Air Transat ne fonctionne pas? problème ou bug?

Air Transat ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-25 par Transat A.T. inc.

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48 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 48

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

69.2%

Connexion

9.6%

Autre chose

7.7%

Compte

5.8%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Normand Côté

2023-03-03

Suite à la mise à jour, je suis incapable d'ouvrir mon application. Je suis à Cuba présentement

Michele Castonguay

2023-01-22

Je suis incapable de trouver mon voyage depuis plus de 3 semaines à l'aide de l'application sur android. Je reçois un message d'erreur demandant de corriger mes informations...

Marie Caroline Aussant

2023-01-14

J'ai dû supprimer et réinstaller l'application parce qu'il y avait un bug. Maintenant je ne peux plus retrouver mon voyage ...

Anika Hains

2022-06-01

Cela fait 3 semaines que j’essaie de gérer ma réservation en ligne pour sélectionner des sièges et ça dit que mon dossier est temporairement inaccessible.

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Vous avez un problème avec Air Transat? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Air Transat et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Air Transat sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Air Transat.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Air Transat iPhone

Air Transat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Air Transat iOS
Air Transat sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Air Transat Android

Air Transat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Air Transat
Air Transat a un écran noir

Problèmes et solutions Air Transat iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Air Transat :

Air Transat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Air Transat iOS
Air Transat sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Air Transat qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Air Transat ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Air Transat sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Air Transat permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Air Transat sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Air Transat.
3. Faites glisser l'application Air Transat vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Air Transat vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Air Transat. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Air Transat pour iPhone :
La désinstallation de Air Transat de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Air Transat. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Air Transat sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Air Transat ou visitez la page de contact Air Transat pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Air Transat incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Air Transat pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Air Transat (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Air Transat Here →

Problèmes et solutions de l'application Air Transat Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Air Transat sur Android ?

Air Transat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Air Transat
Air Transat a un écran noir

Comment réparer l'application Air Transat ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Air Transat se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Air Transat :

Forcer l'arrêt de l'application Air Transat
Si Air Transat ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Air Transat.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Air Transat est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Air Transat et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Air Transat :
La suppression des données de l'application Air Transat restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Air Transat dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Air Transat.

Comment réparer Air Transat incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Air Transat sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Air Transat. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Air Transat. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Air Transat et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Air Transat et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Air Transat.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Air Transat sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Air Transat Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Transat A.T. inc., les développeurs de Air Transat.

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Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.airtransat.com/en-CA/Legal-notice/Privacy-policy

Developer: Transat

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