Vivint Smart Home ne fonctionne pas? problème ou bug?

Vivint Smart Home ne fonctionne plus

Publié par Vivint

The Vivint Smart Home app is a complete smart home control system that connects
doorbell cameras, security cameras, smart thermostats, door & window sensors,
smoke detectors, and more into a single user interface. Our simple, intuitive
app eliminates the need to switch between different home control apps or walk
through the house flipping switches by hand.

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33.3%

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33.3%

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Problèmes courants de l'application Vivint Smart Home et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Vivint Smart Home sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Vivint Smart Home.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Vivint Smart Home iPhone

Vivint Smart Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Vivint Smart Home iOS
Vivint Smart Home sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Vivint Smart Home Android

Vivint Smart Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Vivint Smart Home
Vivint Smart Home a un écran noir

Problèmes et solutions Vivint Smart Home iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Vivint Smart Home :

Vivint Smart Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Vivint Smart Home iOS
Vivint Smart Home sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Vivint Smart Home qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Vivint Smart Home ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Vivint Smart Home sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Vivint Smart Home permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Vivint Smart Home sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Vivint Smart Home.
3. Faites glisser l'application Vivint Smart Home vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Vivint Smart Home vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Vivint Smart Home. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Vivint Smart Home pour iPhone :
La désinstallation de Vivint Smart Home de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Vivint Smart Home. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Vivint Smart Home sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Vivint Smart Home ou visitez la page de contact Vivint Smart Home pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Vivint Smart Home incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Vivint Smart Home pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Vivint Smart Home (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Vivint Smart Home Here →

Problèmes et solutions de l'application Vivint Smart Home Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Vivint Smart Home sur Android ?

Vivint Smart Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Vivint Smart Home
Vivint Smart Home a un écran noir

Comment réparer l'application Vivint Smart Home ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Vivint Smart Home se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Vivint Smart Home :

Forcer l'arrêt de l'application Vivint Smart Home
Si Vivint Smart Home ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Vivint Smart Home.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Vivint Smart Home est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Vivint Smart Home et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Vivint Smart Home :
La suppression des données de l'application Vivint Smart Home restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Vivint Smart Home dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Vivint Smart Home.

Comment réparer Vivint Smart Home incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Vivint Smart Home sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Vivint Smart Home. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Vivint Smart Home. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Vivint Smart Home et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Vivint Smart Home et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Vivint Smart Home.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Vivint Smart Home sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Vivint Smart Home Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Vivint, les développeurs de Vivint Smart Home.

52.17% Correspondance des contacts

Developer: Vivint Home

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Vivint Smart Home

51.61% Correspondance des contacts

Developer: Vivint Home

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Vivint Home

About this app

The Vivint Smart Home app is a complete smart home control system that connects doorbell cameras, security cameras, smart thermostats, door & window sensors, smoke detectors, and more into a single user interface. Note: Vivint Smart Home SkyControl panel and service subscription required. Call 877. 788. 2697 for free installation. Our simple, intuitive app eliminates the need to switch between different home control apps or walk through the house flipping switches by hand. Control Panel, search and download the "Vivint Classic" app. With the Vivint Smart Home app, you get to live more and manage less. Note: If you're looking for the app that supports the Vivint Go! This software uses code of FFmpeg licensed under the LGPLv2. 1. More information about FFmpeg, LGPLv2. 1, and Vivint's usage of FFmpeg can be found in the app under Support -> Licenses.