Wish ne fonctionne pas? problème ou bug?

Wish ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-24 par ContextLogic Inc.

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43 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

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Problèmes courants de l'application Wish et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Wish sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Wish.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Wish iPhone

Wish iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Wish iOS
Wish sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Wish Android

Wish a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Wish
Wish a un écran noir

Problèmes et solutions Wish iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Wish :

Wish iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Wish iOS
Wish sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Wish qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Wish ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Wish sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Wish permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Wish sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Wish.
3. Faites glisser l'application Wish vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Wish vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Wish. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Wish pour iPhone :
La désinstallation de Wish de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Wish. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Wish sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Wish ou visitez la page de contact Wish pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Wish incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Wish pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Wish (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Wish Here →

Problèmes et solutions de l'application Wish Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Wish sur Android ?

Wish a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Wish
Wish a un écran noir

Comment réparer l'application Wish ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Wish se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Wish :

Forcer l'arrêt de l'application Wish
Si Wish ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Wish.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Wish est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Wish et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Wish :
La suppression des données de l'application Wish restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Wish dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Wish.

Comment réparer Wish incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Wish sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Wish. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Wish. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Wish et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Wish et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Wish.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Wish sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Wish Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ContextLogic Inc., les développeurs de Wish.

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