Contacter Air France Play directement pour l'assistance
Publié par Societe Air France S.A. on 2023-05-16 À propos: Avec l’application Air France Play, profitez d’un moment de détente…
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Comment contacter Air France Play Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Air France Play. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Air France Play. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: AIRFRANCE S.A.
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Air France Play
80% Correspondance des contacts
Developer: AIRFRANCE S.A.
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de AIRFRANCE S.A.
Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Zoe Chatzidakis
il y a 2 ansImpossible de télécharger un journal, alors que mon vol est prévu dans 4h. Impossible d'obtenir de l'aide. C'est frustrant.
Par Grandbrice mimiz
Blocage en mode finalisation
Obligé de réinitialiser après chaque téléchargement pour le finaliser
Par Hal3366
L’idée est bonne
Mais cette application ne prend pas en compte différents points : Par exemple, quand le vol a un retard, et que vous êtes en train de regarder un film, il se coupe à l’heure prévue initialement d’arrivée ! Deuxième exemple, quand on a une correspondance avec une partie en train, on n’a pas accès à des films, car Air France considère que le vol est court… C’est très dommage Sans ces problèmes, je mettrai facilement cinq étoiles, mais là, il faut se battre pour voir un film!
Par L'Ardennais mécontent
Mise à jour impossible ?!?cela faisait longtemps !
Pour continuer à utiliser l'application depuis aujourd'hui 6 novembre 2020 La mise à jour du logiciel m'est imposée.Malheureusement cela est apparemment impossible et bloque l'application. L'iPad est en version IOS 10.3.3 l'application se recharge dans la dernière version compatible dans l'Apple store. Je ne comprends donc pas pourquoi je suis invité à mettre une mise à jour! J'espère que vous ne faites pas des évolutions de logiciel sans tenir compte des matériels de vos clients ! Surtout pour les clients permanents d'Air France qui continuent à prendre très régulièrement l'avion pour des raisons professionnelles L'ardennaismécontent
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Air France Play?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Air France Play à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Air France Play et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Air France Play.
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