problème, vous pouvez mettre votre box en pause en un seul clic. Comme ça, vous cuisinez des repas super frais et vous ne gaspillez rien ! Avec HelloFresh, vous commandez, cuisinez et mangez facilement de manière durable. Comment ? Ingrédients frais et en quantité exacte (pour éviter le gaspillage), fiches-recettes faciles à suivre et autres surprises : tout y est ! 3. Notre système d'achat, de packaging et de livraison nous permet de réduire considérablement nos déchets alimentaires par rapport aux autres acteurs traditionnels du marché. Promis, vous allez vous régaler !