Nom de la société: Iberostar Hoteles y Apartamentos, S.L.
À propos: Voici la nouvelle App Iberostar pour IOS qui inclut des nouveautés
intéressantes pour que vous profitiez encore plus de votre séjour.
• Planifiez vos vacances et découvrez des lieux intéressants sur place.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Iberostar Hotels & Resort. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Iberostar Hotels & Resort. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Iberostar Hoteles y Apartamentos, S.L.
Courriel: [email protected]
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Iberostar Hotels & Resorts
Politique de confidentialité: http://www.iberostar.com/nota-legal
Developer: Iberostar Hoteles y Apartamentos, S.L.
52.17% Correspondance des contacts
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VOL SUR MON COMPTE BANCAIRE Le 27 novembre 2021, j'ai réservé 3 nuits à Iberostar Dominicana pour janvier 2021. Ils ont pris sur mon compte bancaire 2 fois le coût de la réservation. Voilà 3 semaines que je suis en communication avec eux et ils cherchent plein d'excuses pour ne pas me rembourser. Ils ne veulent pas faire l'effort d'une recherche dans leurs documents comptables. C'est pourtant simple puisque les 2 sommes ont été prélevées le même jour. Leur mauvaise foi et leur acte frauduleux est honteux. REFLECHISSEZ AVANT DE RESERVER UNE CHAMBRE CHEZ IBEROSTAR.
par Jmlo5990
Cette application prévue pour les réservations ne fonctionne pas ( j ai le dernier iOS à ce jour 10.2.1). Plusieurs bugs à la Reservation :
- ne gère pas les réductions my iberostar
- une fois les infos saisies, on appuie sur le bouton réserver => bouton ne fonctionne pas ou passage sur un autre écran de Reservation avec une langue différente ( espagnol, allemand... cela a l air aléatoire...)
- et si vous survivez aux étapes précédentes, impossible de finaliser la transaction ( message en espagnol disant qu il faut réessayer plus tard, ce que j ai fait de nombreuses fois).
Bref, ce n est pas au point ! Voire inutilisable, pour la reservation
par Tieherb
Déçue car je pensais pouvoir gérer mon profil Iberostar et mes réservations, ce n’est pas possible. C’est juste un outil de recherche des hôtels, rien de plus. Et l’hôtel que je cherche n’est même pas dans la liste ..
par Iphone De Dom
L’application me demande 3x mon mot de passe alors que je suis dejà connectée
Impossible de revenir en arriere quand une proposition ne convient pas.
Très très lent !
Taper l’âge des enfants rien que cela est compliqué.
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