Contacter DS router directement pour l'assistance
Nom de la société: Synology Inc.
À propos: **You must own a Synology Router to run this app, and be running the latest SRM
1.3 to get the complete set of features.
DS router Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: nd_pm@synology.com
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Developer: Synology Inc.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Fait le job mais trop limité
par Zzyonn
Aucune gestion du réseau local (dhcp/dns etc…), de l’iptv, des paramètres Internet du routeur …
Et via le web sur mobile c’est une catastrophe
Pas de l'option pour le client vpn
par Alzoo
Juste des jolies dessins qui vous donne pas trop d'info. Et utiliser pour activer votre vpn? Pas de chance. Faut utiliser Chrome en mode Desktop pour naviguer vers le page de configuration, quasiment impossible sur un petit écran. Au moins donner nous des options de paramètrage svp.
Manque beaucoup de réglages
par ISebmo
Il manque des réglages par rapport à la version web. Exemple, il est impossible de configurer le VPN depuis l'application...
Vous avez un problème avec DS router? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec DS router?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de DS router à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client DS router et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de DS router.
