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Publié par Direct Ferries on 2023-11-06 À propos: Direct Ferries est le premier revendeur de tickets de ferry au monde. Comparez
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Comment contacter Direct Ferries Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Direct Ferries. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Direct Ferries. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Dominique ALLOATTI
il y a 2 ansBonjour, Vu la conjoncture actuelle, nous sommes de de nous rendre en Corse d'ici la fin de l'année. Nous souhaitons nous y rendre au printemps prochain, en espérant que les mesures soient allégées d'ici là. Nous avons un bon dont le code est133117226 pour un montant de 370.98€ que nous souhaiterions récupérer Sachant qu'au bout de 18 mois, si nous sommes dans l'impossibilité de partir, le montant doit nous être remboursé. Je vous en remercie d'avance. Cordialement.
Par Ismaélgranpa
Modification
Très mauvaise application. Aucun contact possible sur leur ligne téléphonique qui doit être fantôme. Ils annoncent une heure d’attente et après coupure automatique. Quant aux mails ils ne sont pas suivis d’effet. Premier mail: on vous répond dans 2 jours Une semaine après: désolé du retard Deux semaines après: modification impossible achetez un autre billet. Merci pour votre efficacité et achetez vos billets directement au sociétés de transport
Par georges s 94
Capri c’est fini
Pas de renseignements précis pour avoir un ticket Pas de direction précise pour aller jusqu’au port ABSOLUMENT PAS NÉCESSAIRE DETRE LA UNE HEURE AVANT COMME INDIQUÉ !!!! Bref très mauvaise expérience de réservation D’autant plus que j’ai donc payé 4 euros en plus pour la prévente et la vente en ligne ..... donc à fuir
Par SuNaAa60_
Fuyez
Impossible d'ouvrir l’application purement et simplement (sur IPhone 13 Pro)
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Direct Ferries?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Direct Ferries à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Direct Ferries et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Direct Ferries.
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