Paris 2024 Tickets Avis

par MrSwiffe

J’ai été obligé d’acheter des billets en catégorie A car les autres catégories (moins chères) n’étaient plus disponibles et on me fournit des billets en catégorie… B !?

Je contacte le support pour être remboursé sur la différence de prix, on me répond rapidement mais jamais à propos de mon problème malgré mes relances.

N’étant malheureusement pas du tout le seul dans cette situation, c’est un problème connu qui devrait déjà être bien pris en charge par l’équipe support mais ce n’est toujours pas le cas.

par Anonyme. ...

Forcer les gens à utilisé son portable alors qu’un site web fait la même chose. Redirige vers le site internet cacher du web mais via mobile c’est débloqué. Impossibilité d’imprimer un billet depuis quand sommes-nous devenus aussi vulnérable? Un mobile n’est rien de pire au niveau fiabilité. Un billet imprimer en sauvegarde ne tombe pas en panne et n’a pas de bug, problème réseau etc… Pas de vol. Bon courage.

par Azertypoiuytrezatyu

Leur application ne fonctionne pas et la seule réponse aux problèmes est de nous faire désinstaller et réinstaller Paris2024Tickets puis de nous renvoyer sur le service client de la billetterie. encore faudrait-il les fournir ces coordonnées dudit service car soit elles sont bien cachées, soit ils ont « oublié » de les publier. Donc, madame monsieur le développeur, Mr Estanguet et consorts, bougez vous et faites que d’une part votre application fonctionne enfin correctement et d’autre part, donnez les moyens à vos clients de pouvoir vous joindre. Au prix où on paye c’est un minimum et sauf erreur de ma part une obligation légale !

par Yugone

C’était trop compliqué de donner le choix et de laisser les gens imprimer leurs billets ? Cet app c’est de la saleté, c’est discriminant pour les gens sans smartphone et très représentatif de comment l’état voit ses citoyens : comme des chiffres et des données à ranger dans un tableur Excel. De plus il faut créer un compte pour ajouter des billets. Quel gâchis de ressources et d’argent.

par Jeanguy123456

Impossible de transférer ses billets (lien web) sur Paris2024Tickets alors qu’il est bien écrit de juste cliquer sur le lien !
À quoi bon faire une application qui redirige sur des page web presque tout le temps.
Pas satisfait au prix des billets des JO.

par RG24000PX

Bonjour le transfert de ticket ne fonctionne pas. Nous avons reçu les billet / liens via WhatsApp en cliquant sur le lien puis sur le bouton “Télécharger Paris2024Tickets “Paris 2024 tickets”” cela me redirige vers l’app en question (qui est déjà téléchargé et où je suis déjà connecté avec mes identifiants) mais il ne se passe rien je suis sur la page d’accueil où est mentionné aucune session à venir. À aucun moment une fenêtre ne s’affiche pour ajouter et personnaliser les billets !!

par Loÿ

Si comme moi vous avez acheté vos tickets via le compte d’un ami à cause de leur système de vente forcée (pour 1 ticket acheté, obligé d’en acheter 2 autres de 2 autres sports différents), Paris2024Tickets est inutile pour la revente. Il faut alors rétro-céder vos tickets à l’ami en question et lui seul peut les mettre en vente. Et le comble c’est qu’ils prendront des frais sur ces tickets qu’ils vous ont obligé à acheter !! (5% pour le vendeur et 10% pour l’acheteur)

par Aouch

Paris2024Tickets passe son temps à retourner sur Internet, ce qui est lourd et fait perdre du temps, voir plante Paris2024Tickets.
Par ailleurs, j’ai essayé de gérer mes offres de revente et après consultation du FAQ aucune mention dans le menu en haut à droite de gestion des offres.
Je suis donc incapable de pouvoir annuler ma revente de billets.
D’ailleurs cette revente, il n’est pas possible de vendre un billet seul, ce qui est quand même préjudiciable, sachant que certaines personnes voudront les acheter par deux voir tout seul.
Bref, comme pour ces J.O. on sent une organisation pas du tout au point.
En plus d’avoir payé les billets, une fortune, je sens que mon impossibilité d’être à Paris pour ses J.O. va me coûter le prix de ses billets.

par Sopg0101

Je ne vois pas mes billets malgré que je suis bien connectée. Je ne peux donc ni les transférer ni les revendre ! Bug ?

par Jigglyfly

Les billets transférés sont impossibles à telecharger sur iphone.
Sur le lien du billet, il n’est pas detecté que Paris2024Tickets est déjà presente et on tourne en rond.
Impossible de récupérer les billets achetés par un ami.

par Jeudip

Mais on peut pas mettre zéro étoiles .. MERCI à la personne un peu plus haut qui dit qu’il faut d’abord cliquer sur le lien pour récupérer les billets transmis puis télécharger lappli pour iPhone, puis se connecter sur lappli et enfin télécharger le billet. Puis il faut désinstaller lappli et tout recommencer jusqu’à avoir télécharger tous ses billets. C’est totalement fou 😡🤬qu’une appli qui gère la billetterie des JO de Paris ait été confiée à des amateurs sous doués. Cela fait un peu peur pour le suite des événements 😱

par Mathilde….

Impossible de renommer et transférer les billets pour l aviron… 2 billets sur 4 ont marché …

par Sylvies75

En cliquant sur le lien transféré, il demande le téléchargement de Paris2024Tickets déjà téléchargée !
Cela tourne en rond sans obtenir le transfert.
Impossible de récupérer les billets achetés par mon amie. Nous fonctionnons sur IPhone 7 Plus et 13 mini. Merci de régler le problème avant le début des compétitions!!!!!!!

par VTT78

Je suis dégoûtée! Malgré que j’ai créé un compte sur le site web et que tous mes navigateurs acceptent les Cookies, il met impossible de mettre les billets que j’ai gagné pour aller voir les épreuves de VTT dans ma ville! J’ai comme message d’erreur que les Cookies n’ont pas pu être téléchargé, que je dois accepter les Cookies dans mes navigateurs. Hors c’est déjà le cas!!! Résultat: impossible de se connecter pour lier mes billets à mon compte billetterie, étant donné qu’on n’a pas le choix que de passer par Paris2024Tickets 😡😡😡😡
Faites quelque chose, et rapidement!! Les épreuves de VTT sont le 28 et le 29 juillet!! TicTac TicTac 😡⏱

par JOmega Désastreux

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant votre application d'achat de billets. C'est la pire que j'ai utilisée. Elle n'est pas du tout intuitive, et les numéros des places achetées changent constamment. De plus, lorsque j'achète deux places en catégorie A, il arrive que l'on me fournisse un billet en catégorie B. L'achat de deux places ne garantit même pas d'être assis côte à côte, ce qui est essentiel pour ceux qui viennent en duo. C'est une véritable catastrophe. Par ailleurs, l'absence totale de réponse des organisateurs de la billetterie est inacceptable. Merci à l'IA pour nous dire que notre mail va être étudié, mais cela ne résout pas nos problèmes.

par MoneyForNothing78

Application médiocre. Dure de retrouver la market place et filtres incomplets.

Conditions de reventes à la limite de la légalité et de l’escroquerie pour revendeur comme acheteur. J’ai effectué une double vente de ticket hockey et je n’ai jamais reçu mon paiement. Je ne peux donc pas revendre le reste de mes places auxquelles je ne pourrais pas aller. Impossible d’avoir un contact avec quelconque support. Une vraie mafia d’état.

par :maminou

Je n arrive pas à revendre mes billets sur le site car je n ai pas la fonction revendre . Le service d aide m est pas d une grande aide . Je vais finir par perdre mes billets .
Auriez vous des cas similaires?

par MynameisJu

Bonjour, je viens de me faire réveiller à 4h du mat’ par des notifications « votre bénéficiaire a accepté le transfert de billet » alors que cela avait déjà été fait plus tot dans la journée et que les notifications en question avaient déjà été reçues. Pouvez-vous corriger le problème ? Cnest vraiment pénible de recevoir toutes ces notifications qui n’ont a priori pas lieu d’être.

par Frapois

Les billets ont tout simplement disparu suite à la tentative de mettre les bons noms sur les billets…

par C_Charli.e

Est-ce que ça valait vraiment le coup de créer une application pour récupérer ses billets ? Ça prend de la place dans l’interface et en plus ça ne fonctionne pas correctement puisque nous sommes obligés de désinstaller Paris2024Tickets et de la réinstaller entre chaque enregistrement… Et concernant le transfère de billet, apparemment il faut rester collé à son téléphone sinon le lien expire et nous sommes obligés de recommencer toutes les manipulations… Mais quelle perte de temps !

par JEGV88

Très mal conçue.
Chaque item renvoie au navigateur internet… quel intérêt de passer par une application dans ce cas.
Aucune clarté sur les fonctionnalité notamment l’option annoncée de revente de billets.
Encore de l’argent pour la production d’une application contre-productive.

par Kalaat Es Senam

Facile à télécharger mais je n’ai pas accès à mes billets . Je fais comment ???

par Teurpanpan

Obligé de désinstaller et réinstaller Paris2024Tickets pour chaque billet transféré à réceptionner
Ça marche mais merci aux développeurs de corriger… c’est une galère

par Francis178

L’affichage de billets et le partage pour transfert à un tiers fonctionne bien, mais la réception d’un partage ne fonctionne pas sur iPhone (iOS 17.4.1) : quel que soit le navigateur (Safari ou Chrome), il renvoie systématiquement vers la page pour télécharger Paris2024Tickets et ne détecte pas qu’elle est déjà installée et que le compte est bien connecté. En suivant vers le Store et sélectionnant « ouvrir » Paris2024Tickets, celle-ci s’ouvre simplement sans faire le lien avec le partage sélectionné.

par Tatiamu

J’ai le même problème, et j’ai dar 18 réclamation car pour problèmes de santé je ne peux pas assister.. et 18 réponses fait peut être par chatONT que répond à côté ..
mes billets ont seulement possibilité de renommer ou transférer

par Miminette73

En suivant les différents centres d’aides, je télécharge Paris2024Tickets pour pouvoir revendre des tickets pour la cérémonie d’ouverture.
Malheureusement, le bouton « revendre » m’apparaît sur aucun écran comme indiqué dans la démarche à suivre…
Si la plateforme est ouverte mais qu’elle ne sert pas encore, pourquoi annoncer cette date partout ? Ou alors c’est un bug qui sera bientôt corrigé ?

par Trombinouse

Pratique… sauf qu’il est impossible de renommer et transférer les billets que j’ai achetés pour le waterpolo. Et bien sûr, aucun numéro de téléphone et aucun mail pour m’aider résoudre le problème.

par Yensidyensid

Impossible de réceptionner les billets transmis par un tiers. A chaque tentatives le lien ouvre une page m’invitant à télécharger Paris2024Tickets que j’ai déjà …

par Pas De Videos

Bonjour, votre application Paris 2024 tickets ne fonctionne pas, nous ne pouvons pas accéder à nos billets, après avoir mit nos identifiants, sur la page de garde, c est mentionné aucune session à venir !! Pour information, nous sommes le 15 mai 2024, et votre application fait déjà défaut ! J attend une réponse de votre part ! Merci

par Morgane3133

Bonjour

Je ne peux pas revendre mes billets. Le logo n’apparaît pas????

par AndyTRA74

Je ne trouve pas non plus l’option de revente (je ne serai malheureusement pas disponible sur le créneau réservé)

par Pierrebjt

Lorsqu’un tiers vous envoie un lien pour télécharger votre billet et que Paris2024Tickets est déjà téléchargée il est possible que le billet ne se télécharge pas et vous dirige simplement vers l’AppStore comme si elle n’était pas téléchargée.
Il faut donc désinstaller Paris2024Tickets avant de cliquer sur le lien du billet, l’installer quand vous êtes redirigé sur l’AppStore et après tout est bon !

par Lovwalking

Il est fait état d’une possibilité de revente des billets. Je ne vois pas cette fonction sur mes 2 billets achetés sur la billetterie officielle (hors package, hors sponsor..).
Signalement fait auprès du Service d’aide de la billetterie.
Suis-je le seul cas ?

par Anaelle.h

Bonjour, comment peut-on accéder aux billets réservés via le Crous ?

par Thomas.Ge

L'application fonctionne bien, mais c'est étrange de ne pas pouvoir masquer les billets ayant transférés ou vendus, pour ne plus voir les épreuves auxquelles on ne va pas se rendre. Il serait bien également d'avoir une option pour exporter directement les sessions pour lesquelles on a un billet vers le calendrier du téléphone. Dernière remarque : j'ai de nouveau reçu des notifications m'indiquant que mes transferts de billets avaient été acceptés, alors que ceux-ci datent de la semaine dernière.

par A-rozi

Problème impossibilité de revendre des billets paralympiques
Billets achetés avec pass famille : 2 adultes et 1 enfant
Merci de me contacter svp

par Nicol4s50

L'application est simple et rapide, mais pour le moment impossible de mettre en vente un ou plusieurs billets. Message d'erreur : You can not offer this ticket for sale

par Teth2ra

Bonne appli !
Une fois les billets enregistrés dans la rubrique « sessions à venir », serait-il possible d’ajouter une possibilité type « ajouter à mon agenda » ?

par Clavy76

Bonjour,

Serait-il possible de prévoir une interface pour enregistrer les épreuves aux bons horaires / dates / lieu directement dans notre calendrier de téléphone, merci !

par Et Ce Pseudo Est Deja Pris?

Il serait judicieux de préciser l'heure de fin des épreuves dans Paris2024Tickets afin d'éviter de se balader entre les différentes applications .

Également lorsque l'on achète un billet , qu'il apparaisse immédiatement dans l application car c'est anxiogène !

Allez ! modifiez nous ça svp

par Olbocine

J’ai été épaté par la facilité avec laquelle j’ai pu racheter les billets à un ami. La fonction renommer est extra . Aucun bug ! L’accueil au Stade de France est fluide sans tension. Les transports hyper rapides et sécurisés . Bref le top ! Bravo

par Allexxiss95

Application qui fonctionne et fait le taff pour les billets merci

par Thomas-b75332

Une appli qui fait plaisir, aucun bug, système de login parfait, une équipe de pro est derrière tout ça c est sur, avec un niveau de redondance et de backup digne de la nasa.
Bien joué 👏🏽👏🏽👏🏽
Espérons que la sécurité de l évènement sera à la hauteur de l équipe IT

par Danoueleven

Pourquoi de pas pouvoir faire de l’argent sur de la revente de billets ?