Contacter Ferryhop directement pour l'assistance
Nom de la société: Ferryhopper
À propos: Voyager en ferry est plus simple que jamais avec Ferryhopper
Réserver des
ferries en Grèce, en Italie, en Espagne, en Turquie et plein d’autres pays,
c’est maintenant possible avec Ferryhopper, l’appli des ferries en
Méditerranée. Comparez les compagnies, les prix et les horaires des bateaux et
réservez vos billets sans frais supplémentaires.
Ferryhop Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Ferryhopper. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Ferryhopper. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Ferryhopper
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
Lire 4 Service client avis 😭😔💔
Good morning, My trip FerryHopper S.A NLG, from Sorrento to Positano today (Sunday September 15th) : - has never arrived to Positano this morning. Instead, we went to Amalfi and from there I had to take the bus back to Positano. I arrived at Positano at 3:00 PM instead of 10:00 AM. I lost part of my day - has been cancelled this evening (Alilauro Aru). I had to buy a new ticket (19€) with Positano Jet. Therefore, I ask you please to reimburse me the whole trip. Thank you in advance. Best regards, Patrick TISSERAND
Référence Ferryhopper : FH63IG5100NR / Référence de réservation : 1745494 /Référence de la compagnie : 1745494 Bonjour, Vous m'avez annoncé par mail du 24 avril 2024 que notre traversée était annulée à cause de grève du 1er mai et que vous alliez me rembourser les billets, soit 105 euros. J'ai appris par l'agence Mamalis travel qui m'a vendu les billets pour enfin pouvoir partir le 1er mai à 23h avec le ferry Theologos que vous avez annulé les billets le 30 avril 2024. Au jour d'aujourd'hui -13 Mai 2024- je n'ai rien reçu sur mon compte. Je trouve scandaleux que vous mettiez si longtemps. Dans l'attente de votre réponse, cordialement. Mme Vassiliki GAGGADIS- ROBIN
Déçu
par Lo Stein
J’ai utilisé Ferryhopper 2 fois cet été
La première fois tout s’est bien passé. La 2ème fois pour un Paros Naxos je n’ai pas pu m’enregistrer en ligne et il s’est avéré que le billet que j’avais payé avait déjà été utilisé à partir de Santorin. J’ai dû acheter le billet à nouveau. Je n’ai pas été remboursé car Ferryhopper m’a expliqué que dès qu'un achat est effectué sur leur site Web, les fonds sont immédiatement transférés à chaque opérateur de ferry. Par conséquent, ils ne pas en possession de ces fonds.
Ils ont été très aimables mais je reste tout de même déçu
On valide !
par Elmango61
Bien faite, pratique et rapide que demander de plus. Continuez ainsi 👍🏼🙏
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Ferryhopper?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ferryhopper à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Ferryhopper et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ferryhopper.
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