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Nom de la société: Xample Sarl
À propos: Air Navigation Pro is a flight planning and real-time aircraft navigation application for iPhone,
iPad and Android devices.
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Air Navigation Pro Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Air Navigation Pro. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Air Navigation Pro. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Bonjour, Je viens d'acheter une carte 500k France sur Air nav Pro. J'ai besoin d'une facture pour défraiement au sein de mon entreprise. Pourriez vous m'en faire parvenir une à l'adresse mail arnaud.pluviaud@redacted. Merci. Cordialement. Arnaud Pluviaud
Achat VFR 1000k Bossy 2022 le 29 juin 2022 Fréquences SIV pas mises à jour. Exemple: SIV LILLE 120.27 sur cette carte alors que le SIV LILLE est sur la fréquence 120.275 Merci pour votre réponse
Bonjour j ai acheté et utilisé air à pro pendant des années lorsque j ai changé d iPad je me suis retrouvé bloqué alors que j ai un compte pouvez vous me redonner accès à air nav sans me faire de nouveau acheter l app ? Merci
impossible de charger les cartes sur mon ipad malgré le pack acheté 169€
Abonné depuis de nombreuses années Au début parfait En 2020 aucun service malgré la cotisation……et sans réponse En 2021 encore et toujours sans résultat malgré mon compte en banque débité Ma décision est prise, si vous ne prenez pas la peine de me joindre je serrai dans l’obligation de stopper mes abonnements Christian Roux +33 6 60 10 20 20
Bonjour, Mon abonnement (N° de commande MQKGYL5B5H) a été renouvelé par tacite reconduction le 22 février 2021 et depuis cette opération, je ne dispose plus de la dernière carte OACI sur ma tablette Apple. A la place, je me trouve avec une "smartcarte" qui s'est affichée automatiquement. Procédure pour récupérer rapidement la carte OACI initiale, objet principal de mon abonnement ? D'avance, merci. R. BECK
Bug tout le temps
par Breguet69
De belle fonctionnalité, des vrais cartes à télécharger avec le choix pour l’ordre de superposition, par contre, en plus d'être hors de prix, ça bug tout le temps. Et notamment avec la fonction de recherche d’un waypoint. L’application trouve le waypoint mais la recherche est en cours pendant des heures ce qui empêche l’utilisation de l’application. Ça m’arrive 1 fois sur 2, j.ai essayé plein de manière différente mais rien n’y fait, pourtant un iPad mini 4 est une tablette plutôt performante. J’efface tous les waypoint du monde pour garder que ceux en Europe mais ça rame tout de même. Donc je viens d’acheter des cartes qui ne vont pas me servir...
Il aurait été chouette d’ailleurs de fournir le verso des cartes achetées, ou alors il faut expliquer que l’on achète que la moitié. J’ai trouvé ça gratuit sur une autre appli. bon. Fuyez!
Belle nouvelle version mais...
par Tarik.zakaria
Belle nouvelle version avec de nombreuses fonctions intéressantes: carte satellite, possibilité de sélectionner un nouveau point de sa route directement depuis le point courant, polices plus douces, ...
Cependant une régression regrettable : le plugin avec X-Plane ne fonctionne plus... pour quand une correction ?
Demandes d améliorations
par Maurice 38
Demande d améliorations
J utilise l app depuis déjà plusieurs années et je suis d accord pour payer !
Mais aujourd hui il est impossible d avoir l app sur mon iPhone et sur ma tablette rien ne les raccorde aujourd hui , ce qui n était pas le cas auparavant . C’était gratuit avant et on avait cette avantage que l on a perdu en payant .
Est ce normale ou je ne fais pas la bonne manip? Merci de votre retour mais je ne me fait pas d illusion d avoir une réponse ....
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Air Navigation Pro?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Air Navigation Pro à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Air Navigation Pro et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Air Navigation Pro.
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