Service Client Logiciel
Nom de la société: AG2R LA MONDIALE
À propos: AG2R La Mondiale provides individuals, businesses and professional sectors, in an approach that is
both individual and collective
Siège social: Paris, Ile-de-France, France.
Service Client Présentation
L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client.
Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client.
Captures d'écran officielles
Détails du produit et description de
L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client. - La Foire aux Questions (FAQ) La foire aux questions propose des réponses qualifiées aux demandes les plus fréquentes que vous pouvez formuler sur un thème donné. Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client. - Les numéros de service client Les numéros de téléphone de l’ensemble des services de relation client sont préprogrammés et disponible dans l’application. Vous n’avez plus à chercher ces numéros dans vos dossiers ou sur le site web. - La disponibilité du service client L’application mentionne pour chaque numéro de téléphone les plages horaires d’ouverture des services. Elle mentionne également à titre indicatif les meilleures périodes d’appels pour vous éviter d’attendre en ligne trop longtemps. Enfin, un questionnaire vous est proposé suite à votre appel afin de nous faire part de votre perception du temps d’attente et de la qualité de traitement de votre demande.
Haut Avis
Par Promodes1
Validation de ma demande de retraite et de prise en compte
Très bon accueil téléphonique Bons renseignements En attente de confirmation A suivre
Par Schnapsie
Demande d info
Rappeler dans les 5 mn qui ont suivi ma demande, personne très sympathique qui à su répondre à ma demande et confirmation par mail faite de suite !! Super merci
Par watjoa
Mutuelle obligatoire
J’ai dû souscrire par le biais de mon entreprise. Pas d’autre choix. Je ne regrette pas du tout Rien à reprocher à cette mutuelle. Toujours bien accueilli et renseigné. Solution trouvée. Très satisfaite de l’application.
