Contacter STAN directement pour l'assistance
Nom de la société: KEOLIS GRAND NANCY
À propos: SoftwareONE is a technology company that uses SPM methodology to assist its clients in managing
their software lifecycle.
Siège social: Stans, Nidwalden, Switzerland.
STAN Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec STAN. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter STAN. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of KEOLIS GRAND NANCY
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Jamais à l’heure :(
par Anthonoir007
Comme le titre l’indique, jamais à l’heure. Cela fait 3 ans que j’utilise le tram quotidiennement pour me rendre au travail en plein centre ville et l’heure indiquée sur l’app n’a jamais correspondu à la réalité. Réseau déplorable, app même pas optimisée pour iPhone X (cela fait 1 an et demi déjà), zéro serait la vraie note si l’on pouvait le faire.
Et le prix ne cesse d’augmenter pour être en retard en permanence. Si vous avez le choix d’éviter ce réseau alors n’hésitez pas, faites le!
Fiche horraire
par PseudoSarah7776
Je trouve que l'application est devenue catastrophique pour réussir à trouver un horraire quelconque. Il n'y a plus de fiche horraire quand les bus ne passent plus (donc après 9h pour certaines lignes) ou sont en fin de liste dans les gros arrêt (mazagran par exemple) C'est contraignant et je ne comprends pas ce choix.
C'est quand même la base d'un bus les horraires. Le trafic en temps réel c'est bien mais il y a pas que ça.
Devient de plus en plus médiocre et inutile
par LaSalière
Depuis peu, il y a de nombreux changement brusque d’horaire, de bus qui passe dans 30 minutes puis qui passe dans 10 minutes en l’espace de quelques secondes... L’application pourrait être réellement utile si des efforts étaient faits dessus et si l’agence Stan ne s’affairait pas à créer d’autre moyen pour connaître le temps d’attente (le système de QR code par exemple)... Une application a l’égard de la qualité des services.... Cependant je note une réelle amélioration de la conduite des chauffeurs.
Vous avez un problème avec STAN? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec STAN?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de STAN à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client STAN et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de STAN.
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