Air Transat Avis

Air Transat Avis

Publié par on 2024-07-25

🏷️ À propos: .


       


Expérience client globale 😎


👿🤬😠 Négatif
43.6%

😎👌🔥 Positif
41.1%

🙄💅🫥 Neutre
15.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 8,951 revues de logiciels combinées.



Lire 24 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Voleurs

2022-06-05

Mon vol pour Montréal a été annulé par la compagnie pour cause de Covid.
Cela fait presque un an que je dois être remboursé, et j’apprends que la compagnie refuse mon remboursement en indiquant que j’ai pris un avion qui n’a jamais décollé !
Ils sont très forts ils arrivent à enregistrer des billets pour des avions qui ne décollent pas!!!
Comment se faire voler en une leçon !

Peut mieux faire

2022-07-06

AirTransat fonctionne mal et reste en mode « chargement » lorsqu’on sélectionne un item.

Impossible de payer

2022-08-07

Erreur lors du paiement après des essais avec 3 cartes différentes

Carte d’embarquement

2022-09-08

Bonjour,
Il manque la possibilité de recevoir directement la carte d’embarquement sur AirTransat et pouvoir la présenter par AirTransat.

Air Transat

2022-10-09

Site peu convivial nécessitant un réaménagement en profondeur car il manque vraiment de fluidité et il est très peu intuitif... à faire de toute urgence !!!

Retard

2022-11-10

2.5 a 3h00 de retard à Lyon sans explication et sans compensation ne serait-ce qu’un sandwich ou une boisson

Problème

2022-12-11

Les voyages ne restent plus enregistrés dans la partie « mes voyages ».

Réponse à réclamation

2023-01-12

Je suis toujours en attente de réponse à ma demande de remboursement du billet que j’ai dû acheter compte tenu du manque de réponse de vos services
Gilles Lemarchand

Très bon vol

2023-02-13

Très satisfait du service de l’équipage et du confort dans l’avion
Au niveau du plat servi à bord reste à améliorer

Pratique & efficace

2023-03-14

L’information est là, complète
Nombreuses options possibles pour modifier vol ou autres.
Ergonomie et présentation agréable

Repartir

2023-04-15

Voyage reporté plusieurs fois depuis mars 2020 et croise les doigts pour être à nouveau avec Air Transat et vos attentions !😍

Option plus

2023-05-16

Cette option devrait être signalée sur notre siège avant notre arrivée

Super compagnie

2023-06-17

Je n’ai jamais été déçu toujours bien accueilli vol agréable et bon pourtant je voyage toujours en Eco
Merci air Transat

Excellent vol !

2023-07-18

1er vol MARSEILLE MONTRÉAL avec la compagnie cette application excellent ! Tant l’accueil avant l’embarquement que le personnel à bord ainsi que la qualité du vol tout c’est très bien déroulé. Je recommande.

Compagnie à connaître

2023-08-19

Bon site pour une bonne compagnie aérienne :
Simple Pratique Efficace

Super rapport qualité prix

2023-09-20

Compagnie sérieuse , très serviable et bon marché.
Le meilleur pont entre cousins .😉

Mon avis

2023-10-21

Toujours à l’écoute et je recommanderai au amis

Pro et réactif

2023-11-22

Nous avons été obligés d’annuler notre voyage au Canada pour raison de santé
La prise en charge par l’équipe air transat pour le dossier assurance a été rapide et efficace tant pour la partie qui les concernait que pour les éléments nécessaires à Allianz
Tout à été réglé et remboursé en quelques jours.
Les collaborateurs de la compagnie que nous avons eu au téléphone ont été à l’écoute et très pro

Bravo!

2023-12-23

Excellente compagnie aérienne, personnel souriant et bienveillant, très courtois et poli. J’ai voyagé à deux reprises entre Paris et Vancouver et toujours satisfait. Prix imbattables!

Tarif bagage soute

2024-01-24

Scandaleux de faire payer 70$ le bagage cabine surtout quand on a acheter notre billet 1043,45 euros et que celui ci a été acheter le 18 décembre 2018 sans que l’agence nous a au préalable prévenue , c’est de l’escroquerie. Sinon le personnel est toujours aussi agréable et professionnel.

App très peu intuitive

2024-12-19

Avec des fonctionnalités qui ne marchent pas, comme l’enregistrement de la carte d’embarquement dans applewallet. Beaucoup de blabla légal qui passe avant l’expérience utilisateur. Toutes les autres compagnies de transport que je connais font beaucoup mieux, sauf la sncf

Pas de prise en charge des « groupes »

2024-12-19

Je comprends que AirTransat ne prenne pas en charge des groupes de 15 personnes mais quand une famille de 3 personnes est considérée comme un groupe je trouve cela vraiment dommage. Il est quand même fréquent que les voyages se font en famille. Lappli ne sert donc qu’aux personnes voyageant ou achetant leur billet seules... trop restrictif

Problème

2024-12-19

Les voyages ne restent plus enregistrés dans la partie « mes voyages ».

Bof

2024-12-19

La navigation n’est pas toujours simple. On se retrouve bloqué par des retour en arrière impossibles. Mais cette application reste sympathique.



Est Air Transat Sûr? 🤗🙏


Oui. Air Transat est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 8,951 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Air Transat Est 48.5/100.


Est Air Transat Légitime? 💯


Oui. Air Transat est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 8,951 Air Transat avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Air Transat Est 66.6/100..


Est Air Transat ne fonctionne pas? 🚨


Air Transat fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Air Transat vous accompagne Avant le voyage, à l’Aéroport et à Destination grâce au journal de voyage.

  Service client et soutien
Développeur:
Transat A.T. inc.


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