DS cloud direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Synology Inc. Über: *You must own a Synology NAS to run this app. To get the full features of DS
cloud, the version of the Cloud Station running on your DiskStation should be 4.
So erreichen Sie DS cloud Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DS cloud. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DS cloud. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch LinusLoup
Link über synchronisierte Daten wie bei anderen Clouddiensten bereitstellen!
An sich bin ich froh, auch auf meinen mobilen Geräten die Cloud-Daten meines NAS zu Hause abrufen zu können. Allerdings ist dies sehr unpraktisch, wenn alle zu synchronisierenden Daten, die in der Cloud liegen zu 100% auf das mobile Endgerät durch die Synchronisation geladen und gespeichert werden. Andere Dienste, wie OwnCloud, Dropbox, Google Drive etc., schaffen es auch, dass sie nur die Dateien auf dem Server verlinken und dann herunterladen, wenn der Bedarf beim User da ist (also die Datei geöffnet werden soll). Ein Problem, was übrigens schon vor 4 Jahren angemerkt wurde. Bitte umsetzen, dann hat die App auch 4-5 Sterne verdient.
durch mcharfe
Schlechte Integration in Files
Die Integration in den Filemanager muss dringend überarbeitet werden. Daten können aus den Apps nicht direkt in DS Cloud gespeichert werden, das macht es sehr umständlich. Die Synchronisation funktioniert allerdings tadellos!
durch der-zip
Vernachlässigt
Ich bin ein großer Fan der Produkte von Synology, aber die dsCloud App gehört dringend aktualisiert! Seit iOS 14 crasht mir die App immer beim Öffnen und ist nicht mehr zu gebrauchen und auf meinem iPad Pro ist sie nicht bildschirmfüllend - okay, nicht so schlimm.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit DS cloud?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DS cloud Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DS cloud Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DS cloud.
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