Bip&Go ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bip&Go ne fonctionne plus

Publié par Bip&Go on 2024-01-03

L’application Bip&Go vous accompagne dans votre mobilité au quotidien et
donne plus de pouvoir à votre abonnement Bip&Go ! L'appli Bip&Go facilite
votre mobilité: suivi de vos consommations Télépéage, réservation de
parking, localisation des stations-service et aires de repos, calcul
d’itinéraire..

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Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 3

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Autre chose

133.3%

Ne fonctionne pas

100.0%

Problèmes signalés: 4 Commentaires

Par Mahiette il y a 6 mois

Bonjour, nous avons reçu notre nouveau badge avant nos vacances d été, tout s est bien passé pour les péages. Mais depuis un moi le badge ne fonctionne plus,je ne comprend pas car il est resté à la même place. Merci d avance pour votre réponse. Cordialement

Par Luttun il y a 1 an

Impossible de télécharger et d’imprimer les factures !!!!

Par FREDERIQUE RENAULT il y a 1 an

IMPOSSIBLE DE télécharger les factures à partir de "mon compte" ou sur l'application

Par CAULLIEZ Michel il y a 2 ans

merci de m'indiquer comment changer mon bip qui ne fonctionne plus dans cette attente

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Problèmes courants de l'application Bip&Go et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bip&Go sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bip&Go.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bip&Go iPhone

Bip&Go iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bip&Go iOS
Bip&Go sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bip&Go Android

Bip&Go a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bip&Go
Bip&Go a un écran noir

Problèmes et solutions Bip&Go iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bip&Go :

Bip&Go iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bip&Go iOS
Bip&Go sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bip&Go qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bip&Go ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bip&Go sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bip&Go permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bip&Go sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bip&Go.
3. Faites glisser l'application Bip&Go vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bip&Go vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bip&Go. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bip&Go pour iPhone :
La désinstallation de Bip&Go de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bip&Go. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bip&Go sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bip&Go ou visitez la page de contact Bip&Go pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bip&Go incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bip&Go pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bip&Go (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bip&Go Here →

Problèmes et solutions de l'application Bip&Go Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bip&Go sur Android ?

Bip&Go a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bip&Go
Bip&Go a un écran noir

Comment réparer l'application Bip&Go ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bip&Go se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bip&Go :

Forcer l'arrêt de l'application Bip&Go
Si Bip&Go ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bip&Go.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bip&Go est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bip&Go et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bip&Go :
La suppression des données de l'application Bip&Go restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bip&Go dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bip&Go.

Comment réparer Bip&Go incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bip&Go sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bip&Go. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bip&Go. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bip&Go et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bip&Go et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bip&Go.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bip&Go sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bip&Go Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bip&Go, les développeurs de Bip&Go.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

66.67% Correspondance des contacts

Developer: BiP A.S.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Bip&Go

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Avec BipGo Bip&Go, nous mettons à votre disposition plus de services pour vous faciliter la vie au quotidien, que ce soit pour suivre vos consommations Télépéage, télécharger et imprimer vos factures, préparer vos prochaines vacances, trouver et/ou réserver un parking ou encore localiser la station-service la moins chère autour de vous. - Parking Télépéage : trouvez facilement un parking compatible Télépéage Liber-T autour de vous ou à destination. - Réservation de parking : depuis 2021 : via notre partenaire Zenpark, réservez depuis BipGo Bip&Go, une place dans de parking jusqu’à 60% moins cher, dans plus de 200 villes en France et en Belgique. - Recharge électrique : localisez les bornes de recharge à proximité en France et en Europe ainsi que toutes les informations indispensables (localisation, nombre de bornes, type de connecteurs, coût de la recharge, puissance proposée... - Carburant : visualisez l’ensemble des stations proches de votre localisation ainsi que les tarifs pratiqués et les informations sur la station ainsi que les services présents. - Lavage automobile : localisez plus de 3500 stations de lavage dans toute la France. - Itinéraire personnalisé : préparez vos itinéraires pour tous vos trajets et obtenez les coûts détaillés en péage et carburant. - Utilisez votre application favorite pour obtenir les instructions de navigation. - Personnalisez les informations liées à votre véhicule pour obtenir des coûts encore plus précis (type de véhicule, carburant utilisé…). Nous avons pour mission d’être présent à vos côtés lors de vos trajets en vous apportant les services utiles et indispensables pour profiter de votre véhicule. Très prochainement de nouveaux services viendront compléter BipGo pour améliorer votre mobilité et vos trajets. BipGo Bip&Go vous accompagne dans votre mobilité au quotidien et donne plus de pouvoir à votre abonnement Bip&Go ! L'appli Bip&Go facilite votre mobilité: suivi de vos consommations Télépéage, réservation de parking, localisation des stations-service et aires de repos, calcul d’itinéraire... Consultez la FAQ ou contactez notre service support depuis BipGo menu > contact, ou via le formulaire suivant [ ] ou encore par téléphone au + (33)9 708 08 765 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h (hors jours fériés). Vous avez des suggestions pour améliorer BipGo ? Nous sommes à votre écoute : appli@bipandgo. Une question ? Besoin d'aide sur BipGo ? Pas encore client Bip&Go ?