Kapten Logiciel
Nom de la société: Kapten
À propos: Kapten is one of the leading ridesharing players in France.
Siège social: Levallois-perret, Ile-de-France, France.
Kapten Présentation
Découvrez Kapten, l’app de VTC qui prend soin de ses voyageurs ! Vos avantages : un programme de fidélité exclusif, des prix justes fixés avant la commande, la possibilité de réserver son chauffeur à l'avance et un service client local et réactif.
Déjà 2 millions de clients convaincus en Europe et plus de 20 000 chauffeurs à votre service ! Disponible à Paris, Lyon, Nice, Cannes, Lisbonne, et désormais Londres.
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Détails du produit et description de
Découvrez l’application, l’app de VTC qui prend soin de ses voyageurs ! Vos avantages : un programme de fidélité exclusif, des prix justes fixés avant la commande, la possibilité de réserver son chauffeur à l'avance et un service client local et réactif. Déjà 2 millions de clients convaincus en Europe et plus de 20 000 chauffeurs à votre service ! Disponible à Paris, Lyon, Nice, Cannes, Lisbonne, et désormais Londres. “Le leader français du VTC” - BFM NOS FONCTIONNALITÉS PHARES - Prix fixé à la commande - à partir de 6€ seulement ! - Paiement dans l’appli - Service disponible 7j/7 et 24h/24 - Temps d’attente moyen de 4 minutes - Chauffeurs formés pour vous garantir le meilleur service - Possibilité de réserver à l’avance - idéal pour vos trajets aux aéroports - Programme de fidélité exclusif et généreux - 100% de nos taxes payés localement DES UTILISATEURS UNANIMES - “Excellente appli VTC, je ne m’en sépare plus !” - “Top ! Enfin des chauffeurs aux petits soins.” - “Rapide, efficace et très ergonomique !” - “Super appli, super service... Oubliez les taxis parisiens !” - “Je ne passe plus que par l’application depuis que l'on m'en a parlé.” - “Meilleur qu’Uber, meilleur que Taxify. Service client 5 étoiles.” 3 GAMMES DE SERVICE - Standard : pour une facture réduite de 25% environ (voitures type Peugeot 508) - Berline : pour un confort maximum (voitures type Mercedes Classe E) - Van : idéal pour les groupes de 5 à 7 personnes (voitures type Mercedes Viano) ET BIEN PLUS ENCORE - Visualisez en temps réel les chauffeurs VTC à proximité - Possibilité de préciser votre destination à l’arrivée du chauffeur - Recevez des notifications à chaque étape de votre trajet - Précisez votre numéro de vol, et votre chauffeur vous attendra à l’atterrissage aux aéroports CDG, Orly, Le Bourget, Saint-Exupéry, Nice Côte d’Azur - Retrouvez votre chauffeur facilement en gare, notamment en Gare du Nord, Gare Saint-Lazare, Gare de Lyon - Satisfait du trajet ? Laissez un pourboire à votre chauffeur ! - Payez avec votre carte bancaire ou Apple Pay - Un service client à l’écoute 7j/7 VILLES DESSERVIES - Paris et Ile-de-France : Paris, Versailles, Créteil, Argenteuil, Cergy, Saint-Denis, Montreuil, Aubervilliers, Boulogne-Billancourt, Nanterre, Colombes, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret, Disneyland Paris, aéroports CDG et Orly, et plus - Grand Lyon : Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, aéroport Saint-Exupéry, et plus - Côte d’Azur : Nice, Cannes, Antibes et plus - Grand Londres - Lisbonne : Lisbonne, Amadora, Almada et plus - Et bientôt plus de villes ! CONTACT - Web : https://www.l’application.com - Facebook : https://www.facebook.com/l’application - Twitter : https://www.twitter.com/l’application - Instagram : https://www.instagram.com/l’application l’application, peut-être le meilleur choix de votre journée
Haut Avis
Par sussex8240
Carte bancaire et facture
l’application se voit refuser le paiement par carte bancaire , de 2 courses , alors que j’utilise cette carte journellement. Je leur demande de m’adresser par e-mail, les 2 factures correspondantes. Or le lien qu’ils m’envoient me dirige, après plusieurs pages, vers Facebook , où je trouve tout sauf ces factures. Il leur est apparemment impossible , malgré mes 6 demandes, de m’adresser tout simplement ces 2 documents avec un lien pour les régler. Ce nouveau l’application me semble très désordonné, alors que , client de Chauffeur Privé , je n’avais jamais connu de problème, bien que payant avec la même carte bancaire.
Par jjllb75
KAPTEN = INCOMPÉTENCE ... J AI EU PEUR
« Client platinum » « Client exceptionnel » oui, je l étais pour un service au top: sur l accueil, la sécurité, les services et le tout mené par de très bon chauffeurs. Qui connaissaient leur métier sur chauffeur privé . Maintenant, avec l’application , toujours clients exceptionnel et platinum : trop bien mais service inexistant, problème application et de plate forme, Aucun numéro d appel, 3 jours en gros pour répondre en cas de problème par e-mail et surtout des chauffeurs qui marche au GPS, incapable de lire un numéro de rue, stressés , agressifs... et j en passe ( pas tous, heureusement... ) un recrutement désastreux. La nouveauté , on vous déclenche le temps d attente sans que le taxi soit arrivé... TROP FORT , d où un décompte de 45 centime par minute... et qui, en plus, ne vous trouve pas à l adresse que vous avez indiqué. Car au lieu de regarder le numéro de la rue indiqué ... ils regardent, pour la plus pars , leur GPS en vous attendant au mauvais endroit, en toute dilettante , le compteur tournant et les sous rentrant, ne respectant pas leur client mais leur bien être . Bref y aurait beaucoup à déplorer depuis que l’application est là, et qui laisse faire ... C’est la première fois que j ai eu peur dans un VTC... suite à un énervement du chauffeur ... et c est pas normal. Je peux prouver mes propos et je le ferais. Quel dommage l’application CHAUFFEUR PRIVÉ revient !!!!!!!
Par spitzelvis
Nouveau numéro de carte bancaire
Je n’arrive pas a vous communiquer mon nouveau numéro de carte bancaire
