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Firmenname: Synology Inc.
Über: Synology develops high-performance, reliable, versatile, and environmentally-friendly NAS servers,
surveillance solutions, and routers.
Hauptsitz: Taipei, T'ai-pei, Taiwan.
DS cloud Kundenservice 💢
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Link über synchronisierte Daten wie bei anderen Clouddiensten bereitstellen!
durch LinusLoup
An sich bin ich froh, auch auf meinen mobilen Geräten die Cloud-Daten meines NAS zu Hause abrufen zu können. Allerdings ist dies sehr unpraktisch, wenn alle zu synchronisierenden Daten, die in der Cloud liegen zu 100% auf das mobile Endgerät durch die Synchronisation geladen und gespeichert werden. Andere Dienste, wie OwnCloud, Dropbox, Google Drive etc., schaffen es auch, dass sie nur die Dateien auf dem Server verlinken und dann herunterladen, wenn der Bedarf beim User da ist (also die Datei geöffnet werden soll).
Ein Problem, was übrigens schon vor 4 Jahren angemerkt wurde. Bitte umsetzen, dann hat die App auch 4-5 Sterne verdient.
Schlechte Integration in Files
durch Mcharfe
Die Integration in den Filemanager muss dringend überarbeitet werden. Daten können aus den Apps nicht direkt in DS Cloud gespeichert werden, das macht es sehr umständlich. Die Synchronisation funktioniert allerdings tadellos!
Vernachlässigt
durch Der-zip
Ich bin ein großer Fan der Produkte von Synology, aber die dsCloud App gehört dringend aktualisiert!
Seit iOS 14 crasht mir die App immer beim Öffnen und ist nicht mehr zu gebrauchen und auf meinem iPad Pro ist sie nicht bildschirmfüllend - okay, nicht so schlimm.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf DS cloud Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein DS cloud Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen DS cloud.
