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Nom de la société:

À propos: Travel & Navigation Products for Connected Cars, Enteprises and 150+ milion consumers

Siège social: Bratislava, Bratislava, Slovakia (Slovak Republic).



Sygic Navigation GPS Cartes Service client 👿🤬😡😠💢😤

Sygic Navigation GPS & Cartes Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Sygic Navigation GPS & Cartes. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Sygic Navigation GPS & Cartes. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 20 Service client avis 😭😔💔

4.4 out of 5
Marc Totain
2024-05-27

Bonjour Monsieur Quand le guidage vocal du GPS fonctionne , le son de la radio se coupe, mais ne revient pas quand le guidage vocal gps s'arrête. Avez vous une solution ? Merci

René
2024-05-19

L application Sygic a cessée d apparaitre Sur l ecran de la moto Elle apparait seulement sur mon Iphone Que faire??

LECHASLES
2023-11-24

Bonjour J ai l impression qu ils ne répondent jamais ?

Nolf
2023-03-18

Je n’ai pas bénéficier de la remise de 12,90 au lieu de 19,90 Pouvez-vous faire le nécessaire Merci beaucoup

Roger SENAILLAC
2023-01-28

Je n’arrive pas à avoir le son de l’application lorsque je fais le branchement entre mon iPhone et Car Play de mon voiture équipée de Car Play. Le visuel et bon mais sans son.

Latil
2022-06-03

Sygic radar ne s active pas et me demande de payer alors que j ai active l option pour un an

Christian ROSIER
2022-05-04

Bonjour, Mon contrat " à vie" avec SYGIC ne me permet plus d'avoir les "voice instructions" en français. Pourquoi? Y-a t'il de la part de sygic une rupture de contrat? bien àvous.

Mocquot
2022-05-03

Bonjour, J'aimerai programmer mes itinéraires moto ( je possède une multistrada V4s disposant du GPS sygic intégré) , mais je n'arrive pas à m'inscrire sur maps.sygic.com . A chaque fois que je donne mon adresse email + mot de passe pour inscription, le site me précise qu'une erreur est advenue et de m'adresser au service assistance SYGIC . Pouvez vous m'aider et me donner les procédures à suivre pour m'inscrire et profiter de la programmation d'itinéraire sur PC pour le transférer ensuite sur mon téléphone ? Merci par avance Christian

Bouzgaoui
2022-04-15

j'ai besoin du code SYGIC

Jean-Charles HAYOTTE
2021-08-28

Bonjour, comment se fait il qu'il ne soit pas possible de transférer complètement la carte de sygic travel sur sygic gps (laquelle vous a pris des heures à bien configurée) sans que le gps ne recalcule tout ?!?! En remettant systématiquement les autoroutes que vous ne voulez pas, sans proposer un parcours charmant ou sinueux ou même très sinueux ?! (pour un GPS de moto c'est un comble) Très clairement, sur ma Ducati avec son nouvel écran Bosch (multi Strada V4S de 2021) pas d'option de passer par un autre GPS ! L'application Sygic Travel ne sert à rien ! Un GPS qui n'à aucun paramètres moto (type de route, route à éviter ou bien conseiller) GPS Sygic incontournable sur ma moto (pas d'autres choix) mais absolument pas adapter, le GPS d'un IPhone de base demande quel type de véhicule au moins, pour mieux calibré sa vitesse et surtout quel type de route serais appréciée ?! :( Mais vraiement s'il vous plait ?! expliquez moi à quoi sert Sygic Travel ?!?! Extrêmement déçus, surtout quand vous partez en road trip une semaine et qu'on ne vous laisses pas le choix et payant bien sur... Et de finir sur un GPS lambda qui fonctionne tout simplement mieux, sans parler des temps annoncés (énormes temps) Bref

Poupard
2021-07-25

Bonjour. J'ai acheté Premium +traffic Europe license a vie Connectivité automobile license a vie Et depuis quelques temps je ne peu plus avoir le GPS sur l'écran de mon spyder can am f3 Merci pour votre aide

Claude
2021-06-16

Bonjour , j’ai acheté un abonnement à truck europe pour 1 an : numéro de commande : MV2FSQH39M abonnement prélevé sur mon compte mais à ce jour l’application ne reconnais pas mon abonnement ?? Numéro de document 131444392051 . Cette application est acheté à partir d’un iPhone SE donc le numéro est 0642690719 . Pouvez vous régler ce problème rapidement la période d’essais ce termine bientôt . Merci cordialement. Michel Claude

GRITTI Frédéric
2021-05-16

Bonjour j'ai mis à jour mon application sur iPhone il y a quelques jours ainsi que la mise à jour des cartes avec succès, mais je depuis j'ai 2 problèmes (j'ai la licence à vie pour les options Europe premium + traffic + CarPlay ) : 1°/ lorsque je raccorde celui ci en usb dans mon véhicule pour l'utiliser via CarPlay, il se met uniquement en mode vision de nuit 2°/ malgré que l'option soit cochée dans les paramètres je n'ai plus les radars merci de me dire comment régler ces 2 problèmes cordialement

Barron
2021-05-11

bonjour j ai la licence sygic car navigation premium version 18/6/2 que j ai depuis 4 ans on ne me propose jamais de télécharger les dernières cartographie mise à jour. je voudrais savoir pourquoi . je ne peux toujours pas faire apparaître la navigation sur mon écran de voiture alors que Google a donné son accord pour que la navigation sygic fonctionne sur les écrans voiture comme waze et Google cela a fonctionné quand j ai acheté la licence et puis plus rien merci d avance d une réponse de votre part

Katz
2021-04-26

bonjour, je suis titulaire des licences europe premium et traffic monde premium. Depuis peu, je peux connecter sygic dans ma voiture (kia rio) depuis Android Auto. Pourtant, je n'ai pas accès aux instructions vocales, aux sons ou aux limitations de vitesse. Les paramètres indiquent que je dois posséder une version premium, ce qui est le cas? Comment obyenir une application utilisable avec tous ses détails? Merci de votre aide.

Fernandez
2021-03-25

J’ai acheté sygic premium illimité avec 3 options en profitant d’une offre sur Apple store Aujourd’hui on me demande de payer pour avoir premium Merci de vérifier et de corriger SVP Merci

Cugnoz9
2021-03-24

Bonjour Je n ai pas de parcours matière dangereuse malgré la programmation spécifique du véhicule le gps me fait toujours prendre les itinéraires interdits au md juste en me précisant les interdictions

Au début je pensez avoir trouvé le graal.... Mais après ....

2022-04-28

par Gercoal

Au début je pensez avoir trouvé le graal.... Mais après utilisation je me suis aperçu qu'il n'y avais en itinéraire que, cours, rapide ou économique mais pas comme certains "charmant" ou mode, entre le rapide et l'économique mais en privilégiant la beauté du parcours, et si il n'y avait que cela manquant on accepterez pour faire avec, mais le plus handicapant c'est de ne pas pouvoir mettre des étapes ou mettre des coordonnées GPS ? et si ont a besoin de passer par des étapes des endroits précis impossible ...il ne comprend que le départ et l'arrivée et cela et vraiment dommage....ensuite comme la plupart des GPS le mode retour inexistant pour utiliser le le même parcourt car cela n'existe pas dommage dommage....Et ce qui serais top aussi ne serais que en fonction du choix d'itinéraire choisi (rapide, court, ou économique que l’ont puissent avoir plusieurs alternatives....et la plus grande innovation qui serait à faire c’est d'avoir la possibilité d’avoir le retour par le même parcours que l'aller car si on a apprécié le parcours pour aller le top est de pouvoir le refaire au retour comme certain le fond.…enfin pouvoir en fonction du tracer proposé par Sygic pouvoir le déplacer avec le doigt ou stylet sur la carte pour le faire passer directement par les endroit désirés sans les mettre obligatoirement comme une étape serais top .merci de tenir compte de mes commentaires

Son inaudible

2022-05-05

par Alvannie

GPS que j’utilise depuis longtemps, mais qui se détériore au fil des mises à jour. Je rencontre actuellement des problèmes au niveau du son, que je n’entends pratiquement plus. Si je vais dans les paramètres audio, toutes les cases sont cochées. Mais sur la page son et notification, la barre volume est verte sur toute sa longueur, mais indique « 20% ». Le son de mon téléphone (iPhone X) est pourtant au maximum. Je remarque exactement le même problème sur l’iPhone 6 de mon mari.
D’autre part, une page blanche « émettre une de ces commandes » s’ouvre intempestivement, même lorsque je suis entrain de régler les paramètres. C’est très désagréable, je suis obligée de la refermer toutes les 30 secondes. Même problème également pour mon mari, j’en déduis donc que ce sont des bug de Sygic. J’espère que tout cela sera bientôt réparé lors d’une prochaine mise à jour, sinon je serai contrainte d’abandonner cette application qui pourtant me satisfaisait bien. Mais un GPS sans son, c’est embêtant !!! Merci.

Super appli mais spamme en permanence

2022-05-12

par Jeremypfr

Alors c'est bien simple : l'appli en elle même est vraiment bien. Pas grand chose à redire si ce n'est que la base de données des lieux est forcément moins grande que Google Maps (dommage d'aillleurs que l'app n'aille pas y piocher des recherches quand une connexion internet est dispo.

Alors j'ai acheté une licence. Pas trop cher pour le service rendu et c'est de toutes façons comme ça que l'on finance une app qui ne vit pas sur l'exploitation de notre vie privée.

Problème : alors que l'on s'attendrait légitimement à avoir la paix après être passé à la caisse, Sygic se permet d'envoyer quasiment une notification par semaine sinon plus pour proposer l'achat des options supplémentaires. C'est extrêmement irritant d'avoir payé et de se faire spammé quand meme sans possibilité de désabonnement autre que de couper les notifications.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sygic Navigation GPS & Cartes?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sygic Navigation GPS & Cartes à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Sygic Navigation GPS & Cartes et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sygic Navigation GPS & Cartes.


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