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À propos: Moovit is leading Mobility as a Service (MaaS) provider and #1 public transit app.

Siège social: San Francisco, California, United States.



Moovit Service client 👿🤬😡😠💢😤

Moovit: Transports en commun Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Moovit: Transports en commun. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Moovit: Transports en commun. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.6 out of 5

Piiire application

2022-04-28

par Derline1234

Je regrette même à cause de cette appli je me suit déplacé pour rien je devais partir à Auchan et truc m’amène à Lidl mais en fait leurs carte date de la préhistoire ils renouvelle pas car ils avait changé denplacement sa m’énerve car j’avais que 1h de libre et je l’ai gâché à cause de cette application bête même ces 1etoile je l’ai mis par pitié en tout cas je DÉCONSEILLE si vous voulez pas perdre votre temps

Il s’agit de Rouen je voulais partir à Auchan vu que je connais pas les environs de Rouen du coup j’ai écrit Auchan j’ai mis l’itinéraire je suis parti et sa m’amène à Intermarche(désolé erreur))du théâtre des arts parceque ils ont changé d’emplacement et votre carte a la base devrait le savoir si elle est mise à jour comme vous le dite je l’ai sue en demandant à l’agent de sécurité du coup j’ai perdu mon temps alors que je voulais un truc précis

Je vous dit bien il s’agit de rouen a théâtre des arts,,votre carte qui es soit disant mis à jour ne sait pas que Auchan ne se trouve plus a côté du réseau astuce donc je vous demande de vraiment mettre à jour cette carte mais jamais je pourrais faire l’erreur de encore l’utiliser surtout que je ne connais pas bien la ville

grande aide pour les déplacements

2022-05-05

par Sheryl_777

Cette application est une grande aide pour les déplacements, elle permets de se déplacer au mieux selon les critères que nous choisissons afin de répondre au mieux à notre demande. De plus, les horaires proposées sont précise et valable dans la plupart des cas. L’application offre une facilité d’utilisation. Enfin, pour les touristes qui visitent des principautés indépendantes (Andorre ...) ou des pays quelconques (USA, France, Portugal, Maroc ...), pour se déplacer au sein de ces pays en transport en commun, on peut utiliser cette application.

Pour conclure, cette application est fiable, facile à utiliser, et permet d’être un appui dans nos voyages en transport en commun quand nous ne connaissons pas la ville où le pays où nous nous trouvons.

Bien sauf que

2022-05-12

par Tyl34325

Cette application fait le job, malgré tout il serait bon de mettre à jour les données. Un exemple : le tram T4 Bondy Hôpital de Montfermeil est en maintenance du 13 février au 28 février 2021. Aucun Tram ne circule. Alors pourquoi continuer de donner les horaires de passages comme si de rien n'était. J'ai signalé le fait sur votre application ( report problème) sans que quoi que ce soit ne soit modifier. Ah si j'ai gagné 50 bidules choses . Merci.

Quand on vous envoie un rapport signalant un problème sur une ligne vérifiez et rectifiez rapidement. Sinon vous risquez de ne servir à rien.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Moovit: Transports en commun?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Moovit: Transports en commun à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Moovit: Transports en commun et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Moovit: Transports en commun.


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