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Nom de la société: Synology Inc.
À propos: Synology develops high-performance, reliable, versatile, and environmentally-friendly NAS servers,
surveillance solutions, and routers.
Siège social: Taipei, T'ai-pei, Taiwan.
DS cloud Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Synology n’est pas sérieux
par Pnk057
J’ai investi dans mon serveur Synology parce qu’ils offraient justement un service parfait de synchronisation entre le NAS et les ordinateur/iPad/iPhone. Malheureusement, Synology a décidé d’abandonner cet outil et ne l’a plus mis à jour depuis plus de trois ans. Depuis la dernière mise à jour de mon DSM, impossible d’utiliser DS cloud ! Je pense donc que je vais me tourner vers OneDrive avec une offre d’abonnement à 2€/mois afin de bénéficier de ce service. Je n’ai donc plus besoin de mon NAS Synology. À moins que Synology fasse preuve de professionnalisme et règle le problème en relançant la synchronisation et la qualité de DS cloud … une mise à jour est absolument nécessaire !
Ne synchronise pas du tout
par Fredon Sake 35
Même après configuration et passage en wifi l’application ne synchronise pas les photos vers le NAS.
Déçu de la mise à jour !!
par Nul Nul Nul.....
Très déçu, depuis la mise a jour, on ne peut plus utilisé les surligneurs. Ce qui permettait de faire un marque pages. Et n’enregistre plus la page ou en c’est arrêter. Ce sont des point très importants qui on disparu. Je suis très mécontent 😓
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec DS cloud?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de DS cloud à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client DS cloud et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de DS cloud.
