Contacter CTS Transports Strasbourg directement pour l'assistance
Publié par Compagnie des Transports Strasbourgeois on 2023-11-26 À propos: Avec l’application officielle du réseau de transport en commun de la CTS
(Compagnie des Transports Strasbourgeois) découvrez tout un univers de services
pour simplifier vos déplacements sur le réseau bus et tram de
l’agglomération strasbourgeoise.
L’application CTS est l’outil «
tout-en-un » indispensable pour voyager dans l’Eurométropole de Strasbourg.
Comment contacter CTS Transports Strasbourg Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec CTS Transports Strasbourg. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter CTS Transports Strasbourg. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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100% Correspondance des contacts
Developer: CTS Strasbourg
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de CTS Transports Strasbourg
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par jules.col
Payer les tickets à l’unité
Bonjour je re laisse un avis pour signaler qu’il n’est toujours pas possible de stocker des tickets sur l’appli pour éviter de devoir passer par 10 étapes avant de pouvoir scanner son ticket si on veut utiliser l’app plutôt qu’une carte physique. Déçus. Ça fait plusieurs mois maintenant. Nouvelle mise à jour de l’avancement de l’app, en janv 2022, toujours les mêmes problèmes plus le fait que ma carte bleu s’enlève toute seul j’ai du emprunter une rate bleu pour mon ticket de bus aujourd’hui merci la CTS… vite faite quelque chose je suis obligé d’arrêter de l’utiliser. Au point actuel c’est inutilisable pour remplacer une carte physique donc j’aimerais mettre 0 mais je suis obligé de mettre une étoile
Par Nicolas_67
Lent lent lent
Recherche d’itinéraire absolument inutilisable, c’est lent et tellement pas optimisé. Renvoyez vite le copie...
Par malaurymusset
Appli se ferme
Il n’est plus possible de faire de recherche d’itinéraire depuis plus de deux semaines, l’appli se ferme à chaque fois ! Au-delà de cela, lors de l’utilisation quotidienne, les horaires en temps réel sont faux. La carte de peut pas s’agrandir donc on ne peut pas la lire. On ne peut pas acheter son billet sur l’appli. Lors d’une recherche d’itinéraire on doit cliquer deux fois à chaque fois avant de pouvoir renseigner le nom de l’arrêt. L’affichage de 3 horaires seulement n’est pas suffisant. Toutes les solutions de parcours ne sont pas affichées à chaque fois.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CTS Transports Strasbourg à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CTS Transports Strasbourg et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CTS Transports Strasbourg.
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