Freshdesk Avis

Freshdesk Avis

Publié par on 2026-04-29

🏷️ À propos: Deliver exceptional customer support on the go. Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk Support Desk app for iOS.


       


Expérience client globale 😎


🤬 Négatif
100.0%

😎 Positif
0.0%

🫥 Neutre
0.0%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 155 revues de logiciels combinées.

Freshdesk est li dangereux ou arnaque??
Freshdesk ne paraît pas sûre d’après les données disponibles.
0/100

  Analyse de sécurité »»

Freshdesk est li fiable?
Freshdesk ne paraît pas fiable selon notre analyse.
0/100



Lire 8 Service client avis 😠💢

4.5 out of 5
Pas en Français

Très mal traduit, application inutilisable en Français.

Trop de latence

Impossible de ce servir de Freshdesk pour gérer nos pages clients trop de latence
Dommage

Issues

Hi the dev team,

Could you please try the app on the iPhone X? The design is not fitting the screen.

Also, could you please improve the time tracking, we have to many interaction before reaching this feature, could you add a shortcut on the ticket to start timing and stopping by swapping to the left or right.

Thanks

Bien, mais .... peu mieux faire.

L’interface en français n’est pas complète.
Il reste beaucoup de zone en anglais, sans parler du correcteur orthographique en Web.
L’ergonomie n’est pas toujours simple, surtout dans la recherche d’un ticket, parfois même la visualisation et ça peut être pire en Web.
Freshdesk reste efficace pour nos besoins.

App crash

Good app but crash when trying to open a customer ticket

L'essentiel est la

Très bonne appli, simple et efficace !

Very great !

cette application's best solution for your custumer relation. Really !

Bien, mais .... peu mieux faire.

L’interface en français n’est pas complète.
Il reste beaucoup de zone en anglais, sans parler du correcteur orthographique en Web.
L’ergonomie n’est pas toujours simple, surtout dans la recherche d’un ticket, parfois même la visualisation et ça peut être pire en Web.
Freshdesk reste efficace pour nos besoins.



Freshdesk est li dangereux ou arnaque?? 🙏

Freshdesk ne paraît pas sûre d’après les données disponibles. Score de sécurité JustUseApp pour Freshdesk : 0/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 155 avis d’utilisateurs. Combinée à la note moyenne du store de 4.5/5.

Analyse de sécurité

77.5% des utilisateurs disent que l'app est sûre 👍
77.5%

14.4% des utilisateurs ont des inquiétudes ⚠️
14.4%

8% des utilisateurs disent que l'app est risquée 🚨
8%


Freshdesk est li fiable? 💯

Freshdesk ne paraît pas fiable selon notre analyse. Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Freshdesk est 0/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 155 avis d’utilisateurs.




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Caractéristiques

Freshdesk Support Desk is an online customer support software that lets you support your customers across channels like email, phone, chat, Facebook, Twitter, and your website.

Unchain yourself from your helpdesk and make your customers happy with the Freshdesk Support Desk app for iOS.

Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.

Streamline customer queries from multiple channels and answer them easily from your phone.

Deliver exceptional customer support on the go.

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