Contacter Western Union Envoi d argent directement pour l'assistance

par Nicoco182

Très bonne application, au départ. Cela faisait presque un an que j’utilisais WU. Puis un jour impossible d’envoyer de l’argent, message d’erreur. Appel au service clients. Celui-ci me dit que l’incident technique est règler. Hélas non, toujours impossible d’envoyer de l’argent. De plus mon envoi précédent est toujours marqué comme disponible alors que cet argent à été retiré depuis longtemps! Je décide d’envoyer un message avec capture d’écran pour expliquer et avoir des explications sur mon problème! Et là on m’annonce que j’ai sois disant été bloqué à cause d’une erreur xxxx numéro et que je ne peux plus utiliser WU et qu’il faut que j’aille dans un point WU pour continuer d’envoyer de l’argent. Aujourd’hui je ne sais toujours pas sur quel erreur je suis bloqué!
Alors que j’utilise toujours la même Cb que mon envoi est toujours à la même destination pour la même famille. La seule chose différente c’est les montants. En conclusion je vous déconseille WU en ligne, car Vous risquez un jour d’être bloqué sans explications, et le service clients ne sera d’aucune aide pour vous aider et résoudre votre problème!

par Adelante.dabo

Une application qui permet de gagner en temps depuis chez moi à la maison, même pas besoin de me déplacer pour aller dans un point de vente car le prélèvement est fait directement sur ma carte bancaire et les frais d’envoi sont très peu .
Mais donnez nous la possibilité de modifier nous-mêmes les noms des destinataires quand il y’a erreur sinon avoir recours au service client pour faire la modification à chaque fois est souvent un vrai casse-tête et pour ça je retire 1 étoile 🌟 sur les 5 .

par Fred-the-Best

Appli maintenant au point . Il manque la possibilité de payer avec American Express
Et paradoxalement les frais de transactions sont moins chers en agence qu'en ligne ou le client fait tout le boulot !