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WorldRemit Transfert d argent Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 21 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Guy
2024-03-05

Je viens de constater que c'est une bande des gros arnaqueurs ils ne remboursent pas les transactions annulées faites attention et je vous conseille de changer pas de correspondant en français c'est pas normal

BOUSSON HELENE
2023-09-17

URGENT que des problèmes sur l'application mobile ou site. VERIFICATION D'IDENTITE IMPOSSIBLE DE TRANSMETTRE LES DOCUMENTS CONTACT CLIENTELE NUL AUCUNE REPONSE OU FAUSSE ADRESSE j'ai un transfert en cours, bloqué pour problème identité non résolu par leur faute. A NE PLUS RECOMMANDER

Fabienne Dumont
2022-07-11

J'ai fait un transfert vers le bénin et mon compte à été clôturer juste après pas reçu sms, plus moyen de les contacter worldremit vue que mon compte est désactivé, j'aimerais beaucoup récupérer mon argent!!!!

Fabienne Dumont
2022-07-11

J'ai fait un transfert vers le bénin et mon compte à été clôturer juste après, plus moyen de contacter worldremit vue que mon compte est désactivé, j'aimerais beaucoup récupérer mon argent!!!!

Mario Poulin
2021-10-13

Bonjour, je veux réactiver mon compte. Je ne réussis pas à contacter worldremit. Avez vous un courriel pour communiquer avec eux. merci!

CHRISTOPHE CHAHID
2021-05-19

1 service mediocre cela fais 4 jours et 5 appel pour régler mon problème J'ai envoyé de l'argent j'ai reçu 1 code mais le problème c'est que le code n'est reconnu par aucune société de retrait Dans leur liste. C'est toujours la même chose ils me disent on va vous rappeler et rien aucune nouvelles Vraiment médiocre leur service clients

Moussa Souleyman
2021-04-09

Je suis vraiment déçu du service. Ça fait des années que j’utilise WorldRemit mais cette fois si c’est décevant. J’ai fais la transaction et mon bénéficiaire est allé récupérer l’argent et l’agent lui dit que l’argent n’est pas activé et pourtant c’est activé . Je vous ai contacté dans les trois jours consécutifs pour entrer en contact avec l’agent pour qu’il remet l’argent au bénéficiaire, vous dites vous allez le faire et au final vous faites rien comme si vous foutez de vos clients. Merci

RUBERANKIKO CHRISTINE
2021-03-15

bonjour je vous ai contacté à maintes reprises pour un incident d'envoi d'argent survenue le 10/02/2021 no de transaction 84424394 et 84425412 deux fois 56726 frw montat prelevé sur mon compte bancaire ouvert à la caisse d'epargne 51.99 euros Nom de la personne destinataire l'argent au RWANDA :ITANGISHAKA JEAN MAURICE LE 10/12/2021 MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE

DALOZE
2021-03-13

PLUS D'UN MOIS ET PLUS,J'ESSAIE D'ENREGISTRER DEUX NOUVELLES CARTES DE CRÉDIT VISA & MASTERCARD EN VAIN PUISQUE LES ANCIENNES SONT SUPPRIMÉES DEPUIS LORS. CLIENT DEPUIS MARS 2020 ET MES CARTES NE SONT PLUS SAUVEGARDÉES DEPUIS JANVIER 2021 POUR LA CÔTE D'IVOIRE ET PLUS QU'URGENT ET SI PAS UN PEU TARD,UNE AIDE PROVIDENTIELLE BLOQUÉE APRÈS LE 15/12/2020 (DERNIER TFT) MERCI BEAUCOUP DE M'AVOIR LU , BON W-E DALOZE MARC.

Makhlouf
2021-03-04

Bonjour, J'ai envoyé l'argent le mardi et on a tous (moi et le destinataire) reçu un sms indiquant qu'on peut retirer l'argent à la banque. Sauf que jusqu'aujourd'hui jeudi , l'argent n'est pas toujours disponible !!! Est-ce normal?

Uwimana
2021-02-25

Mon compte est bloqué et j' ai besoin de puelque pour m' aide à résoudre le problème d' envoyé ma pièce d' identité pour pouvoir suivre mon transfert d' argent merci pour votre compréhension

RUBERA
2021-02-22

bonjour j'ai envoyé l'argent au RWANDA mais l'argent n'est pas arrivé au destinataire le MTN RWANDATEL contacté est d'accord vu le no de transaction mais dit que le probleme se trouve chez WORLIMIT Comment proceder pour recuperer l'argent svp? merci RUBERA

Wojcik Kenza
2021-02-12

Bonjour J’ai du mal pour vous contacter en plus j’ai on voyait de l’argent le bénéficiaire n’a rien reçu et moi pas de message D’avance je vous remercie pour me répondre rapidement cordialement

ISTIQUAM ANDRRELINE
2021-02-01

Bonjour,je eu un problème je viens d’envoyer de l’argent à Madagascar ce matin ,est-ce que c’est normal que les bénéficiaires non pas encore reçu l’argent merci beaucoup le numéro d’envoyer 83608365

Val
2021-01-29

Jaimerais envoyer de l'argent mais je n'arrive pas parceque ma compagnie banque Royale a été retiré de la liste des autres compagnie. Jaimerais savoir sil ya d'autres moyens d'envoyer. Merci

Aziz Ouazzani Badr
2021-01-06

je veux envoyer l'argent mais toujours une mais mais vous avez un problème avec la banque j'ai contacté ma banque j'ai rien de problème ki

Francis IOFFRIDA
2021-01-05

Il m'est impossible d'effectuer une annulation d'un transfert effectué ce jour 5 janvier 2021 La personne qui doit faire le retrait ne dispose que d'un passeport et pas une carte d'identité qui est cours de traitement Me Pour annuler ce transfert je suis dirigé sur une page TCHAT en anglais et impossible de traduire en français Faites moi savoir comment annuler rapidement ce transfert

Fotio Fotio Aimé
2020-12-29

Bonjour, j’ai malheureusement renversé l’ordre des noms d’une bénéficiaire et elle ne sait pas recevoir l’argent que je lui ai envoyé. Je vous donne ici l’ordre exact :soh mega Elsa france numéro de téléphone 656579964 je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour la bonne réception de cette somme. Merci 🙏

Quelle déception et quelle belle arnaque!!!! Fuyez!!!

2022-04-28

par Joe Kollins

Quelle déception et quelle arnaque !!!!

J'étais jusqu'ici content de leur service jusqu'au jour où j'ai utilisé des bons de réduction de 25€ ( obtenu grâce aux parrainages).
Le 16 janvier 2020 j'ai voulu utiliser mes bons de réductions et dans les 10 minutes qui ont suivies mon compte à été carrément suspendu sans aucun avertissement. Je les contacte par téléphone, ils ne peuvent me donner de raisons valables et me conseillent d'écrire par mail.

Je leur écrit donc par mail, ils me répondent sous 24h et m'indiquent qu'ils ne peuvent rien faire et encore moins me donner de raisons valables, mais mon compte ne peut pas être réactivé!!
Je les contacte de nouveau par téléphone ( service client qui ne sert à rien), et me signalent ( un certain Alex avec un français limite compréhensible) qu'ils ne peuvent rien faire et ne peuvent me donner de raisons, tout cela après m'avoir raccroché deux fois au nez.

C'est donc en tout et pour tout 100€ de parrainage perdus, il s'avère donc que c'est de l'arnaque:
- vous leur faite de la publicité
- vous obtenez des réductions
- et lorsque vous les utilisez vous vous faite bannir.

Je suis donc sans aucun recours possible, sans connaitre la raison de la fermeture de mon compte et sans possibilité d'avoir une personne compétente.

Fuyez !!!! il y a tellement d'autres sociétés de transfert d'argent sérieuses et avec un bon service client.

Langue français

2022-05-05

par )ja

Bonjour
Comment faire pour changé la langue en français svp

Point de retrait en Afrique

2022-05-12

par Harmelchca

Très souvent il manque une connexion internet, ce qui rend difficile le retrait et le renvoie à des dates ultérieures, ceci malgré l’urgence que le bénéficiaire a de retirer l’argent.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de WorldRemit Transfert d'argent à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client WorldRemit Transfert d'argent et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de WorldRemit Transfert d'argent.


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