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À propos: France Télévisions is the French public national television broadcaster.

Siège social: Paris, Ile-de-France, France.



france tv replay et direct Service client 👿🤬😡😠💢😤

france.tv : replay et direct Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec france.tv : replay et direct. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter france.tv : replay et direct. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5

Nullissime de nullissime

2022-04-28

par Choke1000

En dehors de ne pas savoir vous reconnaître quand vous vous connectez, l’application a un problème lethal dans la gestion de ses publicités. Lorsque vous passez une vidéo, l’appli cherche désespérément une pub à vous servir, et à moins d’être en très haut débit, il vous faudra patienter le temps que ça vienne. Mais ce n’est rien. Le clou, c’est quand vous avez le malheur de repartir en arrière lorsque vous visionnez une vidéo, parce que vous avez raté un truc. Car l’application recharge alors de la pub, ça bugge, et puis ça vous éjecte. Vous relancez la vidéo, et vous vous retapez de nouveau une pub qui met du temps à charger. Mais il y a bien pire. Car celle qui s’est rechargée lors de votre malencontreuse manip reste dans le buffer de pub, mais ne passe pas. Du coup, elle empêche votre vidéo de démarrer. Vous imaginez qu’il suffit de sortir, ou de faire un reset de l’appli, ou même de rebooter votre tablette? Pas du tout! La fameuse pub coincée (dans mon cas 59s exactement) reste fermement en mémoire. La chaîne publique ne transige pas avec la pub. Même si l’appli est incapable de vous la passer et vous interdit par là même de visionner leurs programmes. Il vous faudra attendre que le timer ramène votre compte à zéro. J’imagine lorsque l’appli vous déconnecte. Ce n’est pas un petit bug. C’est un scandale.

Peu fiable

2022-05-05

par Fredoremifasol

C’est une application peu fiable. Des coupures sont fréquentes après quelques dizaines de minutes (donc impossible de regarder un programme en entier !). Il y a pas mal de publicités, y compris quand on change de chaîne, et ce, contrairement à ce qui est annoncé : publicité mensongère ? C’est ce que je pense. En résumé : cette application ne me plais pas du tout !
Bonjour, suite à votre courriel, je me permets de vous faire part de la mauvaise qualité de réception des programmes de France tv. Lorsque je choisis une chaîne, il m’est impossible de voir où cliquer car toutes les données sont les une sur les autres. D’autre part, lorsque, enfin, j’arrive à voir un programme, au bout d’une demie heure, il se coupe et la publicité réapparaît ! Quelques fois, le message publicitaire se recharge automatiquement, ce qui fait que j’ai droit deux fois à la publicité. Je fais bien attention aux différentes mises à jour. Sur la tablette, je suis régulièrement obligé de supprimer l’application puis de la re-télécharger. Parfois, sans raison, l’application se coupe et je suis obligé de la re-démarrer et donc de repasser par la case publicité ! Il faut
Vraiment être patient pour visionner quelque chose. Du coup, je ne regarde que les infos...

Des irritants dont Mode plein écran qui ne fonctionne pas sur iPad

2022-05-12

par LaurentF67

Appli qui pourrait être très bien, mais malheureusement comme signalé dans de nombreux avis, en dehors du direct, quelle galère pour trouver qqchose. Ensuite des décrochages de serveur et image se fige, et enfin utilisation problématique du mode plein écran qui ne fonctionne pas sur un iPad pro 2 en IOS toujours de dernière generation, donc actuellement 15.3.1. Pb existait aussi dans les versions antérieures. L'icône ‘Plein écran’ en bas à droite de l'écran de visionnage n’a aucune action et le zoom manuel avec l’usage des doigts est bloqué. J’avais tout d’abord interdit les notifications, mais soupçonnant une cause potentielle, les ai réactivées, aucun changement. En revanche, j’ai interdit tous les cookies non strictement indispensables et n’ai nullement l’intention de les activer, peut être une piste, mais trop de pub et de spam STOP !
En résumé, si je veux regarder France TV sur un device mobile, il vaut mieux que j’utilise mon Samsung ZFold 3, qui lui permet le plein écran, et alors l’image est plus grande que sur l’iPad, alors qu’il a une taille d’écran physique bien plus grande…


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  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client france.tv : replay et direct et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de france.tv : replay et direct.


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