Rien à dire du matériel Delta Dore
Par contre au niveau de Tydom on ne peut pas en dire autant.
Installation alarme mai 2017 avec installation de Tydom, tout est ok, cela fonctionne parfaitement bien, l’alarme est pilotée à distance.
Mais depuis les dernières mises à jour, plus moyen de piloter à distance, un message me dit : connexion impossible, et me demande de débrancher le courant et les piles du cette application 2 pour les mettre à jour. Malgré cette manipulation Tydom ne fonctionne pas et je ne sais plus piloter l’alarme à distance.
J’ai un iPhone 5s version supérieure à 9. Comme requis. Si j’ai choisi delta dore c’est principalement pour cette fonction à distance alors j’aimerais bien que cela fonctionne !
Nous sommes le 11 juin et aucune réponse.
Donc je dois m’absenter de nouveau 5semaines avec à nouveau mon appli qui ne fonctionne pas et aucune solution de dépannage
Je commence à regretter d’avoir choisi Delta dore !😡😡😡
De retour le 19 juillet après 5 semaines d’absence avec une appli qui n’a pas fonctionné, je pensais avoir résolu mon problème en réinitialisant le mot de passe et bien non.
J’ai suivi le conseil du développeur, j’ai contacté Delta Doré, mais à nouveau le silence le plus complet de leur part.
Si Tydom liée à leur matériel ne les concerne pas, l’alarme ne sert à rien, donc achat très cher pour rien, donc hyper déçu !