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Bonjour, depuis 3mois maintenant j'ai réussi à avoir aéroplan au téléphone pour juste me dire d'attendre que les documents soit traité pour déverrouiller mon compte. Soit disant j'aurais utilisé un VPN (ironie pour un site international)... Impossible de me connecter, service sans respect car aucunes informations et prise en charge.
Impossible d'accéder à mon compte Aéroplan afin d`échanger mes points.
Mes voyages ne se synchronisent pas dans l'application
Bonjour, J’ai créé une session sur air Canada mais j’ai pas pu accéder à mon compte en raison de la non réception du courriel de confirmation. J'ai envoyer un mail, ils m'ont répondu qu'il fallait les appeler mais Impossible de les joindre... Je fais comment ?
Bonjour, J’ai créé une session sur air Canada mais j’ai pas pu accéder à mon compte en raison de la non réception du courriel de confirmation. C’est peut être du à une erreur au niveau de la saisie de mon adresse mail, mon adresse mail correct est a.elqandili@redacted au lieu de a.elqndili@redacted que j’ai saisi au moment de la création de mon compte Prière d’activer mon compte dont le numéro d’aéroplanes est 120948039. Bien Cordialement
Je ne reçois aucune aide de leur part .Il renvoie la balle vers ma carte de crédit alors que ma carte fonctionne très bien et que ma banque confirme qu'il n'Y AS PAS DE PROBLEM AVEC MA CARTE .Ma banque me confirme que aucune demande de la part de aéroplan as été fait. Depuis trois jours j'ai attendu des heures pour obtenir toujours la même réponse la même réponse
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter sur AEROPLAN? En créant nouvelle Session, on me dit que j’ai déjà une adresse e-mail correspondant Merci de me renseigner
Incapable d'ouvrir ma première session.
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un utilisateur de Dieppe, Canada a signalé des problèmes avec Air Canada + Aéroplan : Ne fonctionne pas
un utilisateur de Halifax, Canada a signalé des problèmes avec Air Canada + Aéroplan : Ne fonctionne pas