Air Canada + Aéroplan ne fonctionne plus
Publié par Air Canada on 2023-12-12 Grâce à la application Air Canada + Aéroplan, vous profitez des avantages du
programme de fidélité Aéroplan et pouvez gérer facilement vos voyages avec
Air Canada au moyen d’un seul outil des plus pratiques.
UN DEUX POUR
UN
Accédez à votre compte Aéroplan pour tirer profit du programme de
fidélité.
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Problèmes signalés: 8 Commentaires
Par julie il y a 2 mois
Bonjour, depuis 3mois maintenant j'ai réussi à avoir aéroplan au téléphone pour juste me dire d'attendre que les documents soit traité pour déverrouiller mon compte. Soit disant j'aurais utilisé un VPN (ironie pour un site international)... Impossible de me connecter, service sans respect car aucunes informations et prise en charge.
Par Jules Villeneuve il y a 8 mois
Impossible d'accéder à mon compte Aéroplan afin d`échanger mes points.
Par Baron il y a 9 mois
Mes voyages ne se synchronisent pas dans l'application
Par Mélanie il y a 11 mois
Bonjour, J’ai créé une session sur air Canada mais j’ai pas pu accéder à mon compte en raison de la non réception du courriel de confirmation. J'ai envoyer un mail, ils m'ont répondu qu'il fallait les appeler mais Impossible de les joindre... Je fais comment ?
Par EL QANDILI ABDERRAHIM il y a 1 an
Bonjour, J’ai créé une session sur air Canada mais j’ai pas pu accéder à mon compte en raison de la non réception du courriel de confirmation. C’est peut être du à une erreur au niveau de la saisie de mon adresse mail, mon adresse mail correct est a.elqandili@redacted au lieu de a.elqndili@redacted que j’ai saisi au moment de la création de mon compte Prière d’activer mon compte dont le numéro d’aéroplanes est 120948039. Bien Cordialement
Par ALAIN SCHERER il y a 1 an
Je ne reçois aucune aide de leur part .Il renvoie la balle vers ma carte de crédit alors que ma carte fonctionne très bien et que ma banque confirme qu'il n'Y AS PAS DE PROBLEM AVEC MA CARTE .Ma banque me confirme que aucune demande de la part de aéroplan as été fait. Depuis trois jours j'ai attendu des heures pour obtenir toujours la même réponse la même réponse
Par Thionville il y a 1 an
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter sur AEROPLAN? En créant nouvelle Session, on me dit que j’ai déjà une adresse e-mail correspondant Merci de me renseigner
Par Mario Blais il y a 2 ans
Incapable d'ouvrir ma première session.
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Problèmes courants de l'application Air Canada + Aéroplan et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Air Canada + Aéroplan sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Air Canada + Aéroplan.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Air Canada, les développeurs de Air Canada + Aéroplan.
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
87.8% Correspondance des contacts
Developer: Air Canada
Courriel: [email protected]
Retirez en tout temps votre consentement en désinstallant AirCanadaAéroplan. • Emplacement : les données sur votre emplacement sont utilisées pour montrer les aéroports les plus près pour les réservations et l’état des vols et pour indiquer votre emplacement lors de l’utilisation des cartes des aéroports. • Connexion Wi-Fi : utilisée pour déterminer si une connexion Internet est accessible pour le Wi-Fi à bord et pour le système de divertissement sans fil à bord. • Calendrier : un accès à votre calendrier est utilisé pour synchroniser les vols de vos voyages à venir au calendrier de votre appareil. • Notifications : des notifications sont utilisées pour vous envoyer des messages de service à propos de votre prochain voyage. • Camera : permet d’ajouter des images aux commentaires que vous transmettez à Air Canada. • Des renseignements sur votre appareil et vos applications (modèle de téléphone, langue, version du système et des applications) sont joints aux commentaires que vous transmettez quand un problème est signalé au moyen de AirCanadaAéroplan. En téléchargeant ou en mettant à jour AirCanadaAéroplan, vous comprenez qu’Air Canada peut : recueillir des données sur votre appareil pour vous fournir le logiciel approprié et maintenir et développer ses services; exiger que vous modifiiez certains paramètres de votre appareil pour utiliser des fonctions précises; et recueillir des renseignements personnels, conformément à sa politique sur la protection des renseignements personnels ( ). Air Canada, C. P. 64239, Thorncliffe Outlet, Calgary (Alberta) T2K 6J7, privacy_vieprivee@aircanada. Des cartes de rappel vous indiquent qu’il est temps de vous enregistrer, vous montrent l’état de votre prochain vol et vous permettent même de voir le menu à bord des vols offrant un service de repas. À l’approche du départ de votre vol, votre carte d’accès à bord s’affiche partout dans AirCanadaAéroplan. Votre carte d’accès à bord est enregistrée pour pouvoir être utilisée hors ligne dans AirCanadaAéroplan. Vous pouvez aussi maintenant réserver en utilisant une combinaison points + argent, ou même payer la totalité de votre tarif, y compris les taxes, frais et suppléments, en utilisant vos points. En appuyant sur Obtenir, en téléchargeant AirCanadaAéroplan ou en réglant un téléchargement automatique, vous acceptez l’installation de AirCanadaAéroplan, ses futures mises à jour et mises à niveau et les modalités d’utilisation des applis mobiles d’Air Canada régissant l’utilisation de AirCanadaAéroplan ( ). Grâce à la application Air Canada + Aéroplan, vous profitez des avantages du programme de fidélité Aéroplan et pouvez gérer facilement vos voyages avec Air Canada au moyen d’un seul outil des plus pratiques. Consultez le solde de vos points, faites le suivi de votre évolution vers le statut Élite, consultez vos dernières transactions et accédez aux options bien connues du programme, notamment le partage familial, l’eBoutique, la location de véhicules et les hôtels. Grâce aux mises à jour ponctuelles sur votre écran d’accueil, vous êtes toujours au courant. Accédez à votre compte Aéroplan pour tirer profit du programme de fidélité. Réservez votre prochain voyage en payant en argent ou en échangeant vos points Aéroplan. Suivez les renseignements sur votre vol, les changements de porte d’embarquement et les annulations grâce aux notifications. MC Air Canada Rouge est une marque de commerce d'Air Canada au Canada. MD† Aéroplan est une marque déposée Aeroplan Inc.
