À propos: Find your bike, get on it and start cycling immediately - around the clock, with
your smartphone! All you need is the nextbike by TIER app. It simplifies
rentals, returns and always shows you bikes near you.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec nextbike. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter nextbike. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of nextbike
100% Correspondance des contacts
Developer: nextbike
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de nextbike
More Matches
Obtenez des informations sur les prix de NextbikePar Luffy127
Bonjour, ce mercredi 5 aout 2020, moi et mon amis avant eu un accident avec vos vélos. j'ai eu une fracture à la main, mon ami ayant été blessé aussi a été emmené par l'ambulance. Malgré le signalement de ce problème, nous n'avons eu aucune réponse du service client et aucune assistance. De même, ils essayent de me facturer 48€ ainsi que mon ami vu que les vélos n'ont évidemment pas pu être remis dans le lieu de location. Je ne vais pas m'arrêter là.
Par Tee-Roo
J'ai eu plusieurs problèmes à Berlin avec des vélos qui ne fonctionnent pas correctement, j'ai été facturé à chaque fois et le service client ne répond jamais, ni via l'application, ni par mail, ni par téléphone. Je trouve cela franchement dommageable. English trad: I've had several issues with malfunctioning bikes in Berlin and was billed every time although I wasn't to blame. I tried reaching customer service after each occurence, they never got back to me, wether I signalled through the app, the website, via email or telephone. I find this very maddening, especially since most of the trips I took went perfectly well, but being charged 25€ because the lock on a bike isn't working...not so nice
Par sr3109
If you have any issue with returning the bike, they will charge you for renting it until their customer service deals with the issue and stop the rental. I paid 49€ for a 10min ride after waiting three days for the issue to be solved.
Laissez un commentaire:
Stop Ridiculous Charges.
Prevent apps from taking your money without permission. Get a free Virtual Credit Card to signup for Subscriptions.
Get Started now →