Moovit direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Moovit App Global LTD
Über: Moovit is leading Mobility as a Service (MaaS) provider and #1 public transit app.
Hauptsitz: San Francisco, California, United States.
Moovit Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Moovit: Bus, Bahn & ÖPNV Info. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Moovit: Bus, Bahn & ÖPNV Info. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Wir möchten am 23. Juni mit 58 Schülern um 12 Uhr 2 oder um 13 Uhr 2 vom Xantener Bahnhof zum Kalkarer Marktplatz fahren. Könnten sie für uns einen entsprechend großen Bus einsetzen? Mit freundlichen Grüßen Stefanie Schulten
In Deutschland unbrauchbar
durch Mauswiesel
Die App wurde mir von meiner Reiseleiterin in meinem Lanzarote-Urlaub empfohlen. Auf Lanzarote hat alles perfekt funktioniert, und ich konnte dank der App problemlos eine Bustour mit mehreren Umstiegen machen. Die Daten waren supergenau. Ich war wirklich verblüfft und begeistert.
Nun wollte ich die App auch hier in Deutschland im Raum Ulm nutzen. Ergebnis: Ich habe mehrere Bushaltestellen hier direkt ums Eck, alle 5 - 10 Gehminuten entfernt. Wenn ich aber in die Stadt fahren möchte, wird mir zuerst ein Fußweg von 7,5 km mit einer Gehzeit von 95 Minuten (!!!) angezeigt.
Habe mir dann die vorhandenen Linien genauer angesehen, und festgestellt, dass jede Menge Buslinien gar nicht vorhanden sind, wie z.B. die Linie 850, die ich immer nutze. Dann kann die App natürlich auch nichts finden.
Es muss hier also noch viel passieren, damit die App hier sinnvoll nutzbar ist. Solange nur die Hälfte der Linien eingetragen sind, funktioniert das nicht.
Schade - ich hatte mir von der App deutlich mehr versprochen ☹️.
Zwischendrin
durch Jonaschwa
Einfach zu nutzen und deutlich übersichtlicher als die Apps der jeweiligen Verkehrsbetriebe. Leider kann ich die App nur für einen Teile der Fahrten nutzen, weil ich am Rand eines Gebietes wohne. Somit kann ich nur Routen nach Süden suchen, nach Norden oder Osten muss ich ich auf Bahnen anderer Anbieter umsteigen. Verkehrsgebietübergreifendes Routing fehlt aber leider noch. Ich kann zwar das Verkehrsgebiet manuell wählen, kann aber entweder die Start- oder die Ziehlhaltestelle nicht eingeben weil dann unbekannt.
Sehr gut
durch Random Guy From Germany
Super App im vergleich zu anderen wie z.B. die von der KVB. Die Suche ist einfach und schnell: Adresse eingeben, direkt auf der Karte einen Punkt auswählen oder einfach auf einen Favoriten klicken. Schnell zu sehen welche verbindung die beste ist, dank der klaren Anzeige mit allen Teilen der Fahrt, wie z.B. Mit welcher Linie muss ich fahren, etc. alles auf einen Blick. Die Einstellungen sind auch komfortabel: möchte ich die schnellste Verbindung, die mit dem kleinsten Fußweg oder die mit dem wenigsten umsteigen. Verbindungen Teilen ist auch super. Sehr gut ist diese App international, als ich in Valencia war konnte man super sich die Verbindungen raussuchen ohne die Stadt zu kennen. Dort waren die Anzeigen für die nächste Haltestelle oft kaputt aber durch den Live Standort konnte man schnell sehen wann man raus musste.
Das einzige was der App wirklich fehlt ist die möglichkeit direkt ein Ticket zu kaufen, trotzdem die beste ÖPNV app die mir bekannt ist.
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