Documents Pro ne fonctionne pas? problème ou bug?

Documents Pro ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-05 par Savy Soda

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Problèmes courants de l'application Documents Pro et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Documents Pro sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Documents Pro.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Documents Pro iPhone

Documents Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Documents Pro iOS
Documents Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Documents Pro Android

Documents Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Documents Pro
Documents Pro a un écran noir

Problèmes et solutions Documents Pro iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Documents Pro :

Documents Pro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Documents Pro iOS
Documents Pro sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Documents Pro qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Documents Pro ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Documents Pro sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Documents Pro permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Documents Pro sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Documents Pro.
3. Faites glisser l'application Documents Pro vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Documents Pro vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Documents Pro. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Documents Pro pour iPhone :
La désinstallation de Documents Pro de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Documents Pro. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Documents Pro sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Documents Pro ou visitez la page de contact Documents Pro pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Documents Pro incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Documents Pro pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Documents Pro (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Documents Pro Here →

Problèmes et solutions de l'application Documents Pro Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Documents Pro sur Android ?

Documents Pro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Documents Pro
Documents Pro a un écran noir

Comment réparer l'application Documents Pro ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Documents Pro se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Documents Pro :

Forcer l'arrêt de l'application Documents Pro
Si Documents Pro ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Documents Pro.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Documents Pro est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Documents Pro et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Documents Pro :
La suppression des données de l'application Documents Pro restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Documents Pro dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Documents Pro.

Comment réparer Documents Pro incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Documents Pro sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Documents Pro. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Documents Pro. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Documents Pro et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Documents Pro et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Documents Pro.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Documents Pro sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Documents Pro Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Savy Soda, les développeurs de Documents Pro.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.camscanner.com/app/privacy

Developer: CamSoft Information

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Facilement copier et partager des fichiers en utilisant le WiFi, la sélection, SkyDrive, et Google Docs. iPhone. 8 applications haut de gamme dans un. Documents Pro contient un abonnement in-app optionnel pour activer les services premium - "Abonnement Premium 1 mois, 3 mois et 1 an". Documents PRO est gestionnaire de fichiers le plus complet et mini suite bureautique pour l'iPhone. Afficher et modifier de nombreux types de fichiers, y compris les documents, feuilles de calcul, des photos, et des médias. Transfert de documents vers / à partir de votre iPhone via FTP ou WiFi, Google, ou e-mail. L'abonnement Premium ajoute la prise en charge de plusieurs types de fichiers. Les fonctions de sécurité biométriques sont déverrouillées par la fonction d'abonnement premium. Un puissant, de valeur, doit avoir une application pour tout iPhone. Construit au-dessus de l'documents acclamés iPhone bains. Modifier & Voir les nombreux types de documents à la volée. Productivité et d'affaires des applications les plus essentielles dans un package facile à utiliser de la qualité, de haut. La zone de travail active est augmentée et toutes les annonces de l'application sont supprimées. Le prix de l'abonnement en devise locale est affiché dans la page Fonctions supplémentaires de l'application.