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Hallo , ich kann eure app nicht auf mein Handy installiert. Hatte sie vorher drauf und hatte alles geklappt.wollte heute in die app reingehen, ging nicht. hatte sie gelöscht um neu zu installieren. Jetzt geht garnichts mehr... lg Petra Schönherr
Moin moin, ich kann mich nicht über die App einloggen. Viele Grüße Tanja Peter
Hallo HelloFresh, ich habe 6 Gerichte in meiner Kochbox ausgewählt und gespeichert. Nun kann ich 2 Gerichte nicht mehr abwählen. Was kann ich tun, so dass ich nur 4 Gerichte von Euch geliefert bekomme? Vielen Dank für Eure Hilfe Grüsse Helge
Ich habe das Problem, dass der Login mit Facebook bzw. mit email nicht zusammenpasst. Gibt es sowas wie eine Kundennummer oder ID damit ich eindeutig feststellen kann in welchem Account ich mich befinde? Aufgrund dieser Disharmonie der Accounts hatte ich bereits einige Probleme bei meinen Bestellungen. Es sollte nur EINE EINDEUTIGE ID geben und das ist die e-mail Adresse, die ist eindeutig und nur einmal vergeben!!!
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der HelloFresh app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der HelloFresh app.
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HelloFresh, den Entwicklern von HelloFresh in Kontakt zu treten..
Kontakt-E-Mail: iosappfeedback@hellofresh.com
Einfach besser essen mit diese App: der Kochbox mit ausgewogenen, einfachen Rezepten für zuhause. Nicht ganz! diese App kein Lieferservice sondern eine Kochbox - das heißt, Du suchst Dir online per Kochapp Deine Rezepte ganz einfach aus, diese App liefert Dir dann alle dafür benötigten Lebensmittel und die kinderleichten Rezeptkarten mit 6 einfachen Schritten direkt zu Dir nach Hause. Du hast also die volle Kontrolle über Deine Lieferung und kannst auch jederzeit Lieferfenster anpassen, mehr oder weniger Portionen auswählen, die Adresse ändern, usw. Solltest Du trotzdem nicht zuhause sein oder einfach eine kontaktlose Lieferung wünschen, kannst Du einfach eine Abstellgenehmigung für einen von Dir gewünschten Ort, wie die Terrasse oder vor der Haustür auswählen. Es gibt 3 verschiedene Schwierigkeitsstufen, nach denen Du Deine Rezepte auswählen kannst. In HelloFresh kannst Du Dir auch vorher immer alle Vorbereitungsschritte und benötigten Utensilien genau anschauen und danach Deine Gerichte auswählen. Die einfachsten Rezepte sind von wirklich jedem zu meistern und auch Rezepte der Stufe 3 sind mit den 6 Schritten in der Anleitung ganz easy machbar. Du kannst Deine Box jederzeit rechtzeitig zum Bestellschluss der jeweiligen Woche pausieren solange Du willst oder auch kündigen. Es gibt allerdings noch viele weitere Tags und Label, die Deine Rezepte spezifizieren: z. B. max. 20% Kohlenhydrate, High Protein, Premium Rezepte, das Meisterstück und vieles mehr. Jede Woche sind viele pflanzliche Rezepte im Menü, die Du in Deinen Essensplan integrieren kannst. Bei diese App gibt es für jeden Geschmack und jede Ernährungsweise die richtigen Rezepte. Du kannst Dir auch vegane und vegetarische Rezepte ansehen, nachkochen und bestellen! Das heißt, Du musst nur noch fix in rund 10-30 Minuten nach Anleitung kochen und hast dann wirklich leckere Mahlzeiten, die garantiert gelingen. Dann siehst Du zu dazugehörigen Rezepte immer ganz oben im Menü. Die diese App Rezepte eignen sich für jeden! Dort wird Deine Kochbox dann abgestellt und mit dem Kühlsystem bis zum Abend garantiert frisch gehalten. Diese sind unter anderem Fleisch & Gemüse, Vegetarisch & Vegan und Familienfreundlich.