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Kicéo Service client 👿🤬😡😠💢😤

Kicéo - Mobilités à Vannes Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Kicéo - Mobilités à Vannes. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Kicéo - Mobilités à Vannes. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

3.9 out of 5

Gros problème de retard altérant le rapport qualité prix

2022-04-29

par Djdiabxkfbtve

Bonjour,
Cela fait 3 ans que je suis étudiante à vannes et très honnêtement je n’ai jamais connu de service urbain aussi mauvais. Je ne dis pas ça dans l’optique de vous enfoncer, mais entre les bus qui sont tous le temps en retard, un appli qui permet de voir en temps réel on sont les bus et qui met en lumière un retard toujours croissant, un abonnement mensuel aberrant contenu de l’offre...je ne peux m’empêcher de vous faire par de mon mécontentement. Par ailleurs les bus de « nuit » qui finisse avant 00h je n’appelle pas ça un bus nocturne. On paye beaucoup trop cher pour peu de satisfaction.
Enfin, lorsque le bus est déjà en retard, si les chauffeurs pouvaient éviter de discuter entre eux 10 minutes à république à serait sympa pour l’intégralité des usagers un peu pressé.
Cordialement

Très décevant

2022-05-06

par Beyop

Application pas claire du tout et compliquée! A revoir!!!!!! . Les signes ne sont pas expliqués! Sur les arrêts de bus ... le signal vert et orange ??? Il faut spécifier la ligne de bus pour trouver les horaires et il n’est pas possible à partir d’un arrêt de trouver les correspondances ... ex Le Bris - st avé (Kerozer ou proche..)l’application n’affiche aucun bus! Voyez ce que font les autres villes qui ont une bonne application et inspirez vous en! Très large large de progresssion . En attendant c’est à peine 1 étoile:-(

Pratique mais en attente d’améliorations

2022-05-13

par Marretoi

Bonjour,
Très bonne idée d’avoir mis en place cette appli. Dommage qu’elle soit pas fiable en temps réel. Le bus est censé arriver alors qu’il vient de passer ou bien il est censé arriver à l’arrêt dans les 2 min alors qu’il a 10 min de retard. J’attends donc des améliorations qui ne vont pas tarder, j’en suis certaine !
Merci


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Kicéo - Mobilités à Vannes?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Kicéo - Mobilités à Vannes à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Kicéo - Mobilités à Vannes et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Kicéo - Mobilités à Vannes.


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